Întrebări frecvente

1. Cum pot opri primirea de mesaje e-mail de la un anumit program online P&G?

Cel mai uşor mod de a vă dezabona de la un program de e-mail al P&G este de a face clic pe legătura de dezabonare oferită în mesajul e-mail. În cazul în care nu mai aveţi mesajul e-mail, puteţi trimite o cerere de dezabonare făcând clic aici şi selectând ţara dvs.

2. Cum pot să îmi actualizez informaţiile de contact pe care le-am oferit firmei P&G online?

Anumite site-uri web P&G oferă acces la vizualizarea sau actualizarea informaţiilor de contact furnizate de dvs. online. Verificaţi site-ul web unde v-aţi înregistrat pentru a afla dacă puteţi vizualiza sau actualiza acolo informaţiile dvs.

Dacă site-ul web nu are această opţiune, faceţi clic aici, selectaţi ţara dvs. şi aflaţi cum să accesaţi sau să actualizaţi informaţiile de contact pe care le furnizaţi. P&G nu taxează acest serviciu şi răspunde solicitărilor rezonabile într-o perioadă de timp adecvată.

3. De ce site-urile web sau programele P&G solicită data naşterii mele?

P&G nu intenţionează să obţină informaţii cu caracter personal de la copii. Noi solicităm data naşterii consumatorilor pentru a ne asigura că nu colectăm informaţii de identificare personală de la copii sau că obţinem consimţământul părinţilor acestora în acest sens în conformitate cu legile în vigoare.

4. Ce informaţii personale colectează P&G despre mine?

Exemplele de tipuri de informaţii personale pe care P&G le colectează despre consumatori includ numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, vârsta, informaţii cu caracter demografic sau informaţii despre achiziţii.

De asemenea, putem colecta numele pe care îl folosiţi pentru conturile de pe mediile sociale şi alte activităţi online publice, cum ar fi blogurile şi alte postări de pe internet.

5. Cum colectează P&G informaţii personale despre mine?

P&G colectează informaţii cu caracter personal despre dvs. într-o varietate de moduri. Spre exemplu, ne-aţi furnizat probabil informaţii personale atunci când v-aţi înregistrat pe unul dintre site-urile noastre web pentru a primi un buletin informativ, pentru a completa o cerere de cupon sau mostră, sau sunând la unul dintre telefoanele pentru produsele P&G. Obţinem informaţii personale şi din alte surse, precum surse disponibile comercial, în speranţa de a ajunge la clienţii ce ar putea fi interesaţi de produsele noastre.

6. Cum foloseşte P&G informaţiile mele personale?

P&G utilizează informaţiile personale ale consumatorilor în scopuri de afaceri ale P&G, de exemplu pentru a dezvolta şi îmbunătăţi produsele şi serviciile noastre, a răspunde la întrebările consumatorilor, a vă trimite cupoane sau alte informaţii despre produse şi a personaliza conţinutul site-urilor web şi altor comunicări în funcţie de interesele dvs.

7. Compania P&G dezvăluie informaţiile mele personale comercianţilor din afara P&G?

P&G nu vinde altor companii comerciale informaţiile personale ale consumatorilor.

P&G nu distribuie altor companii comerciale informaţiile personale ale consumatorilor decât cu consimţământul dvs. explicit.

P&G distribuie unele informaţii personale ale consumatorilor furnizorilor de servicii care execută operaţiuni comerciale pentru noi.

Înapoi la cuprins