Поширені Запитання

1. Як відписатися від розсилки повідомлень на електронну пошту для певної онлайн-програми компанії P&G?

Найпростіший спосіб відписатися від розсилки для певної програми компанії P&G – клацнути на посилання «відписатися», що міститься у листі, надісланому на електронну пошту. Якщо Ви видалили цьоголиста, надішліть запит з проханням зупинити розсилку, натиснувши на це посилання, та обравши потрібну країну.

2. Як оновити контактну інформацію, надану компанії P&G он-лайн?

На деяких веб-сайтах компанії P&G передбачено можливість перегляду або оновлення контактної інформації, наданої он-лайн. Перевірте веб-сайт, на якому Ви реєструвались, на предмет можливості перегляду або оновлення наданої там інформації.

Якщо на веб-сайті не передбачено такої можливості, натисніть тут, щоб обрати Вашу країну та отримати додаткові відомості щодо способів перегляду або оновлення наданої контактної інформації. Ця послуга є безкоштовною, і компанія P&G відповідає на надіслані запити упродовж належного терміну.

3. Чому на веб-сайтах та в програмах компанії P&G необхідно вказувати дату народження?

Компанія P&G не має наміру збирати особисту інформацію про/від дітей. Ми просимо клієнтів вказати дату народження з метою запобігання збору особистої інформації про дітей, або гарантування отримання згоди на збір такої інформації від батьків у відповідності з чинним законодавством.

4. Яку особисту інформацію збирає компанія P&G?

Серед особистої інформації, яку компанія P&G збирає про своїх клієнтів, – відомості про ім'я, адресу проживання, адресу електронної пошти, номер телефону, вік, а також демографічна інформація та відомості про покупки.

Також ми можемо збирати інформацію про ім'я, яке ви використовуєте на сторінках у соціальних мережах, та іншу загальнодоступну інформацію про он-лайн-активність (наприклад, публікації у блогах та інших сервісах).

5. В який спосіб компанія P&G збирає особисту інформацію про мене?

Компанія P&G збирає особисту інформацію про Вас різноманітними способами. Зокрема, Ви можете надавати особисту інформацію під час реєстрації на одному з наших веб-сайтів для отримання розсилок новин, під час надсилання запиту на отримання купону або зразка продукції, або під час дзвінків на лінію інформаційної допомоги клієнтам компанії P&G. Ми також збираємо особисту інформацію з інших джерел (наприклад, комерційних джерел) з метою залучення клієнтів, що можуть бути зацікавлені у продуктах нашої компанії.

6. Яким чином компанія P&G використовує мої особисті дані?

Компанія P&G використовує особисті дані клієнтів з бізнес-метою, наприклад, для розробки та вдосконалення наших продуктів та послуг, для відповіді на запитання клієнтів, для надсилання купонів та іншої інформації про продукти, а також для персоналізації контенту веб-сайту та інших матеріалів згідно Ваших інтересів.

7. Чи надає компанія P&G мої особисті дані іншим учасникам ринку, що не є структурними підрозділами компанії P&G?

Компанія P&G не здійснює продаж особистої інформації клієнтів іншим маркетинговим компаніям.

Компанія P&G не передає особисту інформацію клієнтів іншим маркетинговим компаніям без отримання на це згоди клієнта.

Компанія P&G не передає особисту інформацію клієнтів постачальникам послуг, що здійснюють бізнес-операції від імені нашої компанії.

До початку сторінки