Kami bersungguh-sungguh ingin membina dan mengekalkan hubungan kepercayaan dengan anda. Oleh itu, apabila mengendalikan maklumat anda, kami melakukannya dengan berhati-hati dan bijak, selaras dengan kepercayaan itu. Dasar ini memaklumkan kepada anda cara kami mengendalikannya, jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara kami menggunakan dan melindunginya, dan bagaimana anda boleh menentukan perkara yang kami boleh lakukan dengannya. Matlamat kami ialah untuk membantu anda memahami cara kami menggunakan maklumat anda untuk meningkatkan kandungan, produk, iklan dan perkhidmatan kami.
Inilah pengenalan ringkas terhadap amalan privasi kami
data yang kami kumpulkan
- Maklumat yang anda beri kepada kami
- Maklumat yang kami kumpul apabila anda menghubungi kami, melawat tapak kami, menggunakan aplikasi atau perkhidmatan mudah alih kami, menggunakan produk atau peranti kami, atau melihat iklan kami
- Maklumat yang kami dapat daripada syarikat lain yang telah mendapat persetujuan anda untuk berkongsi atau menjualnya atau memastikan syarikat lain yang membekalkan maklumat anda boleh berkongsi dengan mereka dan seterusnya, dengan kami dan/atau syarikat lain
- Maklumat yang kami dapat daripada syarikat lain apabila anda melawat tapak web mereka
Kami mungkin menggabungkan mana-mana dan semua maklumat ini untuk membantu menghasilkan produk, perkhidmatan dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
cara kami menggunakan maklumat anda
- Menghantar produk dan perkhidmatan yang anda minta
- Memberitahu anda tentang produk dan perkhidmatan kami dan rakan niaga pemasaran kami
- Membantu kami menjalankan tapak web dan perkhidmatan kami
cara dan masa kami berkongsi maklumat anda
- Apabila kami mendapat persetujuan anda, dengan rakan niaga kami yang dipilih dengan teliti supaya mereka dapat menghantar tawaran, promosi, atau iklan tentang produk dan perkhidmatan mereka yang kami percaya anda mungkin berminat
- Dengan syarikat lain yang kami upah untuk membantu kami menjalankan perniagaan kami
- Sebagai sebahagian daripada penjualan jenama atau perniagaan P&G kepada syarikat lain
- Untuk membantu kami melindungi hak atau harta kami, cth., pencegahan penipuan atau keselamatan maklumat
- Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa kerajaan
pilihan anda
Anda boleh memberitahu kami cara kami boleh menggunakan maklumat anda dengan mengklik pada pautan di bawah:
Jika anda tinggal di EU, anda mempunyai hak data peribadi tertentu, termasuk untuk mengakses maklumat peribadi yang kami ada tentang anda, membuat pembetulan atau kemas kini terhadapnya, memaklumkan kepada kami cara menghapuskan data tersebut, atau menerima salinan mudah alih maklumat tersebut. Hak-hak ini tidak semestinya terpakai dalam semua keadaan. Sila klik pautan di bawah untuk:
Cara Kami Mengumpulkan Maklumat Anda
Kami mengumpulkan maklumat tentang anda melalui pelbagai cara dari banyak tempat. Sesetengah maklumat yang kami kumpulkan mungkin termasuk maklumat peribadi yang boleh digunakan untuk mengenal pasti diri anda; contohnya nama anda, alamat e-mel, nombor telefon atau alamat pos. Di sesetengah negara seperti di EU, sesetengah perkara seperti alamat IP atau kuki dan pengecam peranti mudah alih juga boleh dianggap sebagai maklumat peribadi.
Sila ambil perhatian:
Kami mungkin akan menggabungkan semua maklumat yang kami kumpulkan mengenai anda untuk memberikan anda produk, perkhidmatan, dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
anda memberikannya kepada kami.
Anda memberikan kami maklumat anda semasa mendaftar akaun di tapak web kami atau melalui ap mudah alih atau dengan menelefon atau menghantar e-mel kepada kami. Kami mungkin akan meminta butiran seperti nama, e-mel atau alamat rumah anda, tarikh lahir, maklumat pembayaran, umur anda, jantina, bilangan orang dalam keluarga anda, dan cara kami perlu menghantar maklumat produk dan perkhidmatan kami—contohnya, kepada alamat rumah, alamat e-mel, atau menghantar mesej teks kepada anda.
dari tapak dan e-mel.
Kami mungkin akan menggunakan teknologi yang mengumpulkan maklumat secara automatik apabila anda melawat tapak kami, melihat iklan kami, atau menggunakan produk atau perkhidmatan kami. Contohnya, kami menggunakan kuki (fail kecil yang disimpan pada pelayar komputer anda) untuk memberitahu kami jenis pelayar dan sistem operasi yang anda gunakan, alamat IP anda, tapak web yang anda lawat, pautan yang anda klik, atau sama ada anda telah atau belum membuka e-mel daripada kami.
daripada aplikasi mudah alih dan peranti yang bersambung dengan internet.
Untuk memberikan anda pengalaman pengguna yang terbaik, kami boleh menggunakan teknologi yang mengumpulkan maklumat daripada telefon anda apabila anda menggunakan ap mudah alih kami atau daripada peranti "pintar" di rumah anda. Anda mengizinkan tindakan ini semasa memuat turun aplikasi atau memasang peranti isi rumah yang bersambung ke internet. Maklumat ini termasuk telefon bimbit anda atau ID pengiklanan peranti lain, maklumat tentang sistem pengendalian telefon anda, cara anda menggunakan ap atau peranti, dan lokasi fizikal anda. Anda akan mendapat notis timbul pada telefon atau peranti anda yang memberi pilihan untuk menerima atau menolak percubaan kami mengetahui geolokasi tepat anda (tempat anda berada atau tempat anda mengakses internet).
dari tempat lain.
Kami boleh mendapatkan maklumat yang syarikat lain berkongsi atau jual kepada kami. Contohnya, anda mungkin telah memberi persetujuan untuk syarikat lain berkongsi maklumat peribadi anda dengan kami apabila anda mendaftar untuk perkhidmatan telekom atau program mata kesetiaan peruncit. Kami juga boleh mengumpul maklumat dari tempat yang anda tahu semua orang boleh lihat, seperti daripada penyiaran internet, catatan blog, video, atau tapak media sosial. Kami juga boleh menerima maklumat daripada syarikat lain yang mengumpul atau mengagregat maklumat mengenai anda yang diperolehi daripada pangkalan data yang tersedia secara awam atau daripada persetujuan yang anda telah berikan tentang penggunaannya dan seterusnya kami menggunakan maklumat anda. Ini mungkin maklumat mengenai tahap pendapatan anda, umur, jantina, bilangan ahli keluarga anda, dan produk yang anda beli di internet atau dari kedai di kejiranan anda.
Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat anda untuk membantu memenuhi tujuan kami untuk menyentuh dan meningkatkan kehidupan orang ramai seperti anda setiap hari di seluruh dunia. Kami menggunakan maklumat anda untuk menjawab pertanyaan atau permintaan anda terhadap maklumat, menghantar produk atau sampel yang anda minta, membantu anda menguruskan tapak web P&G atau pilihan ap anda, membolehkan anda memasukkan pertandingan atau cabutan bertuah kami, atau memproses pembayaran anda untuk produk yang anda beli daripada kami. Kami juga boleh menggunakan maklumat bukan peribadi anda (cth. data pembelian, permintaan sampel, dll.) dalam penyelidikan atau analisis pengguna (atau maklumat peribadi apabila anda telah bersetuju untuk mengambil bahagian dalam penyelidikan tersebut) untuk mengetahui lebih lanjut mengenai ciri yang pengguna inginkan agar kami boleh membuat produk baru atau memperbaiki produk sedia ada.
Satu lagi cara kami menggunakan maklumat anda ialah untuk memastikan bahawa berita yang anda dengar daripada kami adalah relevan dan berguna kepada anda sebagai individu. Contohnya, kami boleh menghantar maklumat tentang produk Gillette® jika anda pernah menunjukkan minat terhadap produk pencukur kami dengan melawat Gillette.com. Apabila ini dilakukan, kami akan menggunakan maklumat anda - ID kuki atau ID peranti -- untuk mengehadkan berapa kali anda melihat iklan yang sama daripada Gillette. Kami mahu anda mendengar daripada kami tentang produk yang anda gunakan dan suka tanpa anda mendengar mesej yang sama berulang kali.
Kami juga boleh menggunakan maklumat teragregat daripada ramai orang tanpa mengenal pasti individu untuk lebih memahami cara tapak web kami digunakan atau untuk mengkaji tabiat pengguna supaya kami boleh membuat produk dan menawarkan perkhidmatan yang memenuhi keperluan semua pengguna yang menggunakan barangan yang sama. Contohnya, kami boleh belajar lebih banyak tentang pengguna yang baru menjadi ibu bapa yang membaca tapak web produk bayi kami, agar kami dapat melayani ibu bapa baru dengan lebih baik di mana-mana sahaja dengan produk dan perkhidmatan yang mereka mahukan. Penggunaan maklumat bukan peribadi seperti ini akan membantu melindungi privasi anda. Kami akan sentiasa menggunakan maklumat bukan peribadi jika boleh untuk tujuan ini.
Untuk terus melindungi privasi anda, kami juga akan menggunakan paling sedikit maklumat yang boleh untuk menyelesaikan tugas ini, meletakkan langkah-langkah untuk mencegah pencampuran maklumat dengan cara yang membolehkan ID kuki dan peranti mengenal pasti anda secara langsung (contohnya, dengan nama), dan menghapuskan maklumat anda apabila kami tidak lagi memerlukannya untuk tujuan perniagaan kami.
Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Kami menghormati maklumat peribadi anda dan mengambil langkah-langkah untuk melindunginya daripada hilang, penyalahgunaan, atau perubahan. Jika sesuai, langkah-langkah ini termasuk langkah teknikal seperti tembok api, pengesanan pencerobohan dan sistem pencegahan, kata laluan unik dan rumit, dan penyulitan. Kami juga menggunakan langkah-langkah organisasi dan fizikal seperti melatih kakitangan mengenai kewajipan pemprosesan data, pengenalpastian insiden dan risiko data, menyekat akses kakitangan kepada maklumat peribadi anda, dan memastikan keselamatan fizikal termasuk mengunci dokumen dengan sewajarnya apabila tidak digunakan
Data yang Kami Kongsikan
dengan syarikat lain.
Apabila kami mendapat persetujuan anda, kami boleh berkongsi maklumat anda dengan rakan niaga terpilih kami supaya mereka dapat menghantar tawaran, promosi, atau iklan tentang produk dan perkhidmatan mereka yang kami percaya anda berminat. Contohnya, orang yang menerima e-mel P&G daripada jenama lampin kami seperti Pampers® juga mungkin bersetuju untuk mendengar rumusan bayi yang dibuat oleh syarikat lain. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pemasar di luar P&G. Kami mungkin berkongsi maklumat yang tidak mengenal pasti anda secara peribadi dengan syarikat lain untuk sebarang tujuan.
dengan penyedia perkhidmatan.
Kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan syarikat yang membantu kami menjalankan perniagaan kami, termasuk menganjurkan tapak kami, menghantar e-mel kami kepada anda, menganalisis data yang kami kumpulkan, dan menghantar produk dan perkhidmatan yang anda minta. Kami hanya berkongsi maklumat peribadi yang diperlukan untuk syarikat-syarikat ini menyelesaikan tugas yang kami minta. Mereka dikehendaki melindungi maklumat anda dengan cara yang sama seperti kami dan tidak akan berkongsi atau menggunakannya untuk tujuan lain.
situasi lain.
Jika mana-mana jenama atau perniagaan kami yang ada data peribadi anda dijual kepada syarikat lain, data anda akan dikongsi dengan syarikat tersebut. Akibatnya, akaun anda dan data peribadi di dalamnya tidak akan dihapuskan kecuali jika anda memberitahu jenama atau syarikat baru tersebut anda mahu ia dihapuskan. Kami juga mungkin akan berkongsi maklumat anda dengan syarikat yang membantu kami melindungi hak dan harta kami, atau apabila diminta oleh undang-undang atau pihak berkuasa kerajaan.
Hak dan Pilihan Anda
pemasaran.
Anda boleh mengarahkan kami untuk berhenti menghantar mesej e-mel dan teks dengan mengikut arahan menyisih yang dihantar dengan komunikasi ini. Anda juga boleh memilih untuk berhenti menerima e-mel pemasaran, SMS, atau melalui pos dengan mengklik di sini. Walaupun kami akan menghormati pilihan anda, kami mungkin perlu menyimpan maklumat untuk melakukannya. Contohnya, jika anda meminta kami berhenti menghantar e-mel pemasaran, kami akan memerlukan alamat e-mel anda di dalam rekod supaya sistem kami ingat bahawa anda tidak lagi ingin menerima komunikasi pemasaran kepada alamat e-mel tersebut.
akaun.
Bergantung pada negara tempat anda mendaftar, akaun P&G anda mungkin menawarkan keupayaan untuk mengakses maklumat anda dan membuat kemas kini atau menghapuskan data anda. Jika tidak, anda boleh
klik di sini
untuk membuat permintaan.
penduduk kesatuan Eropah.
Jika anda tinggal di EU, anda boleh mengakses data peribadi yang kami simpan tentang diri anda, meminta maklumat yang tidak tepat, ketinggalan zaman, atau tidak lagi perlu, diperbetulkan, dihapuskan, atau dihadkan, dan meminta kami memberikan data anda dalam format yang membolehkan anda memindahkannya kepada pembekal perkhidmatan lain. Anda juga boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa apabila kami mengharapkan persetujuan anda untuk memproses data peribadi anda. Dan anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda (ini bermakna meminta kami berhenti menggunakannya) apabila pemprosesan tersebut berdasarkan pada kepentingan sah kami (ini bermakna kami mempunyai sebab untuk menggunakan data tersebut). Jika anda ingin maklumat lanjut tentang perlindungan data dan hak data peribadi anda secara umum, sila lawat tapak Penyelia Perlindungan Data Eropah di
https://edps.europa.eu/data-protection/
Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami terhadap permintaan anda, anda boleh mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data di negara anda. Sila pilih daripada pilihan berikut untuk membuat permintaan anda:
Permintaan Am.
Untuk membuat permintaan berkenaan data peribadi yang digunakan untuk pemasaran, contohnya maklumat yang anda berikan kepada kami semasa anda mendaftar melalui mana-mana tapak web atau ap kami, sila hubungi kami di
sini
.
Pengiklanan Media.
Untuk membuat permintaan berkenaan data peribadi yang digunakan untuk iklan, contohnya maklumat yang mungkin kami ada mengenai diri anda di peringkat tahap ID kuki atau ID dan yang kami gunakan untuk memberikan anda iklan yang relevan, sila hubungi kami di sini
Mungkin ada juga data yang dikaitkan dengan ID kuki atau peranti anda dalam platform rakan niaga pihak permintaan (atau pelayanan iklan) dan pengesahan iklan kami. Untuk data tersebut, sila lihat di sini dan di sini.
Penyelidikan Pengguna.
Untuk membuat permintaan berkenaan data peribadi yang mungkin kami miliki kerana penyertaan anda dalam mana-mana kajian penyelidikan kami, sila lihat maklumat hubungan yang diberikan pada borang persetujuan anda atau hubungi atau lawat pusat penyelidikan anda.
Ahli Pergigian Profesional.
Jika anda ahli pergigian profesional dan pernah memberikan maklumat anda kepada kami kerana menyertai program jangkauan profesional kami, termasuk melalui https://www.dentalcare.com,
sila hubungi kami melalui nombor negara yang sesuai dan alamat e-mel yang disenaraikan di bawah.
Kuki
Kuki ialah fail kecil yang dihantar kepada komputer anda semasa anda melayari web. Ia menyimpan maklumat berguna tentang cara anda berinteraksi dengan tapak web yang anda lawat. Kuki tidak mengumpulkan sebarang maklumat yang disimpan pada komputer atau peranti anda atau di dalam fail anda. Kuki tidak mengandungi maklumat yang akan mengenal pasti diri anda secara langsung. Kuki hanya menunjukkan komputer dan peranti anda sebagai nombor dan huruf yang diperuntukkan secara rawak (cth., ID kuki ABC12345) dan bukan contohnya, John E. Smith.
Kami menggunakan kuki atas beberapa sebab, seperti:
-
untuk melayani anda pengiklanan yang berkaitan
-
untuk mengetahui lebih lanjut cara anda berinteraksi dengan kandungan P&G
-
membantu kami meningkatkan pengalaman anda ketika melawat tapak web kami
-
untuk mengingati pilihan anda, seperti bahasa atau rantau, agar anda tidak perlu menyesuaikan tapak web pada setiap lawatan
-
untuk mengenal pasti ralat dan menyelesaikannya
-
untuk menganalisis sebaik mana prestasi tapak web kami
Berikut jenis kuki yang kami gunakan:
-
kuki sesi.
Laman web tiada ingatan. Kuki sesi akan mengingati anda (menggunakan ID yang dijana secara rawak seperti: ABC12345) sambil anda berpindah dari laman ke laman supaya anda tidak diminta untuk memberikan maklumat yang sama yang anda telah berikan di sesuatu tapak web. Contohnya, kuki sesi sangat berguna apabila membeli-belah dalam talian—tanpa kuki item yang anda letakkan di dalam troli anda akan hilang apabila tiba di daftar keluar! Kuki ini akan dihapuskan sebaik sahaja anda meninggalkan tapak web kami atau menutup pelayar anda.
-
kuki gigih.
Kuki gigih membolehkan tapak mengingati keutamaan anda apabila anda kembali. Contohnya, jika anda memilih untuk membaca tapak web ini dalam bahasa Perancis pada lawatan pertama, kali berikutnya anda kembali tapak web akan muncul secara automatik dalam bahasa Perancis. Apabila tidak perlu memilih bahasa setiap kali, ia akan lebih mudah, lebih cekap, dan mesra pengguna kepada anda.
-
kuki iklan
Kuki ini boleh digunakan untuk mengetahui minat umum anda, berdasarkan, contohnya, tapak web yang anda lawat dan produk yang anda beli. Ini juga boleh membantu kami membuat anggaran tentang diri anda seperti umur, status perkahwinan, dan bilangan anak. Data ini membolehkan kami menghantar iklan untuk produk dan perkhidmatan yang lebih sesuai dengan perkara yang anda suka atau perlu. Ia juga membolehkan kami mengehadkan berapa kali anda melihat iklan yang sama.
-
kuki analitik.
Kuki ini memberitahu kami prestasi tapak web kami. Dalam banyak kes, kami menggunakan kuki analitik Google untuk memantau prestasi tapak web kami. Keupayaan kami untuk menggunakan dan berkongsi maklumat yang dikumpul oleh Google Analytics mengenai kunjungan anda ke tapak kami dihadkan oleh
Terma Penggunaan Google Analytics
dan Dasar Privasi Google.
.
Cara anda boleh mengawal kuki.
Anda boleh menetapkan pelayar anda untuk menolak semua kuki atau untuk menunjukkan apabila kuki dihantar kepada komputer anda. Walau bagaimanapun, ini boleh menghalang tapak web atau perkhidmatan kami berfungsi dengan betul. Anda juga boleh menetapkan pelayar anda untuk menghapuskan kuki setiap kali anda selesai melayari internet.
teknologi lain.
-
suar hampir.
Suar menghantar isyarat sehala kepada ap mudah alih yang anda pasang pada telefon anda dalam jarak yang sangat dekat untuk memberitahu anda, contohnya, produk yang dijual ketika anda berjalan berhampiran kedai. Suar hanya berkomunikasi dengan peranti anda apabila anda berada cukup dekat dan selepas anda memberi persetujuan dalam aplikasi mudah alih yang dikaitkan dengan suar tertentu. Sebaliknya, ap boleh memberikan kami maklumat lokasi untuk membantu menyesuaikan iklan dan tawaran kepada anda. Contohnya, apabila anda berada berhampiran dengan suar di bahagian penjagaan kulit sesebuah pasar raya, kami boleh menghantar kupon diskaun $4 kepada anda.
-
piksel.
Ini objek kecil yang tertanam ke dalam tapak web, tetapi tidak kelihatan. Ia juga dikenali sebagai "tag," "pepijat web," atau "gif piksel." Kami menggunakan piksel untuk menghantar kuki kepada komputer anda, memantau aktiviti tapak web kami, memudahkan log masuk ke dalam tapak web kami, dan untuk aktiviti pemasaran dalam talian. Kami juga menyertakan piksel di dalam mesej e-mel promosi kami atau surat berita untuk menentukan sama ada anda membuka dan bertindak.
-
pengecam peranti mudah alih dan SDK.
Kami menggunakan kod perisian dalam ap mudah alih kami untuk mengumpulkan maklumat serupa dengan yang dikumpulkan oleh kuki di internet. Ini termasuk maklumat pengenal pasti telefon bimbit anda (IDFA iOS dan ID Pengiklanan Android) dan cara anda menggunakan ap kami. Sama seperti kuki, maklumat peranti yang kami kumpulkan secara automatik ketika anda menggunakan aplikasi kami tidak sekali-kali akan mengenal pasti diri anda. Kami hanya tahu peranti mudah alih anda sebagai nombor dan huruf yang diperuntukkan secara rawak (cth., ID iklan EFG4567) dan bukannya John E. Smith.
-
geolokasi tepat.
Kami mungkin menerima maklumat mengenai lokasi tepat anda daripada perkhidmatan seperti koordinat sistem kedudukan global (GPS) (longitud dan latitud) apabila anda menggunakan ap mudah alih kami. Anda akan sentiasa mendapat notis timbul pada telefon atau peranti anda meminta anda menerima atau menolak permintaan kami untuk cuba mengetahui dengan tepat lokasi anda di dunia. Anda patut faham bahawa kami tidak akan sentiasa meminta izin untuk mengetahui bahawa anda berada di bandar, poskod, atau wilayah tertentu secara umum. Contohnya, kami tidak menganggapnya lokasi yang tepat jika kami tahu bahawa anda berada di Manila, Filipina.
Pengiklanan Berasaskan Minat
Apabila anda melawat tapak rakan niaga kami, kami boleh memaparkan iklan atau kandungan lain yang kami percaya anda ingin lihat. Contohnya, anda mungkin akan menerima iklan untuk pencuci pakaian Tide® jika kami dapati anda melawat tapak web yang menjual pakaian atau barangan sekolah. Dan daripada maklumat itu, kami mungkin akan menyimpulkan bahawa anda mempunyai anak dan oleh itu juga berminat dengan produk pembersih dobi yang berkuasa. Dengan cara ini, kami berhasrat untuk menghantar maklumat yang relevan tentang produk kami yang mungkin akan memberi manfaat kepada anda.
kami belajar daripada kumpulan pengguna yang berkongsi minat yang sama.
Kami mungkin memasukkan anda ke dalam kumpulan pengguna tertentu yang menunjukkan minat yang sama. Contohnya, kami boleh memasukkan anda ke dalam kumpulan "penggemar pisau cukur" jika kami melihat anda kerap membeli pisau cukur dalam talian, atau anda mungkin menjadi "pembeli berjimat" sekiranya kami mendapati anda menggunakan kupon dalam talian atau mencari diskaun atau jualan. Kami melihat keadaan ini tentang anda ketika anda melihat tapak web, pautan yang anda klik di tapak web kami dan tapak web lain yang anda lawat, ap mudah alih yang anda gunakan, atau e-mel jenama kami yang anda lihat dan pautan yang anda klik di e-mel. Kami mengumpulkan ID kuki dan peranti untuk membantu kami mempelajari tentang trend, tabiat, atau ciri umum sekumpulan pengguna yang semuanya bertindak serupa dalam talian dan/atau luar talian. Ini akan membolehkan kami mencari dan melayan ramai orang lain lagi yang "hampir serupa seperti" mereka yang sudah di dalam kumpulan dan dengan itu menghantar kepada mereka tawaran dan maklumat produk yang kami percaya berkaitan dan bermanfaat.
kami menghubungkan maklumat lain kepada ID kuki dan peranti anda.
ID kuki dan peranti anda mungkin dilengkapi dengan maklumat lain, seperti maklumat mengenai produk yang dibeli di luar talian atau maklumat yang anda sediakan terus kepada kami semasa membuat akaun di tapak web kami. Amnya, kami melakukan ini dengan cara yang tidak akan mengenal pasti diri anda secara langsung. Contohnya, kami mungkin tahu bahawa ID kuki ABC12345 tergolong dalam kumpulan peminat pisau cukur berdasarkan kunjungan tapak web, umur, jantina dan tabiat membeli-belah seseorang, tetapi kami tidak akan tahu nama atau alamat orang tersebut atau maklumat lain yang akan mengenal pasti dirinya. Sekiranya kami mahu mengenal pasti maklumat kuki atau peranti anda secara peribadi (sejarah paparan web dan ap), kami akan sentiasa bertanya kepada anda sebelum berbuat demikian.
kami mungkin kenal anda merentas semua komputer, tablet, telefon, dan peranti anda.
Kami mungkin akan mengetahui bahawa ID Kuki ABC12345 adalah daripada komputer yang mungkin dikaitkan kepada orang atau isi rumah yang sama yang memiliki telefon bimbit dengan ID peranti EFG15647. Ini bermakna anda mungkin akan mencari lampin pada komputer riba anda, mengklik pada pautan hasil carian Google yang kami taja, dan kemudian melihat iklan lampin jenama Pampers® kami di telefon bimbit anda. Kami mungkin menganggap atau menyimpulkan bahawa orang yang sama memiliki komputer dan telefon tersebut kerana, contohnya, mereka mendaftar masuk ke rangkaian WiFi yang sama setiap hari pada masa yang sama. Memahami peranti mana yang kelihatan digunakan oleh seseorang atau isi rumah akan membantu kami mengehadkan berapa kali anda melihat iklan yang sama di semua peranti anda. Ini penting kerana dengan cara itu anda tidak akan rasa jengkel kepada kami kerana menghantar spam dengan iklan yang sama pada hal kami tidak membayar untuk iklan berulang seperti itu yang kami tidak mahu anda terima.
cara anda boleh berhenti menerima iklan berasaskan minat.
Untuk berhenti menerima iklan berasaskan minat P&G, anda boleh
mengklik di sini
atau klik ikon WebChoices atau AppChoices di salah satu tapak web kami atau dalam salah satu aplikasi mudah alih kami. Anda juga boleh mencegah iklan berasaskan minat pada tapak web dengan menolak kuki dalam pelayar anda, menolak permintaan "akses kepada data" yang biasanya digunakan oleh aplikasi semasa anda memasangnya, atau dengan menyesuaikan tetapan penjejakan iklan pada peranti anda.
anda masih akan melihat iklan "kontekstual" walaupun anda telah menyisih daripada iklan berasaskan minat.
Walaupun kami sudah berhenti menghantar iklan berasaskan minat, anda masih akan mendapat iklan daripada jenama kami di komputer atau peranti mudah alih anda. Iklan ini bagaimanapun adalah berdasarkan konteks tapak yang anda lawat dan dipanggil iklan kontekstual. Berbeza daripada iklan berdasarkan minat yang didasarkan pada halaman yang anda lawat pada telefon bimbit atau aktiviti paparan komputer anda, iklan kontekstual adalah iklan yang ditunjukkan kepada anda berdasarkan konteks tapak web khusus yang anda lawat. Contohnya, anda masih boleh melihat iklan untuk salah satu jenama penjagaan bayi kami semasa melihat produk nurseri dalam talian kerana tapak web ini biasanya mempunyai ibu bapa yang kebanyakannya baru atau bakal mendapat andak sebagai pelawat. Anda juga perlu tahu bahawa kami masih boleh mengumpul maklumat daripada komputer atau peranti anda dan menggunakannya untuk tujuan lain seperti menilai cara tapak web kami berfungsi, untuk penyelidikan pengguna, atau mengesan penipuan.
menghapuskan kuki juga akan menghapuskan penyisihan anda.
Apabila anda menyisih daripada pengiklanan berasaskan minat, kami akan menghantar kuki menyisih kepada pelayar anda yang memberitahu kami bahawa anda tidak lagi ingin menerima iklan berasaskan minat daripada kami. Kuki menyisih anda akan dihapuskan jika anda memutuskan untuk menghapuskan semua kuki. Ini bermakna anda perlu menyisih semula jika anda masih tidak mahu menerima iklan berasaskan minat.
Pemprosesan, Pengekalan dan Pemindahan Dara Kesatuan Eropah
Bahagian ini hanya terpakai kepada pemprosesan data peribadi kami bagi penduduk negara EU. Ia bertujuan untuk memberikan lebih ketelusan terhadap pemprosesan, pengekalan dan pemindahan data peribadi penduduk EU yang selaras dengan surat dan tujuan Peraturan Perlindungan Data Am.
entiti.
Pelbagai entiti P&G boleh menjadi pengawal data peribadi anda. Pengawal data ialah entiti yang mengarahkan aktiviti pemprosesan dan pada dasarnya bertanggungjawab terhadap data. Carta di bawah mengenal pasti pengawal data kami untuk data negara EU. Contohnya, apabila anda mendaftar untuk e-mel di mana-mana tapak web Perancis (.fr) kami, entiti P&G yang disenaraikan di sebelah nama negara tersebut akan menjadi pengawal data peribadi tersebut (cth., Procter & Gamble France SAS (LE 577).
|
Negara
|
Pengawal Data
|
|
Austria
|
Procter & Gamble Austria – Zweigniederlassung der
Procter & Gamble GmbH
|
|
Bulgaria
|
Procter & Gamble Bulgaria EOOD
|
|
Romania
|
For contests: Procter & Gamble Distribution SRL
For other sites: Procter & Gamble Marketing Romania
SR
|
|
Poland
|
Procter and Gamble DS Polska sp z o.o.
|
|
Belgium
|
Procter & Gamble Distribution Company (Europe) BVBA
|
|
Republik Czech
|
Procter & Gamble Czech Republic s.r.o.
|
|
Hungari
|
Procter & Gamble RSC Regionális
|
|
Slovakia
|
Procter & Gamble, spol. s.r.o.
|
|
Croatia
|
Procter & Gamble d.o.o. za trgovinu
|
|
Perancis
|
Procter & Gamble France SAS/Procter & Gamble
Pharmaceuticals France SAS”
|
|
Jerman
|
Procter & Gamble Service GmbH
|
|
Greece
|
P&G Hellas Ltd.
|
|
Ireland
|
Procter & Gamble UK
|
|
Itali
|
Procter & Gamble Srl
|
|
Belanda
|
Procter & Gamble Nederland B.V.
|
|
Portugal
|
Procter & Gamble Portugal, Productos de Consumo
Higiene de Saude, S.A.
|
|
Sepanyol
|
Procter & Gamble España, S.A.
|
|
United Kingdom
|
Procter & Gamble UK
|
|
Negara EU Tidak Tersenarai
|
Procter & Gamble International Operations SA
|
pemprosesan dan pengekalan.
Umumnya, kami akan menyimpan data anda hanya selagi diperlukan untuk mencapai tujuan ia dikumpulkan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami mungkin perlu menyimpan data anda lebih lama daripada tempoh pengekalan kami yang ditentukan untuk menghormati permintaan anda, termasuk untuk terus memastikan anda menyisih daripada e-mel pemasaran, atau mematuhi undang-undang atau kewajipan lain. Carta ini memberitahu anda jenis data yang kami kumpulkan, tujuan kami menggunakannya, pematuhannya kepada undang-undang (kewajaran dari segi undang-undang), dan tempoh kami biasanya menyimpannya (tempoh pengekalan).
|
Jenis Data
|
Sebab Kami Mengumpulkan Data Ini
|
Kewajaran Undang-undang
|
Tempoh Pengekalan
|
|
Pemasaran
E-mel, nama, nombor telefon,pos, kerelaan anda, minat anda, profesion anda, tabiat anda, apa yang anda beli, gambar atau video yang anda muat naik, maklumat tentang anak-anak anda dan rumah anda, kandungan keluarga anda, bilangan isi rumah anda, jenis rambut anda, jenis kulit anda, bau kegemaran anda, jika anda ada haiwan kesayangan, dll.
|
Untuk menghantar kepada anda bahan pemasaran produk atau perkhidmatan kami atau produk dan perkhidmatan rakan niaga kami.
|
Persetujuan anda terhadap e-mel dan SMS dan, jika ada, persetujuan untuk pos. Minat sah untuk lain-lainnya.
|
Selagi anda belum meminta untuk menghapuskan data peribadi atau menarik balik persetujuan anda. Jika anda tidak membuat permintaan sedemikian, data peribadi akan dihapuskan mengikut jadual berikut:
e-mel: selepas <50 bulan tidak aktif semua saluran. Kami menentukan ketidakaktifan melalui beberapa kriteria dalaman.
SMS: selepas <50 bulan tidak aktif semua saluran. Kami menentukan ketidakaktifan melalui beberapa kriteria dalaman.
pos: selepas <50 bulan tidak aktif semua saluran. Kami menentukan ketidakaktifan melalui beberapa kriteria dalaman.
|
|
Peraduan
E-mel, nama, nombor telefon, kadang-kadang data lain.
|
Untuk memberikan peserta pertandingan dengan maklumat mengenai pertandingan, termasuk mengumumkan pemenang pertandingan.
|
Persetujuan anda.
|
Selama 24 bulan melainkan undang-undang tempatan mewajibkan kami mengekalkannya lebih lama.
|
|
Pembelian Produk
E-mel, nama, nombor telefon, maklumat bayaran (termasuk IBAN akaun bank atau butiran Paypal), kadang-kadang data lain.
|
Untuk memproses pembelian produk kami, tawaran pulangan tunai, atau jaminan dan untuk menghantar kepada anda makluman yang berkaitan dengan pembelian tersebut.
|
Persetujuan anda.
|
Selagi perlu untuk memenuhi pesanan anda dan membuat susulan dengan makluman mengenai pesanan anda melainkan undang-undang tempatan mewajibkan kami mengekalkannya lebih lama. Kami juga mengekalkan data selama 24 bulan untuk tawaran pulangan tunai dan 10 tahun untuk jaminan.
|
|
Hubungi Kami
E-mel, nama, nombor telefon, kadang-kadang data lain.
|
Untuk menangani pertanyaan anda dan memastikan kami membuat susulan dengan sewajarnya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau polisi P&G.
|
Kepentingan perniagaan kami yang sah dalam menguruskan pertanyaan pengguna, serta persetujuan anda untuk data kategori khas yang boleh dikumpulkan dalam beberapa kejadian melampau.
|
Dari 0 hingga 10 tahun, bergantung pada jenis siasatan, kepentingan sah kami untuk memproses data, dan kewajipan undang-undang kami.
|
|
Penyelidikan
E-mel, nama, nombor telefon, alamat, gambar atau video yang boleh dikenal pasti, kadang-kadang data lain
|
Untuk menguji idea produk kami dan mengetahui tentang keutamaan dan amalan anda agar kami dapat memperbaiki produk dan kehidupan pengguna kami.
|
Persetujuan anda.
|
Kami akan mengekalkan data peribadi yang dikumpulkan sebagai salah satu keperluan penyelidikan klinikal substantif selagi kami memerlukannya untuk tujuan ia dikumpulkan, dan/atau selama yang perlu untuk mengekalkannya mengikut undang-undang atau peraturan tempatan, yang boleh jadi sehingga 25 tahun. Untuk penyelidikan bukan klinikal, kami akan mengekalkan data peribadi substantif anda selama maksimum 5 tahun. Kami akan mengekalkan dokumen persetujuan anda yang diperakui
|
|
Pensasaran Media
Kuki iklan, ID peranti, maklumat demografi seperti jantina dan umur, data tingkah laku seperti paparan halaman, dan kadang-kadang data lain.
|
Untuk mengetahui minat Internet anda dan menyesuaikan iklan yang kami hantar kepada anda.
|
Kepentingan perniagaan kami yang sah dalam melayani anda dengan iklan yang berkaitan. Kami akan mendapatkan persetujuan anda untuk menyusun atur kuki di tapak web kami sendiri.
|
Kami akan menyimpan data ini selama tiga belas bulan dari tarikh kami mengumpulnya atau sehingga anda menyisih, yang lebih awal berlaku.
|
pemindahan data anda ke negara lain.
Maklumat peribadi anda boleh dipindahkan, disimpan, dan diproses di negara lain selain daripada negara yang ia dikumpulkan, termasuk Amerika Syarikat. Sebagai contoh, kami boleh menyimpan data anda pada pelayan di Amerika Syarikat kerana di sinilah pangkalan data tertentu dihoskan; dan data itu boleh "dipindahkan" lagi apabila salah satu pemasar kami mengakses data dari Switzerland untuk menghantar sampel produk kepada anda. Kami melakukan pemindahan sedemikian, antara entiti P&G dan antara P&G dan penyedia perkhidmatan kami, menggunakan perlindungan kontrak yang telah dipra-luluskan oleh pengawal selia EU untuk memastikan data anda dilindungi (dikenali sebagai klausa kontrak model). Jika anda ingin satu salinan perjanjian pemindahan, sila hubungi kami..
Kandungan Tapak dan Ap
plugin.
Tapak web kami mungkin termasuk plugin daripada syarikat lain seperti rangkaian sosial. Contoh plugin ialah butang "Suka" Facebook. Plugin ini mungkin akan mengumpul maklumat (contohnya, url halaman yang anda lawat) dan menghantarnya kembali kepada syarikat yang membuatnya. Ini masih boleh berlaku walaupun anda tidak mengklik plugin tersebut. Plugin ini ditadbir oleh dasar privasi dan terma syarikat yang menciptanya, walaupun ia kelihatan di tapak web kami. Plugin ini adalah kuki tidak penting dan hanya akan berfungsi di tapak web EU kami jika anda menerima kuki.
log masuk.
Tapak web kami mungkin akan membenarkan anda log masuk menggunakan akaun anda dengan syarikat lain seperti, contohnya, "Log masuk dengan Facebook." Apabila anda melakukan ini, kami akan mempunyai akses hanya kepada maklumat yang anda telah izinkan kami terima daripada tetapan akaun anda dalam akaun syarikat lain yang anda gunakan untuk log masuk.
kandungan pengguna.
Sesetengah tapak dan ap kami akan membolehkan anda memuat naik kandungan anda sendiri untuk pertandingan, blog, video, dan fungsi lain. Ingat, mana-mana maklumat yang anda serahkan atau catat akan menjadi maklumat awam. Kami tiada kawalan terhadap cara orang lain menggunakan kandungan yang anda serahkan kepada tapak dan ap kami. Kami tidak bertanggungjawab atas penggunaan sedemikian dalam cara yang boleh melanggar dasar privasi ini, undang-undang, atau privasi dan keselamatan peribadi anda.
pautan.
Tapak P&G mungkin mengandungi pautan kepada tapak-tapak lain, yang di luar kawalan kami. Tapak tersebut akan ditadbir oleh dasar dan terma privasi mereka sendiri, bukan kami.
Privasi Kanak-kanak
undang-undang privasi dalam talian kanak-kanak.
Kami mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang terpakai apabila mengumpulkan maklumat peribadi dalam talian daripada kanak-kanak. Contohnya, di EU kami tidak akan mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 16 tahun melainkan kami telah mendapat persetujuan ibu bapa. Begitu juga, di A.S., kami akan mendapatkan persetujuan ibu bapa yang disahkan apabila mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak yang berusia di bawah 13 tahun.
pemberitahuan california untuk kanak-kanak di bawah umur.
Kami boleh menawarkan perkhidmatan interaktif yang membolehkan remaja di bawah umur 18 tahun memuat naik kandungan mereka sendiri (cth., video, ulasan, kemas kini status, atau gambar). Kandungan ini boleh dibuang atau dihapuskan pada bila-bila masa dengan mengikut arahan di tapak web kami. Sekiranya anda ada soalan cara melakukannya,
hubungi kami.
Perlu diketahui bahawa catatan tersebut mungkin telah disalin, diajukan, atau dicatatkan di tempat lain oleh orang lain dan kami tidak bertanggungjawab atas tindakan sedemikian. Anda, dalam keadaan begini, perlu menghubungi pemilik tapak lain tersebut untuk meminta kandungan anda dibuang.