Change Text Size Resize Text Small(12 point) Resize Text Medium(14 point) Resize Text Large(16 point)

Политика конфиденциальности потребителя
5/25/2018

Мы очень стараемся создать и поддерживать с Вами доверительные отношения. Поэтому мы внимательно и бережно относимся к обработке Вашей конфиденциальной информации и используем методы, которые соответствуют этому доверию. Данный документ позволит Вам узнать, как мы осуществляем эту обработку, включая данные о том, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и защищаем, а также как Вы можете влиять на обработку такой информации. Наша цель — помочь Вам понять, как мы используем Вашу информацию для улучшения нашего контента, продуктов, рекламы и услуг.


Ниже представлено краткое введение в нашу политику конфиденциальности

какие виды информации мы собираем

  • Информация, которую Вы нам предоставляете
  • Информация, которую мы собираем, когда Вы обращаетесь к нам, посещаете наши сайты, используете наши мобильные приложения или услуги, используете наши продукты или устройства или просматриваете нашу рекламу
  • Информация, получаемая от других компаний, которые получили Ваше согласие на передачу или продажу такой информации или убедились, что другие компании, от которых они получили Вашу информацию, могут поделиться ею с ними и, в свою очередь, с нами и/или другими компаниями
  • Информация, которую мы получаем от других компаний при посещении Вами их веб-сайтов

Мы можем объединить такую информацию или любую ее часть для создания лучших продуктов и услуг и для повышения качества обслуживания потребителей.

как мы используем Вашу информацию

  • При отправке запрошенных Вами продуктов и услуг
  • При предоставлении Вам информации о продуктах и услугах наших партнеров по маркетингу
  • Для повышения эффективности работы сайтов и оказания услуг

как и когда мы передаем Вашу информацию третьим сторонам

  • После получения Вашего согласия мы передаем Вашу информацию нашим надежным партнерам, чтобы они могли отправлять Вам предложения, объявления о рекламных акциях или о своих продуктах и услугах, которые, как мы считаем, могут заинтересовать Вас
  • Другим компаниям, которых мы нанимаем, чтобы помочь нам управлять деятельностью нашей компании
  • В рамках продажи бренда или части компании P&G другой компании
  • Чтобы помочь нам защитить наши права или собственность, например, для предотвращения мошенничества или обеспечения безопасности информации
  • Когда это требуется законодательством или государственными органами

Ваш выбор

Вы можете сообщить нам, как мы можем использовать Вашу информацию, нажав на ссылки ниже:

Если Вы живете в ЕС, у Вас есть определенные права на защиту личных данных, в том числе на доступ к Вашей конфиденциальной информации, которой мы располагаем. Вы можете вносить в нее исправления или обновлять ее, а также попросить нас об удалении таких данных или получить переносимую копию этой информации.  Эти права применяются не всегда.  Перейдите по ссылкам ниже, чтобы:          

Как мы собираем Вашу информацию

Мы собираем информацию о Вас различными способами и во многих местах.  Информация, которую мы собираем, может включать личную информацию, которая может быть использована для Вашей идентификации, например, Ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона или почтовый адрес.  В некоторых странах, например в государствах-членах ЕС, такие данные, как IP-адрес, файлы cookie и идентификаторы мобильных устройств также могут считаться личной информацией. 

Примечание: Мы можем объединять всю информацию, которую мы собираем о Вас, чтобы предоставлять Вам лучшие продукты, услуги и высокое качество обслуживания. 

информацию предоставляете Вы сами.  Вы предоставляете нам личную информацию при регистрации в аккаунте на наших сайтах или в мобильных приложениях или связываясь с нами по телефону или по электронной почте.  Мы можем попросить Вас предоставить нам такие данные, как Ваше имя, адрес электронной почты или домашний адрес, дата рождения, платежная информация, Ваш возраст, пол, количество людей в Вашей семье, а также то, как Вы хотите, чтобы мы отправляли Вам информацию о наших продуктах и​услугах, например, на Ваш домашний адрес, адрес электронной почты или через текстовое сообщение.   

через сайты и электронную почту. Мы можем использовать технологии, которые автоматически собирают информацию, когда Вы посещаете наши сайты, просматриваете наши объявления или используете наши продукты или услуги.  Например, мы используем файлы cookie (небольшой файл, хранящийся в браузере Вашего компьютера), чтобы узнать, каким браузером и операционной системой Вы пользуетесь, Ваш IP-адрес, посещаемые Вами веб-страницы, ссылки, по которым Вы переходили, а также информацию о том, открыли ли Вы наше письмо.  

через мобильные приложения и подключенные к Интернету устройства  Чтобы предоставить Вам наилучшее качество обслуживания, мы можем использовать технологии, которые собирают информацию с Вашего телефона (при использовании наших мобильных приложений) или «умных» устройств в Вашем доме.  Вы соглашаетесь на передачу таких данных при загрузке приложения или установке бытовых устройств, подключаемых к Интернету.  Эта информация может включать Ваш мобильный телефон или другой идентификатор устройства, информацию об операционной системе Вашего телефона, об использовании Вами такого приложения или устройства, а также Ваше физическое местоположение.  На Вашем телефоне или устройстве Вы получите всплывающее уведомление, которое даст Вам возможность разрешить или отклонить определение нами Вашей точной геолокации (места, где Вы находитесь или где Вы получаете доступ в Интернет).  

из других мест.  Мы можем использовать информацию, которую другие компании передают или продают нам.  Например, Вы можете дать согласие на то, чтобы другая компания передала Вашу личную информацию нам при подписке на получение телекоммуникационных услуг или при участии в бонусной программе лояльности для розничных магазинов.   Мы также можем собирать информацию из мест, где она, как Вы знаете, является общедоступной, например, из интернет-сообщений, записей в блогах, видеороликов или с сайтов социальных сетей.  Мы также можем получать информацию от других компаний, которые занимаются сбором или агрегированием информации о Вас, получая ее из общедоступных баз данных или с предоставленного Вами согласия на использование такой информации, а, следовательно, и на наше использование Вашей информации. Это может быть информация о Вашем уровне дохода, возрасте, поле, количестве членов Вашей семьи и продуктах, которые Вы покупаете в Интернете или в ближайших магазинах.        


Как мы используем Вашу информацию

Мы используем Вашу информацию, чтобы достичь нашей цели — влиять на жизнь таких людей, как Вы, по всему миру и улучшать ее.  Мы используем Вашу информацию для ответа на Ваши вопросы или запросы на получение сведений, для отправки Вам продуктов или образцов, которые Вы запросили, помогая Вам управлять настройками Вашего сайта или приложения P&G и позволяя Вам размещать наши конкурсы или лотереи или обрабатывать платежи за продукты, которые Вы у нас покупаете.  Мы также можем использовать Вашу информацию, не относящуюся к персональным данным (например, данные о покупке, запросы на получение образцов и т. д.), в исследовании и аналитике потребительского спроса (или личную информацию, если Вы согласились участвовать в таких исследованиях), чтобы узнать больше о том, чего хотят потребители — так мы сможем создавать новые продукты или улучшать те, которые у нас уже есть. 

Другой способ использования Вашей информации заключается в том, чтобы убедиться, что сведения, которые Вы получаете от нас, являются релевантным и полезным лично для Вас.  Например, мы можем отправить Вам информацию о продуктах Gillette®, если Вы проявили интерес к нашим средствам для бритья и посетили сайт Gillette.com.  При этом мы будем использовать Вашу информацию — идентификатор файла cookie или идентификатор устройства — чтобы ограничить количество просмотров одной и той же рекламы Gillette.  Мы хотим, чтобы Вы узнали о продуктах, которые Вы используете и которые Вам нравятся, не получая одно и то же сообщение снова и снова.      

Мы также можем использовать обобщенную информацию от многих людей без идентификации отдельных лиц, чтобы лучше понять, как используются наши веб-сайты, а также для изучения привычек потребителей, чтобы мы могли создавать продукты и предлагать услуги, которые отвечают потребностям всех потребителей, принадлежащих к данной категории.  Например, мы можем много узнать о потребителях, которые являются молодыми родителями и просматривают наши веб-сайты детских товаров. Эта информация необходима нам, чтобы лучше обслуживать молодых родителей во всем мире, предлагая им именно те продукты и услуги, которые им необходимы.  Этот способ использования информации, не относящейся к персональным данным, помогает защитить Вашу конфиденциальность.  По этой причине мы всегда стараемся использовать информацию, не относящуюся к персональным данным. 

Чтобы еще больше защитить Вашу конфиденциальность, мы максимально уменьшим использование Вашей информации для решения той или иной задачи. Мы будем принимать меры, чтобы предотвратить смешивание информации (когда идентификаторы файлов cookie и идентификаторы устройств прямо идентифицируют Вас, например, по имени). Мы будем сразу же удалять Вашу информацию после того, как она больше не будет нам нужна для нашей коммерческой деятельности.      


Как мы защищаем Вашу информацию

Мы уважаем Вашу личную информацию и принимаем меры для ее защиты от потери, несанкционированного использования или искажения.  Там, где это необходимо, эти меры могут включать технические средства защиты, такие как брандмауэры, системы обнаружения и предотвращения вторжений, уникальные и сложные пароли, а также шифрование.  Мы также принимаем организационные и физические меры, такие как подготовка персонала по обработке данных, идентификация инцидентов и рисков, связанных с данными, ограничение доступа персонала к Вашей личной информации и обеспечение физической безопасности, включая надлежащее обеспечение безопасности неиспользуемых документов.  


Какую информацию мы передаем

другим компаниям. С Вашего разрешения мы можем поделиться Вашей информацией с избранными партнерами, чтобы они могли отправлять Вам предложения, рекламные акции или объявления о продуктах или услугах, которые, как мы считаем, могут заинтересовать Вас. Например, люди, которые получают электронные письма P&G от наших брендов, производящих подгузники, таких как Pampers®, могут также согласиться получать информацию о смесях для детского питания, производимых другими компаниями.  Мы не продаем Вашу личную информацию третьим лицам для маркетинговых целей.  Мы можем передавать другим компаниям для каких-либо целей только ту информацию, которая не идентифицирует Вашу личность.       

поставщикам услуг. Возможно нам понадобится передать Вашу информацию компаниям, с которыми мы осуществляем совместную коммерческую деятельность, включая размещение наших сайтов, доставку Вам наших писем, анализ собранных нами данных, а также отправку Вам заказанных Вами продуктов и услуг.  Мы передаем только ту личную информацию, которая необходима этим компаниям для выполнения задач, которые мы им поручаем.  Они принимают на себя те же обязательства по защите Вашей информации, что и мы, и не будут передавать или использовать ее для каких-либо других целей. 

в других ситуациях.   Если какой-либо бренд или одно из наших предприятий, которым Вы передали личные данные, продается другой компании, Ваши данные будут переданы этой компании.  В результате Ваша учетная запись и личные данные в ней не будут удалены, если Вы сами не обратитесь к такой новой компании с просьбой об их удалении.  Мы также можем передавать Вашу информацию компаниям, которые помогают нам защищать наши права и собственность, или если этого требует законодательство или государственные органы.


Ваши права и возможность выбора


маркетинг. Вы можете попросить нас прекратить отправлять Вам электронные письма и текстовые сообщения, следуя инструкциям по отказу от таких сообщений. Вы также можете отказаться от получения маркетинговых сообщений электронной почты, SMS или почтовых рассылок, нажав здесь. Мы выполним Ваше требование, но для этого нам, возможно, потребуется сохранить некоторую информацию. Например, если Вы скажете нам прекратить отправку маркетинговых писем, нам необходимо будет сохранить Ваш адрес электронной почты, чтобы наша система запомнила, что Вы больше не хотите получать маркетинговые сообщения на этот адрес электронной почты.

учетные записи. В зависимости от страны, в которой Вы зарегистрировались, Вы можете иметь возможность доступа к Вашей информации и обновления или удаления Ваших данных в Вашей учетной записи P&G. Если у Вас нет такой возможности, Вы можете отослать запрос, нажав здесь

граждане ЕС. Если Вы живете в ЕС, Вы можете получить доступ к Вашим личным данным, которые мы храним, и отослать запрос на исправление, удаление или ограничение неточной, устаревшей или ненужной информации и попросить предоставить Ваши данные в формате, который позволяет Вам передать их другому поставщику услуг. Вы также можете в любое время отозвать свое согласие на обработку Ваших личных данных, если такая обработка осуществляется по Вашему согласию. Вы также можете возражать против обработки нами Ваших персональных данных (это означает, что мы должны прекратить их использовать) в тех случаях, когда такая обработка основана на наших законных интересах (это означает, что у нас есть причина для использования таких данных). Если Вы хотите получить дополнительную информацию о защите данных и Ваших правах относительно обработки личных данных в целом, посетите веб-сайт Европейского надзорного органа по защите данных: https://edps.europa.eu/data-protection/ Если Вы не удовлетворены нашим ответом на Ваши запросы, Вы можете подать жалобу в орган защиты данных в Вашей стране. Пожалуйста, выберите один из следующих вариантов запроса:

Общие запросы. Чтобы сделать запрос в отношении персональных данных, используемых для маркетинга, которые включают, например, информацию, которую Вы предоставили нам при регистрации на одном из наших веб-сайтов или в одном из наших приложений, свяжитесь с нами здесь. .

Медийная реклама. Чтобы сделать запрос в отношении персональных данных, используемых для рекламы, которые включают, например, информацию, которую мы можем получить с помощью файлов cookie или идентификаторов устройств и которую мы используем для отправки Вам соответствующих рекламных объявлений, свяжитесь с нами здесь Информацию о данных, связанных с Вашими файлами cookie или идентификаторами устройств и размещенных на наших партнерских платформах с приоритетом потребления (или доставки рекламы) и верификации объявлений, смотрите здесь и здесь.

Маркетинговые исследования. Чтобы сделать запрос в отношении персональных данных, которые мы могли получить при Вашем участии в одном из наших исследований, обратитесь к контактной информации, указанной в Вашем бланке информированного согласия, позвоните или посетите Ваш центр маркетинговых исследований.

Информация для стоматологов. Если Вы являетесь стоматологом и предоставили нам свою информацию в рамках одной из наших профессиональных программ обучения и поддержки, в том числе через сайт https://www.dentalcare.com, свяжитесь с нами с помощью соответствующего номера телефона и адреса электронной почты, перечисленных ниже.

Страна

Центр обработки звонков

E-mail

Германия

0203 570 570

N/A

Австрия

00800 570 570 00

N/A

Швейцария

00800 570 570 00

N/A

Великобритания

0870 242 1850

Нажмите здесь

Испания

900 670 270

Нажмите здесь

Италия

+390650972534

N/A

Франция

+ 33 (0) 825 878 498

Нажмите здесь
Нажмите здесь
Нажмите здесь

Бельгия

N/A

Нажмите здесь

Нидерланды

N/A

Нажмите здесь

Польша

0 801 25 88 25

N/A


Файлы Cookie

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве, когда Вы посещаете тот или иной веб-сайт.  Они хранят полезную информацию о Ваших действиях на посещаемых Вами веб-сайтах.  Файлы cookie не собирают информацию, хранящуюся на Вашем компьютере или устройстве или в Ваших файлах.  Файлы cookie не содержат никакой информации, которая бы непосредственно идентифицировала Вашу личность.  Файлы cookie отображают Ваш компьютер или устройство только как случайные цифры и буквы (например, идентификатор файла cookie ABC12345) и никогда не отображают как, например, Иван И. Иванов.     

Мы используем файлы cookie по нескольким причинам, таким как:

  • для предоставления соответствующей рекламы;
  • чтобы узнать больше о том, как Вы взаимодействуете c информацией компании P&G;
  • для повышения удобства пользовательского интерфейса;
  • для запоминания Ваших предпочтений, таких как язык и регион, что позволяет исключить необходимость в настройке веб-сайта при каждом посещении;
  • для выявления и устранения ошибок;
  • для анализа того, насколько эффективны наши веб-сайты.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

  •  сеансовые файлы cookie. Веб-страницы не имеют памяти.  Сеансовые файлы cookie запоминают Вас (используя случайно сгенерированный идентификатор, например ABC12345) при переходе со страницы на страницу, так что Вам не нужно повторно указывать ту же информацию, которую Вы уже указали на сайте.  Например, сеансовые файлы cookie чрезвычайно полезны при совершении покупок в Интернете — без них предметы, которые Вы размещаете в своей корзине, исчезнут к моменту оформления заказа!  Эти файлы cookie удаляются как только Вы покидаете наш сайт или закрываете браузер. 
  • постоянные файлы cookie.   Постоянные файлы cookie позволяют сайтам запоминать Ваши предпочтения, когда Вы снова возвращаетесь на них.  Например, если при первом посещении Вы выберете французский язык отображения сайта, в следующий раз, когда Вы вернетесь, сайт автоматически отобразится на французском языке.  Таким образом, Вам не обязательно каждый раз выбирать языковые предпочтения, что делает использование сайта более удобным и эффективным.   
  • рекламные файлы cookie. Эти файлы cookie можно использовать, чтобы узнать в общем о Ваших предпочтениях, например, о веб-сайтах, которые Вы посещаете, и о продуктах, которые Вы покупаете. Это также может помочь нам узнать о Вашем возрасте, семейном положении и о том, сколько у Вас детей.  Эти данные позволяют нам отправлять Вам рекламу продуктов и​услуг, которые Вам лучше подходят или больше нравятся.  Это также позволяет нам ограничить количество повторов одной и той же рекламы.       
  • аналитические файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют нам узнать, как работают наши веб-сайты.  Во многих случаях для мониторинга производительности наших сайтов мы используем аналитические файлы cookie службы Google Analytics.  Наша возможность использовать и передавать информацию, собранную Google Analytics о Ваших посещениях наших сайтов, ограничена Условиями использования Google Analytics и Политикой конфиденциальности Google. .

Возможности контроля файлов cookie. Вы можете настроить свой браузер на отключение всех файлов cookie или на оповещение при отправке файла cookie на Ваш компьютер.  Однако это может помешать работе наших сайтов или служб.  Вы также можете настроить свой браузер на удаление файлов cookie каждый раз, когда Вы завершаете просмотр.   

другие технологии.

  • маяки iBeacon.  Маяки отправляют односторонние сигналы в мобильные приложения, которые Вы устанавливаете на свой телефон, на очень коротких расстояниях, сигнализируя, например, о том, какие продукты продаются по сниженным ценам в данном магазине.  Маяки передают информацию на Ваше устройство только на достаточно близком расстоянии и после того, как Вы дали свое согласие в мобильном приложении, связанном с конкретным маяком.   В свою очередь, приложения могут предоставлять нам информацию о Вашем местоположении, чтобы помочь адаптировать рекламу специально для Вас.  Например, когда Вы находитесь рядом с маяком в отделе товаров ухода за кожей в супермаркете, мы можем отправить Вам купон со скидкой на 4 доллара.     
  • пиксели отслеживания. Это небольшие невидимые объекты, встроенные в веб-страницу.  Они также известны как «теги», «веб-жучки» или «пиксельные гифки».  Мы используем пиксели для доставки файлов cookie на Ваш компьютер, отслеживания активности нашего веб-сайта, упрощения регистрации на наших сайтах, а также​для онлайн-маркетинга.  Мы также включаем пиксели в наши рекламные сообщения электронной почты или информационные бюллетени, чтобы определить, открываете ли Вы их.
  • идентификаторы мобильных устройств и SDK. Мы используем программный код в наших мобильных приложениях для сбора информации подобно тому, как файлы cookie собирают информацию в Интернете.  Эта информация включает, в том числе, идентификаторы Вашего мобильного телефона (идентификаторы IDFA iOS и идентификаторы рекламы в Android) и то, как Вы используете наши приложения.  Подобно файлам cookie, информация об устройстве, которую мы собираем автоматически, когда Вы используете наши приложения, никогда не будет идентифицировать Вашу личность.  Ваше устройство отображается только как случайный набор цифр и букв (например, идентификатор рекламы EFG4567) и никогда не отображается как, например, Иван И. Иванов.     
  •  точное географическое положение. При использовании Вами наших мобильных приложений мы можем получать информацию о Вашем точном местоположении с помощью координат глобальной системы позиционирования (GPS) (долгота и широта).  На Вашем телефоне или устройстве Вы всегда получите всплывающее уведомление, которое даст Вам возможность разрешить или отклонить определение нами Вашего местоположения.  Вы должны понимать, что мы не всегда будем спрашивать у Вас согласие на то, чтобы узнать общую информацию о том, где Вы находитесь (город, почтовый индекс или область).  Например, мы не считаем точным определением местоположения, если все, что мы знаем, это то, что Вы находитесь где-то в Маниле, Филиппины.


Персонализированная реклама

Когда Вы посещаете сайты наших партнеров, мы можем показывать Вам рекламу или другой контент, который, как мы полагаем, Вы хотели бы видеть.  Например, Вы можете получать рекламу стирального порошка Tide®, если мы заметили, что Вы посещаете сайты, которые продают детскую одежду или школьные принадлежности. Из этой информации мы можем заключить, что у Вас есть дети, и поэтому Вы можете заинтересоваться эффективным продуктом для стирки.  Таким образом, наша цель — направить Вам соответствующую информацию о наших продуктах, которые могут принести Вам пользу.         

мы получаем информацию о группах потребителей, имеющих схожие интересы.   Мы можем поместить Вас в определенную группу потребителей, которые проявляют одинаковые интересы.  Например, мы можем поместить Вас в группу «поклонников бритв», если мы увидим, что Вы часто покупаете бритвы в Интернете, или Вы можете стать «любителем выгодных покупок», если мы заметили, что Вы используете онлайн-купоны или ищете скидки или распродажи.  Мы собираем такую информацию о Вас, когда Вы заходите на веб-страницы, переходите по ссылкам на наших сайтах, посещаете другие веб-сайты, используете мобильные приложения или просматриваете наши электронные письма и нажимаете на ссылки в них.  Мы объединяем файлы cookie и идентификаторы устройств, чтобы узнать об общих тенденциях, привычках и характеристиках группы потребителей, которые действуют аналогично в онлайн и/или офлайн режиме.  Поступая так, мы можем найти и обслужить многих других потребителей, которые «похожи» на тех, которые уже есть в группе, отправляя им продукты и информацию, которые, по нашему мнению, будут для них актуальными и полезными.          

мы привязываем другую информацию к Вашим файлам cookie и идентификаторам устройств.  Ваши файлы cookie и идентификаторы устройств могут быть дополнены другой информацией, например информацией о продуктах, которые Вы покупаете офлайн, или информацией, которую Вы предоставили нам непосредственно при создании учетной записи на наших сайтах.  Мы обычно делаем это таким способом, при котором Ваша личность не будет непосредственно идентифицирована.  Например, мы можем узнать, что идентификатор файла cookie ABC12345 относится к группе любителей бритв — на основании посещений веб-сайта, возраста, пола и покупательских привычек — но мы не сможем узнать имя или адрес этого человека или какую-либо другую информацию, которая идентифицировала бы его или ее личность.  Если мы когда-нибудь захотим лично идентифицировать Вашу информацию о файлах cookie или устройствах (история просмотра веб-страниц и приложений), мы всегда спросим Вашего согласия на это.   

мы можем узнать Вас при использовании любых Ваших компьютеров, планшетов, телефонов и других устройств.  Мы можем узнать, что идентификатор файла cookie ABC12345 — это компьютер, которым может пользоваться тот же человек или установленный в том же доме, что и мобильный телефон с идентификатором устройства EFG15647.  Это означает, что Вы можете искать подгузники на своем ноутбуке, щелкнуть ссылку на результат поиска Google, которую мы спонсируем, а затем увидеть рекламу наших подгузников Pampers® на Вашем мобильном телефоне.  Мы можем предположить или заключить, что один и тот же человек владеет данным компьютером и телефоном, потому что, например, они одновременно подключаются к одной и той же сети WiFi каждый день.   Понимание того, какие устройства используются одним человеком или семьей, помогает нам ограничить количество повторов одной и той же рекламы на всех Ваших устройствах.  Это важно, потому что в этом случае Вы не раздражаетесь, когда мы присылаем Вам одну и ту же рекламу множество раз, и мы не платим за такие повторяющиеся объявления, которые Вам не нужны.          

как Вы можете прекратить получать персонализированную рекламу. Чтобы прекратить получать персонализированную рекламу компании P&G, Вы можете щелкнуть здесь или щелкнуть по значкам WebChoices или AppChoices на одном из наших сайтов или в одном из наших мобильных приложений.  Вы также можете запретить рассылку персонализированной рекламы на сайтах, отказавшись от файлов cookie в Вашем браузере, отклоняя запросы на «доступ к данным», которые обычно присутствуют при установке приложений, или путем настройки параметров отслеживания рекламы на Вашем устройстве.   

даже если Вы откажетесь от персонализированной рекламы, Вы по-прежнему будете видеть «контекстные» объявления. Даже если мы перестанем отправлять Вам персонализированные рекламные объявления, Вы по-прежнему будете получать объявления от наших брендов на своем компьютере или мобильных устройствах.  Эти объявления основаны на контексте посещаемых Вами сайтов и называются контекстными объявлениями. В отличие от персонализированной рекламы, которая основана на страницах, которые Вы посещаете на Вашем мобильном телефоне или компьютере, контекстные объявления — это объявления, показанные Вам на основе контекста конкретного сайта, который Вы посещаете. Например, Вы по-прежнему будете видеть рекламу одного из наших брендов товаров по уходу за ребенком, просматривая в Интернете детские товары, потому что на эти сайты традиционно заходят в основном молодые родители или те, кто готовится ими стать.  Вы также должны знать, что мы все еще можем собирать информацию с Вашего компьютера или устройств и использовать ее для других целей, таких как оценка работы наших веб-сайтов, исследование потребительского спроса или обнаружение мошенничества.      

удаление файлов cookie также удалит и Ваш отказ. Когда Вы отказываетесь от персонализированной рекламы, мы отправляем в Ваш браузер файл cookie отказа, который говорит нам, что Вы больше не хотите получать от нас персонализированные рекламные объявления.  Этот файл cookie отказа будет удален, если Вы решите удалить все файлы cookie.  Это означает, что Вам снова придется выполнить процедуру отказа, если Вы все еще не хотите получать персонализированную рекламу. 


Обработка, хранение и передача данных в странах Европейского Союза

Этот раздел применяется только к нашей обработке персональных данных жителей стран ЕС. Он служит для обеспечения большей прозрачности наших процедур обработки, хранения и передачи персональных данных граждан ЕС, что соответствует букве и духу Общего регламента защиты данных.

подразделения. Различные подразделения компании P&G могут выступать в качестве контролеров Ваших персональных данных. Контролер данных — это организация, которая управляет обработкой данных и несет за них основную ответственность. В приведенной ниже таблице указаны наши контролеры данных для стран ЕС. Например, когда Вы указываете свою электронную почту на одном из наших французских сайтов (.fr), подразделение P&G, указанное рядом с названием страны, будет являться контролером указываемых Вами персональных данных (например, Procter & Gamble France SAS (LE 577).

Страна

Контролер данных

Австрия

Procter & Gamble Austria – Zweigniederlassung der Procter & Gamble GmbH

Болгария

Procter & Gamble Bulgaria EOOD

Румыния

For contests: Procter & Gamble Distribution SRL

For other sites: Procter & Gamble Marketing Romania SR

Польша

Procter and Gamble DS Polska sp z o.o.

Бельгия

Procter & Gamble Distribution Company (Europe) BVBA

Чехия

Procter & Gamble Czech Republic s.r.o.

Венгрия

Procter & Gamble RSC Regionális

Словакия

Procter & Gamble, spol. s.r.o.

Хорватия

Procter & Gamble d.o.o. za trgovinu

Франция

Procter & Gamble France SAS/Procter & Gamble Pharmaceuticals France SAS”

Германия

Procter & Gamble Service GmbH

Греция

P&G Hellas Ltd.

Ирландия

Procter & Gamble UK

Италия

Procter & Gamble Srl

Нидерланды

Procter & Gamble Nederland B.V.

Португалия

Procter & Gamble Portugal, Productos de Consumo Higiene de Saude, S.A.

Испания

Procter & Gamble España, S.A.

Великобритания

Procter & Gamble UK

Другие страны ЕС

Procter & Gamble International Operations SA

обработка и хранение. Как правило, мы сохраняем Ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для тех целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями закона. Возможно, нам нужно будет хранить Ваши данные дольше указанных сроков хранения, чтобы удовлетворить Ваши запросы, в том числе чтобы не включать Вас в рассылку маркетинговых сообщений, а также для выполнения юридических или других обязательств. В этой таблице показаны типы данных, которые мы собираем, цели, для которых мы их используем, соответствие такого использования закону (правовая основа), а также как долго мы обычно храним такие данные (период хранения).

Тип данных

Причины сбора данных

Правовая основа

Срок хранения

Маркетинговые данные

Электронная почта, ФИО, номер телефона, почта, условная группа потребителей, Ваши интересы, Ваша профессия, Ваши привычки, Ваши покупки, загружаемые фотографии и видеофайлы, информация о Ваших детях и Вашем доме, состав семьи, количество людей в Вашей семье, Ваш тип волос, тип Вашей кожи, Ваш любимый аромат, есть ли у Вас домашние животные и т. д.

Для отправки Вам маркетинговых материалов о наших продуктах и услугах, или о продуктах и услугах наших партнеров.

Ваше согласие на получение электронной почты и SMS, а также почтовых отправлений. Законные интересы, касающиеся всех других сфер.

Пока Вы не попросите удалить Ваши личные данные или не отзовете свое согласие. Если Вы не сделаете такой запрос, Ваши личные данные будут удалены в соответствии со следующим графиком:

электронная почта: через <50 месяца бездействия на всех каналах передачи информации. Мы определяем такое бездействие по нескольким внутренним критериям.

SMS: через <50 месяца бездействия на всех каналах передачи информации. Мы определяем такое бездействие по нескольким внутренним критериям.

почта: через <50 месяцев бездействия на всех каналах передачи информации. Мы определяем такое бездействие по нескольким внутренним критериям.

Конкурсы

Электронная почта, ФИО, номер телефона, иногда другие данные.

Для предоставления участникам конкурса информации о конкурсе, включая объявление победителя(-ей) конкурса.

Ваше согласие.

В течение 24 месяцев, если местное законодательство не требует от нас более продолжительного хранения.

Покупка продуктов

Электронная почта, ФИО, номер телефона, платежная информация (включая банковский счет IBAN или платежные данные Paypal), иногда другие данные.

Для обработки Ваших покупок наших продуктов, предложений кешбэк или гарантий, а также для отправки Вам соответствующих сообщений, связанных с такими покупками.

Ваше согласие.

Пока это необходимо для оформления заказов и связи с Вами в отношении таких заказов, если местное законодательство не требует от нас более длительного хранения. Мы также обычно сохраняем данные в течение 24 месяцев для предложений кешбэк и 10 лет для выполнения гарантийных обязательств.

Контакты

Электронная почта, ФИО, номер телефона, иногда другие данные.

Для обработки Ваших запросов и для связи с Вами, а также в соответствии с требованиями законодательства и политики P&G.

Наши законные деловые интересы в управлении потребительскими запросами, а также Ваше согласие на передачу данных особой категории, которые могут собираться в некоторых неблагоприятных случаях.

От 0 до 10 лет, в зависимости от характера запроса, наших законных интересов в обработке данных и наших юридических обязательств.

Маркетинговые исследования

Адрес электронной почты, ФИО, номер телефона, адрес, идентифицируемые фотографии или видеоролики, иногда другие данные.

Для проверки наших инновационных разработок и получения информации о Ваших предпочтениях и привычках, чтобы мы могли улучшить наши продукты и жизнь наших потребителей.

Ваше согласие.

Мы храним персональные данные, собранные в рамках предметных клинических исследований, до тех пор, пока мы нуждаемся в них для целей, для которых они были собраны, и/или до тех пор, пока такое хранение требуется в соответствии с местным законодательством или нормами, которые могут устанавливать срок хранения до 25 лет. Для других исследований мы храним Ваши основные личные данные в течение максимум 5 лет. Мы также сохраняем Ваши подписанные документы с информированным согласием.

Таргетинг в СМИ

Рекламные файлы cookie, идентификаторы устройств, демографическая информация, например, пол и возраст, данные о поведении, например, просмотры страниц, иногда другие данные.

Чтобы узнать о Ваших интересах в Интернете и адаптировать рекламу специально для Вас.

Наши законные деловые интересы в предоставлении Вам соответствующей рекламы. Мы получаем Ваше согласие на размещение файлов cookie на наших собственных веб-сайтах.

Мы будем хранить эти данные в течение тринадцати месяцев с момента их получения, или пока Вы не оформите отказ, в зависимости от того, что наступит раньше.

передача Ваших данных в другие страны. Ваша личная информация может передаваться, храниться и обрабатываться в стране, отличной от той, в которой она была собрана, в том числе в США. Например, мы можем хранить Ваши данные на сервере в Соединенных Штатах, потому что именно там размещается используемая база данных. Такие данные могут быть «переданы» снова, когда один из наших маркетологов обратится к этим данным из Швейцарии, чтобы отправить Вам образец продукта. Мы осуществляем такую передачу данных как между подразделениями P&G, так и между компанией P&G и нашими поставщиками услуг, используя договорные механизмы защиты, которые регулирующие органы ЕС предварительно одобрили для обеспечения защиты Ваших данных (так называемые типовые договорные положения). Если Вы хотите получить копию соглашения о передаче данных, свяжитесь с нами..


Контент сайтов и приложений

плагины.  Наши сайты могут включать плагины других организаций, таких как социальные сети.  Примером такого плагина является кнопка «Нравится» Facebook.  Эти плагины могут собирать информацию (например, URL-адрес страницы, которую Вы посетили), и отправлять ее в компанию, которая их создала.  Это может произойти, даже если Вы не нажмете на плагин. Использование этих плагинов регулируется политикой конфиденциальности и условиями создавшей их компании, даже если они размещаются на наших сайтах.  Эти плагины являются несущественными файлами cookie и будут работать только на наших сайтах стран ЕС при условии, что Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

авторизация.  Наши веб-сайты могут позволить Вам авторизоваться, используя свою учетную запись в другой компании, например, «Вход через Facebook».  Когда Вы это сделаете, у нас будет доступ только к той информации, на которую Вы дали свое согласие и которая может быть получена из настроек Вашей учетной записи (используемой для входа) на ресурсе другой компании. 

пользовательский контент. На некоторых веб-сайтах и в некоторых приложениях компании P&G пользователи имеют возможность размещать свой собственный контент для конкурсов, блогов, видеороликов и т. д. Помните, что любая информация, которую Вы отправляете или публикуете, становится общедоступной.  Мы не осуществляем контроль того, как другие могут использовать контент, который Вы отправляете на наши сайты и приложения.  Мы не несем ответственности за то, что такое использование может нарушить данную политику конфиденциальности, закон или Вашу личную конфиденциальность и безопасность.

ссылки.  Сайты P&G могут иметь ссылки на другие сайты, которые находятся вне нашего контроля. Деятельность этих сайтов регулируется их собственной политикой и условиями конфиденциальности.


Конфиденциальность для детей

законы о конфиденциальности личной информации детей в Интернете. Мы следуем всем применимым законам о защите данных при сборе личной информации детей в Интернете.  Например, в ЕС мы не собираем личную информацию детей в возрасте до 16 лет, если мы не получим согласие на это от одного из родителей.  Аналогичным образом мы получаем согласие родителей при сборе личной информации детей младше 13 лет в США.     

примечание для несовершеннолетних жителей Калифорнии Мы можем предлагать интерактивные услуги, которые позволяют подросткам в возрасте до 18 лет загружать собственный контент (например, видео, комментарии, обновления статуса или изображения).  Этот контент можно убрать или удалить в любое время, следуя инструкциям на наших сайтах.  Если у Вас есть вопросы о том, как это сделать, свяжитесь с нами. Имейте в виду, что такие посты могут быть скопированы, перенаправлены или размещены в другом месте другими лицами, и мы не несем ответственности за любые такие действия. В таких случаях Вам необходимо связаться с владельцами таких сайтов, чтобы отправить запрос на удаление Вашего контента.   


Контактная информация

Вы можете связаться с нами напрямую для решения любых вопросов или проблем, которые могут возникнуть в отношении Вашей конфиденциальности и наших методов защиты данных.