Change Text Size Resize Text Small(12 point) Resize Text Medium(14 point) Resize Text Large(16 point)

Vartotojų privatumo politika
5/25/2018

Sunkiai dirbame siekdami sukurti ir išlaikyti su jumis pasitikėjimu grįstus santykius. Todėl tvarkydami jūsų duomenis, mes tai darome kruopščiai ir protingai, kad užsitarnautume jūsų pasitikėjimą. Šioje politikoje paaiškiname kaip tai darome, įskaitant kokius duomenis renkame, kaip juos naudojame ir saugome, bei kaip jūs galite nuspręsti, ką mes galime daryti su jūsų duomenimis. Mūsų tikslas – padėti jums suprasti, kaip naudojame jūsų duomenis, kad patobulintume savo turinį, gaminius, reklamą ir paslaugas.


Pateikiame trumpą įvadą apie mūsų privatumo praktikas

kokius duomenis renkame

  • Duomenis, kuriuos mums pateikiate
  • Duomenis, kuriuos gauname, kai su mumis susisiekiate, apsilankote mūsų svetainėje, naudojatės mūsų mobiliąja programėle arba paslaugomis, naudojatės mūsų gaminiais arba įrenginiais, žiūrite mūsų reklamas
  • Duomenis, kuriuos gauname iš kitų kompanijų, gavusių jūsų sutikimą dalintis arba parduoti jūsų duomenis, arba užtikrino, kad kitos kompanijos, iš kurių buvo gauti jūsų duomenys, gali jais dalintis, tuo pačiu ir su mumis ir (arba) kitomis kompanijomis
  • Duomenis, kuriuos gauname iš kitų kompanijų, kai apsilankote jų svetainėse

Galime sujungti bet kuriuos nurodytus duomenis, nes tai mums padės sukurti geresnius gaminius, paslaugas ir geresnę vartotojo patirtį.

kaip naudojame jūsų duomenis

  • Siunčiame jums gaminius ir paslaugas, kurių pageidaujate
  • Informuojame jus apie mūsų ir mūsų partnerių gaminius ir paslaugas
  • Pagalba mums kuriant svetaines ir paslaugas

Kaip ir kada mes dalinamės jūsų duomenimis

  • Kai turime jūsų sutikimą, dalinamės su savo kruopščiai atrinktais partneriais, kad jie galėtų išsiųsti jums pasiūlymus, informaciją apie akcijas arba reklamas apie savo gaminius ir paslaugas, kurie, mūsų nuomone, gali jus sudominti
  • Dalinamės su kitomis kompanijomis, kurias samdome dirbti kartu
  • Duomenys gali būti „P&G“ prekių ženklo arba verslo pardavimo kitai kompanijai dalis
  • Dalinamės, jei reikia apsaugoti savo teises arba nuosavybę, pvz. sukčiavimo prevencija arba duomenų apsauga
  • Kai to reikalauja įstatymai arba valstybinės institucijos

Jūsų pasirinkimai

Paspauskite žemiau esančią nuorodą ir informuokite mus, kaip norite, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi:

Jei gyvenate ES, turite tam tikras asmens duomenų apsaugos teises, kaip antai prieiga prie duomenų, kuriuos saugome apie jus, galite juos taisyti ir atnaujinti, galite pareikalauti ištrinti šiuos duomenis, arba gauti duomenis nešiojamu formatu. Šios teisės taikomos ne visuomet. Spauskite žemiau pateiktas nuorodas, kad:

Kaip renkame duomenis apie jus

Duomenis apie jus renkame įvairiais būdais ir iš įvairių šaltinių. Kai kurie mūsų renkami duomenys gali būti ir jūsų asmens duomenys, naudojami nustatyti jūsų tapatybę; pavyzdžiui, jūsų vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris arba adresas korespondencijai. Kai kuriose šalyse, kaip pavyzdžiui, ES šalyse, tokie duomenys kaip IP adresas arba slapukas ir mobiliojo įrenginio identifikatorius, taip pat gali būti laikomi asmens duomenimis.

Atkreipkite dėmesį : galime sujungti visus duomenis apie jus, nes tai mums padės sukurti geresnius gaminius, paslaugas ir geresnę vartotojo patirtį.

Jūs pateikiate mums. Jūs pateikiate savo duomenis užregistruodami paskyrą mūsų interneto svetainėje arba mobiliojoje programėlėje, skambindami arba rašydami mums elektroninį laišką. Galime paprašyti nurodyti savo vardą, pavardę, elektroninio pašto arba namų adresą, gimimo datą, mokėjimo duomenis, amžių, lytį, šeimos narių skaičių ir kokiu būdu norite gauti informaciją apie mūsų gaminius ir paslaugas; pavyzdžiui, namų adresu, elektroniniu paštu ar SMS žinute.

Iš svetainių ir elektroninio pašto. Galime pasinaudoti technologijomis, kurios automatiškai renka duomenis, kai jūs apsilankote mūsų svetainėje, žiūrite mūsų reklamas, naudojate mūsų gaminius arba paslaugas. Pavyzdžiui, naudojame slapukus (mažyčius failus, saugomus jūsų kompiuterio naršyklėje), kad sužinotume kokią naršyklę arba operacinę sistemą naudojate, jūsų IP adresą, kokiuose puslapiuose lankotės, nuorodas, kurias paspaudžiate, arba tai, ar atidarėte jums siųstą elektroninį laišką.

Iš mobiliųjų programėlių ir interneto prieigą turinčių įrenginių. Kad suteiktume jums pačią geriausią naudojimosi patirtį, galime naudoti technologijas, kurios renka duomenis iš jūsų telefono, kai naudojate mobiliąsias programėles arba išmaniuosius įrenginius namuose. Jūs leidžiate mums taip elgtis, kai parsisiunčiate programėlę arba instaliuojate į interneto prieigą turintį įrenginį namuose. Tokie duomenys gali būti mobilusis telefono numeris ar kiti identifikaciniai duomenys, informacija apie jūsų telefono operacinę sistemą, kaip naudojate programėlę arba įrenginį, jūsų buvimo vieta. Gausite iššokantį pranešimą telefone ar įrenginyje, kuris leis jums pasirinkti - leisti ar neleisti mums žinoti jūsų tikslią geolokaciją (kur tiksliai jūs stovite ar naudojatės internetu).

Iš kitų šaltinių. Galime gauti duomenis, kuriais su mumis dalijasi arba mums parduoda kitos kompanijos. Pavyzdžiui, jūs galėjote duoti sutikimą kitai kompanijai dalintis jūsų asmens duomenimis su mumis, kai pasirašėte telekomunikacinių paslaugų sutartį ar mažmeninės prekybos tinkle dalyvaujate lojalumo taškų programoje. Taip pat duomenis galime rinkti iš viešai prieinamų šaltinių, kaip antai įrašai internete, bloge, vaizdo įrašai ar socialiniai tinkai. Taip pat galime gauti duomenis iš kompanijų, kurios užsiima duomenų rinkimu ir kaupimu iš viešai prieinamų duomenų bazių arba duomenų, gautų su jūsų sutikimu jais naudotis, o galiausiai leidote jais naudotis ir mums. Tai gali būti duomenys apie jūsų pajamų lygį, amžių, lytį, šeimos narių skaičių ir gaminius, kuriuos įsigijote internetu arba iš parduotuvių, esančių netoliese.


Kaip mes naudojame jūsų duomenis

Naudojame jūsų duomenis, nes jie mums padeda pasiekti tikslą – paliesti ir pagerinti tokių žmonių, kaip jūs, gyvenimą kiekvieną dieną visame pasaulyje. Naudojame jūsų duomenis, atsakydami į jūsų klausimus ar informacijos užklausas, siųsdami gaminius ar pavyzdžius, kurių prašote, padedame valdyti „P&G“ svetainę arba programėlę, leidžiame dalyvauti mūsų rengiamuose konkursuose ar loterijose, arba apdorodami mokėjimą už gaminius, kuriuos perkate iš mūsų. Galime naudoti ir ne asmeninius duomenis (pavyzdžiui, pirkimo datą, pavyzdžių užsakymus ir kt.) atlikdami vartotojų tyrimą ar analizę (arba asmens duomenis, kai sutinkate dalyvauti tokiuose tyrimuose), kad gautume daugiau žinių apie tai, ko nori vartotojai, ir galėtume kurti naujus gaminius arba tobulinti turimus.

Dar vienas būdas, kuriuo naudojame jūsų duomenis, tai užtikrinti, kad informacija, kurią gaunate iš mūsų, būtų aktuali ir naudinga jums asmeniškai. Pavyzdžiui, galime siųsti jums informaciją apie „Gillette®“ gaminius, jei parodėte susidomėjimą mūsų skutimosi gaminiais apsilankydami gillette.com. Kai taip padarysime, panaudosime jūsų duomenis – slapuko ID arba įrenginio ID – kad apribotume skaičių kartų, kuriuos pamatysite tą pačią „Gillette“ reklamą. Norime, kad gautumėte pranešimus apie mūsų gaminius, kuriuos naudojate ir mėgstate, o nematytumėte tą pačią reklamą dar ir dar kartą.

Taip pat galime kaupti duomenis, gautus iš daugelio įvairių žmonių, nenustatinėjant jų tapatybės, kad geriau suprastume, kaip naudojamasi mūsų svetainėmis, arba išanalizuotume vartotojų įpročius ir taip galėtume paruošti gaminius ir pasiūlyti paslaugas, kurios atitiktų visų, panašių savybių turinčių vartotojų poreikius. Pavyzdžiui, galime daug sužinoti apie vartotojus, kurie yra jauni tėvai ir skaito mūsų gaminių kūdikiams svetainę, ir taip galime geriau pasitarnauti jauniems tėvams bet kurioje vietoje pasiūlydami gaminius ir paslaugas, kurių jie nori. Toks ne asmeninių duomenų naudojimas saugo jūsų privatumą. Visuomet šiuo tikslu stengsimės naudoti ne asmeninius duomenis, kai tik tai bus įmanoma.

Kad ir toliau saugotume jūsų privatumą, užduočiai atlikti naudosime kiek įmanoma mažiau informacijos, taikysime priemones, kurios apsaugotų nuo duomenų sumaišymo, kuris leistų slapukų ir įrenginio ID numerių pagalba tiesiogiai nustatyti jūsų tapatybę (pvz., jūsų vardą ir pavardę), ištrinsime jūsų duomenis, kai mums jų nebereikės verslo tikslais.


Kaip saugome jūsų duomenis

Gerbiame jūsų asmens duomenis ir imamės veiksmų, kad juos apsaugotume nuo praradimo, netinkamo naudojimo ar keitimo. Šie veiksmai gali būti techninės priemonės, kaip antai ugniasienės, įsilaužimo aptikimo ir apsaugos sistemos, unikalūs ir sudėtingi slaptažodžiai ir kodavimas. Taip pat pasitelkiame organizacines ir fizines priemones, pavyzdžiui, darbuotojų mokymus apie duomenų tvarkymo reikalavimus, duomenų apsaugos incidentų ir pavojaus identifikavimą, apribojame darbuotojų prieigą prie jūsų asmens duomenų ir užtikriname fizinę apsaugą, kuri apima ir tinkamą nenaudojamų dokumentų apsaugą.


Kokiais duomenimis dalinamės

Su kitomis kompanijomis. Kai gauname jūsų sutikimą, galime dalintis jūsų duomenimis su atrinktais partneriais, kad jie galėtų siųsti jums pasiūlymus, informaciją apie akcijas arba reklamas apie gaminius, kurie, mūsų nuomone, jus gali sudominti. Pavyzdžiui, žmonės, gaunantys „P&G“ elektroninius laiškus iš mūsų sauskelnių prekių ženklų, tokių kaip „Pampers®“, taip pat gali sutikti sužinoti apie kitų kompanijų formules, sukurtas kūdikiams. Jūsų asmens duomenų neparduodame kitiems pardavėjams, nepriklausantiems „P&G“. Su kitomis kompanijomis bet kokiu tikslu galime dalintis duomenimis, kurie nenustato jūsų tapatybės.

Su paslaugų teikėjais. Mums gali prireikti pasidalinti jūsų duomenimis su kompanijomis, kurios padeda vystyti mūsų verslą. Tai gali būti mūsų svetaines prižiūrinčios, siunčiančios elektroninius laiškus jums, analizuojančios mūsų renkamus duomenis ir jūsų užsakytus gaminius ir paslaugas siunčiančios kompanijos. Dalinamės tik tokiais asmens duomenimis, kurie yra būtini reikiamai užduočiai atlikti. Iš šių kompanijų reikalaujame, kad duomenys būtų saugomi taip pat, kaip mūsų kompanija juos saugo ir, kad jais nebūtų dalijamasi ir jie nebūtų naudojami jokiais kitais tikslais.

Kiti atvejai. Jei prekių ženklas ar vienas iš verslų, su kuriais dalijomės jūsų asmens duomenimis, yra parduodamas kitai kompanijai, su ja taip pat dalinsimės jūsų duomenimis. Taigi, jūsų paskyra ir asmens duomenys joje nebus ištrinti, nebent jūs pareikalausite, kad prekių ženklas ar naujoji kompanija juos ištrintų. Taip pat jūsų duomenimis galime dalintis su kompanijomis, kurios mums padeda saugoti mūsų teises ir nuosavybę, arba kai to reikalauja įstatymai ar valstybinės institucijos.


Jūsų teisės ir pasirinkimai


Rinkodara. Galite paprašyti nebesiųsti jums elektroninių laiškų arba SMS žinučių, vadovaudamiesi atsisakymo nurodymais, kurie atsiunčiami kartu su šiais pranešimais. Taip pat galite pasirinkti atsisakyti gauti rinkodaros elektroninius laiškus, SMS ar laiškus įprastu paštu, paspausdami čia. Gerbsime jūsų pasirinkimą, tačiau tam mums reikės išsaugoti jūsų duomenis. Pavyzdžiui, jei paprašysite nebesiųsti rinkodaros elektroninių laiškų, mums reikės išsaugoti jūsų elektroninio pašto adresą tam, kad mūsų sistema įsidėmėtų, jog jūs nebenorite daugiau gauti rinkodaros pranešimų šiuo elektroninio pašto adresu.

Paskyra. Priklausomai nuo jūsų registracijos šalies, savo „P&G“ paskyroje galite rasti prieigą prie savo duomenų, juos galite atnaujinti arba ištrinti. Jei ne, paspauskite čia ir pateikite prašymą.

European Union Residents. Europos Sąjungos gyventojai. Jei gyvenate ES, galite turėti prieigą prie savo asmens duomenų, kuriuos mes saugome, galite paprašyti, kad netikslūs, pasenę ar nebereikalingi duomenys būtų pataisyti, ištrinti arba apriboti; taip pat galite mūsų paprašyti šiuos duomenis pateikti tokiu formatu, kad būtų galima juos perduoti kitam paslaugų teikėjui. Taip pat, bet kuriuo metu galite atsiimti sutikimą tvarkyti jūsų duomenis, kai duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu. Taip pat galite nesutikti, kad mes tvarkytume jūsų duomenis (tai reiškia, paprašysite liautis naudoti duomenis), kai šis tvarkymas grindžiamas mūsų teisėtais interesais (tai reiškia, kad turime priežastį duomenų naudojimui). Jei norėtumėte sužinoti daugiau apie duomenų apsaugą ir savo asmens duomenų apsaugos teises bendrai, apsilankykite Europos duomenų apsaugos priežiūros pareigūno puslapyje adresu: https://edps.europa.eu/data-protection/. Jei esate nepatenkinti mūsų atsakymu į jūsų pateiktą prašymą, galite pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai savo šalyje. Vadovaukitės žemiau pateiktomis parinktimis, kad pateiktumėte prašymą:

Bendro pobūdžio prašymas. Jei norite pateikti prašymą, susijusį su asmens duomenimis, naudojamais rinkodaros tikslais, kurie apima, pavyzdžiui, duomenis, kuriuos pateikėte, kai registravotės vienoje iš mūsų svetainių ar programėlių, susisiekite su mumis čia. .

Reklamos žiniasklaidoje. Jei norite pateikti prašymą, susijusį su asmens duomenimis, naudojamais reklamavimui, kurie apima, pavyzdžiui, duomenis, kuriuos galime turėti apie jus slapuko arba įrenginio ID lygyje ir, kuriuos mes naudojame, norėdami pateikti aktualias reklamas, susisiekite su mumis čia. Duomenų, susijusių su jūsų slapukais ar įrenginio ID, taip pat gali būti mūsų paklausos (arba reklamos skelbimų aptarnavimo) ir patvirtinimo partnerių platformose. Dėl šių duomenų žiūrėkite čia ir čia.

Vartotojų tyrimai. Jei norite pateikti prašymą, susijusį su asmens duomenimis, kuriuos galbūt turime kaip dalį jūsų dalyvavimo viename iš mūsų atliktų tyrimų, ieškokite kontaktinės informacijos, pateiktos jūsų sutikimo formoje, arba skambinkite arba apsilankykite mūsų tyrimų centre.

Dantų priežiūros specialistai. Jei esate dantų priežiūros specialistas ir pateikėte savo duomenis dalyvaudami vienoje iš mūsų specialistams skirtų programų, įskaitant ir programas https://www.dentalcare.com, susisiekite su mumis atitinkamu šalies numeriu arba elektroniniu paštu, kurie yra pateikti žemiau.

Šalis

Skambučių centras

El. Paštas

Vokietija

0203 570 570

N/A

Austrija

00800 570 570 00

N/A

Šveicarija

00800 570 570 00

N/A

Jungtinė Karalystė

0870 242 1850

Spauskite čia

Ispanija

900 670 270

Spauskite čia

Italija

+390650972534

N/A

Prancūzija

+ 33 (0) 825 878 498

Spauskite čia
Spauskite čia
Spauskite čia

Belgija

N/A

Spauskite čia

Nyderlandai

N/A

Spauskite čia

Lenkija

0 801 25 88 25

N/A


Slapukai

Gerbiame jūsų asmens duomenis ir imamės veiksmų, kad juos apsaugotume nuo praradimo, netinkamo naudojimo ar keitimo. Šie veiksmai gali būti techninės priemonės, kaip antai ugniasienės, įsilaužimo aptikimo ir apsaugos sistemos, unikalūs ir sudėtingi slaptažodžiai ir kodavimas. Taip pat pasitelkiame organizacines ir fizines priemones, pavyzdžiui, darbuotojų mokymus apie duomenų tvarkymo reikalavimus, duomenų apsaugos incidentų ir pavojaus identifikavimą, apribojame darbuotojų prieigą prie jūsų asmens duomenų ir užtikriname fizinę apsaugą, kuri apima ir tinkamą nenaudojamų dokumentų apsaugą.

Naudojame slapukus dėl daugelio priežasčių, kaip antai:

  • pateikti aktualias reklamas
  • daugiau sužinoti kaip elgiatės su „P&G“ turiniu
  • pagerinti jūsų patirtį lankantis mūsų svetainėse
  • įsidėmėti jūsų prioritetus, pavyzdžiui kalbą arba regioną, kad jums nereiktų keisti šių parinkčių kaskart apsilankius
  • nustatyti klaidas ir jas spręsti
  • analizuoti, kaip gerai veikia mūsų svetainės

Naudojame šiuos slapukų tipus:

  • Seanso slapukai. Interneto puslapiai neturi atminties. Seanso slapukai įsidėmi jus (naudodami atsitiktinai sugeneruotą ID, kaip pvz.: ABC12345), kai jus keliaujate iš vieno puslapio į kitą, todėl jūsų nėra prašoma pateikti tą pačią informaciją, kurią jau pateikėte. Pavyzdžiui, seanso slapukai yra nepakeičiami apsiperkant internetu – be jų prekės, kurias įsidedate į pirkinių krepšelį, pradingtų vos tik jums atsijungus! Šie slapukai ištrinami, kai tik išeinate iš mūsų svetainės arba uždarote naršyklę.
  • Nuolatiniai slapukai. Nuolatiniai slapukai leidžia svetainėms įsidėmėti kam teikiate pirmenybę, kai vėl grįžtate. Pavyzdžiui, jei pirmą kartą apsilankę pasirenkate svetainę skaityti prancūzų kalba, kitą kartą apsilankius, svetainė automatiškai įsijungs prancūzų kalba. Kalbos nereikia nustatyti kaskart apsilankius, todėl naudojimas tampa paprastesnis, efektyvesnis ir draugiškesnis vartotojui.
  • Reklamos slapukai. Šie slapukai gali būti naudojami sužinoti, kokius interesus bendrai galite turėti, remiantis, pavyzdžiui, svetainėmis, kuriose lankotės ir gaminiais, kuriuos įsigyjate. Tai gali mums padėti sužinoti tokius dalykus apie jus kaip amžius, šeiminė padėtis ar kiek vaikų galbūt turite. Šie duomenys leidžia siųsti jums tokių gaminių ir paslaugų reklamas, kurie jums labiau patinka arba yra labiau reikalingi. Tai taip pat leidžia riboti kiek kartų pamatysite tą pačią reklamą.
  • Analitiniai slapukai. Šie slapukai informuoja mus kaip veikia mūsų svetainės. Daugeliu atvejų, savo svetainių veikimo stebėjimui naudojame „Google Analytics“ slapukus. „Google Analytics“ naudojimo sąlygos ir „Google“ privatumo politika riboja mūsų galimybes naudoti ir dalintis duomenimis apie jūsų apsilankymus mūsų svetainėse, gautais iš „Google Analytics“.

Kaip galite valdyti slapukus. Galite nustatyti, kad naršyklė atmestų visus slapukus arba kad informuotų jus, kai slapukai yra siunčiami. Tačiau tai gali pakenkti mūsų svetainių arba paslaugų kokybei. Taip pat galite nustatyti, kad naršyklėje būtų ištrinti slapukai kaskart kai baigsite naršyti.

Kitos technologijos.

  • Artumo švyturiai (angl. beacons). Švyturiai siunčia vienos krypties signalus į mobiliąsias programėles, instaliuotas jūsų telefone labai nedideliu atstumu, kad informuotų jus, pavyzdžiui, kokie gaminiai yra išparduodami, kai einate pro parduotuvę. Švyturiai komunikuoja su jūsų įrenginiu tik kai esate pakankamai arti ir esate davęs sutikimą mobiliojoje programėlėje, susietoje su atitinkamu švyturiu. Programėlės, savo ruožtu, gali teikti vietos informaciją ir taip pritaikyti reklamas ir pasiūlymus jums. Pavyzdžiui, kai esate netoli švyturio, esančio odos priežiūros priemonių skyriuje prekybos centre, galime išsiųsti jums 4 USD vertės kuponą.
  • Pikseliai. Tai mažyčiai objektai, įterpti į interneto svetainę, tačiau jie nėra matomi. Jie taip pat vadinami „tags“, „web bugs“ arba „pixel gifs“. Naudojame pikselius, kad siųstume slapukus į jūsų kompiuterį, stebėtume svetainės veiklą, palengvintume prisijungimą prie mūsų svetainės ir rinkodarai internete. Taip pat pikselius pridedame į reklaminius laiškus arba naujienlaiškius, kad sužinotume, ar juos atidarėte ir kaip elgėtės.
  • Mobiliųjų įrenginių identifikatoriai ir SDK. Naudojame programinės įrangos kodus mūsų mobiliosiose programėlėse, kad rinktume informaciją, panašią į tą, kurią slapukai renka internete. Ši informacija gali būti mobiliojo telefono identifikatoriai (iOS IDFA ir Android Advertising ID) ir duomenys, kaip naudojate savo programėles. Panašiai kaip ir slapukai, informacija apie įrenginį, kurią renkame automatiškai, kai jūs naudojatės programėlėmis, niekada nenustatys jūsų tapatybės. Žinome tik mobilųjį įrenginį, kaip atsitiktinai priskirtus skaitmenis ir raides (pvz. reklamos ID EFG4567), ir niekada kaip, pavyzdžiui, John E. Smith.
  • Tiksli geolokacija. Galime gauti informaciją apie tikslią jūsų buvimo vietą iš tokių priemonių kaip globalios padėties nustatymo sistemos (GPS) koordinatės (ilguma ir platuma), kai naudojatės mobiliosiomis programėlėmis. Visuomet būsite informuoti iššokančiu pranešimu telefone arba kitame įrenginyje, kuris prašys leisti arba atmesti galimybę žinoti kur pasaulyje jūs tiksliai esate. Turėtumėte suprasti, kad ne visada prašysime jūsų sutikimo leisti sužinoti jūsų bendresnę vietą, tokią kaip miestas, pašto kodas ar provincija. Pavyzdžiui, tikslia buvimo vieta nelaikome, jei žinome tik tiek, kad jūs esate kažkur Maniloje, Filipinuose.


Interesais grįstas reklamavimas

Kai lankotės mūsų partnerių svetainėse, galime rodyti reklamas ar kitą turinį, kuris, mūsų nuomone, jums būtų įdomus. Pavyzdžiui, jei pastebime, kad lankotės svetainėse, kuriose parduodami vaikų drabužiai ar mokyklos reikmenys, vėliau galite gauti „Tide®“ skalbiklio reklamą. Iš šios informacijos galime daryti išvadą, kad turite vaikų ir todėl galingas skalbiklis jus gali sudominti. Tokiu būdu siekiame siųsti aktualią informaciją apie mūsų gaminius, kuri gali būti jums naudinga.

Mokomės iš vartotojų, turinčių panašių interesų, grupių. Galime jus priskirti tam tikrai vartotojų grupei, kurią vienija panašūs interesai. Pavyzdžiui, galime jus įtraukti į „Razors aficionados“ grupę, jei pastebime, kad dažnai įsigyjate skustuvus internetu, arba galite tapti „Bargain-shopper“, jei pastebime, kad naudojate internetinius kuponus arba ieškote nuolaidų ar išpardavimų. Šiuos dalykus apie jus sužinome, kai jūs naršote internete, kai paspaudžiate nuorodas mūsų ir kituose puslapiuose, kai naudojatės mobiliosiomis programėlėmis, kai skaitote mūsų prekių ženklo elektroninius laiškus ir paspaudžiate nuorodas juose. Skirstome į grupes slapukų ir įrenginių ID kodus, nes tai mums padeda gauti bendrą informaciją apie tendencijas, įpročius arba tipiškus bruožus iš vartotojų grupės, kurie panašiai elgiasi internete ir (arba) neprisijungę prie interneto. Taip elgdamiesi, galime surasti ir pasitarnauti daugeliui kitų vartotojų, kurie „atrodo panašūs“ į tuos, kurie jau yra įtraukti į grupę ir siųsti jiems gaminių pasiūlymus ir informaciją, kuri, mūsų nuomone, būtų jiems aktuali ir naudinga.

Jūsų slapukus ir įrenginių ID susiejame su kita informacija. Jūsų slapukų ir įrenginio ID kodai gali būti papildyti kita informacija, tame tarpe informacija apie gaminius, kuriuos įsigijote neprisijungę prie interneto, arba duomenimis, kuriuos pateikėte tiesiogiai mums susikurdami paskyrą mūsų puslapyje. Paprastai tai darome tokiu būdu, kuris neleidžia tiesiogiai nustatyti jūsų tapatybės. Pavyzdžiui, galime žinoti, kad slapuko ID ABC12345 priklauso „Razor aficionado“ grupei, remiantis asmens apsilankymais, amžiumi, lytimi ir pirkimo įpročiais, tačiau nežinosime to asmens vardo ir pavardės arba adreso, ar kitos informacijos, kuri leistų nustatyti jo tapatybę. Jei kada nors norėsime nustatyti jūsų tapatybę pagal slapuko ar įrenginio informaciją (interneto naršymo ir programėlių naudojimo istoriją), visuomet paprašysime jūsų leidimo.

Galime jus atpažinti visuose jūsų kompiuteriuose, planšetėse, telefonuose ir kituose įrenginiuose. Mes žinosime galime žinoti, kad slapuko ID kodas ABC12345 yra iš kompiuterio, kuris gali būti susijęs su tuo pačiu asmeniu arba priklauso tam pačiam namų ūkiui, kaip ir mobilusis telefonas, kurio ID kodas yra EFG15647. Tai reiškia, kad galite ieškoti sauskelnių naudodamiesi nešiojamuoju kompiuteriu, paspausti ant „Google“ paieškos nuorodos, kurią mes remiame, o vėliau pamatyti „Pampers®“ sauskelnių reklamą savo mobiliajame telefone. Galime spręsti arba daryti išvadą, kad kompiuteris ar telefonas priklauso tam pačiam asmeniui, nes, pavyzdžiui, jie prisijungia prie to paties Wifi tinklo kiekvieną dieną panašiu metu. Suprasdami, kurie įrenginiai yra naudojami to paties asmens ar namų ūkio, galime apriboti kiek kartų pamatysite tą pačią reklamą visuose savo įrenginiuose. Tai yra svarbu, nes tokiu būdu mes jūsų neerzinsime brukdami tą pačią reklamą, ir mes nemokame už tokias pasikartojančias reklamas, kurių nenorime, kad jūs gautumėte.

Kaip nebegauti interesais grįstų reklamų. Jei nebenorite gauti interesai grįstų „P&G“ reklamų, galite paspausti čia arba paspausti „Webchoices“ arba „AppChoices“ piktogramą viename iš mūsų puslapių arba vienoje iš mobiliųjų programėlių. Taip pat galite apsisaugoti nuo interesais grįstų reklamų interneto puslapiuose, atmesdami slapukus savo naršyklėje, arba nesutiksite su „prieigos prie duomenų“ prašymu, kurį programėlės paprastai pateikia, kai jas instaliuojate, arba galite pakeisti sekimo nustatymus savo įrenginyje.

Net jei išjungėte interesais grįstas reklamas, vis tiek matysite „kontekstines“ reklamas. Net jei nebesiųsime jums interesais grįstų reklamų, kompiuteryje ar mobiliajame įrenginyje vis tiek matysite mūsų prekių ženklo reklamas. Tačiau šios reklamos yra grindžiamos jūsų lankomų svetainių kontekstu ir vadinamos kontekstinėmis reklamomis. Priešingai nei interesais grindžiamos reklamos, kurios rodomos remiantis jūsų lankomais puslapiais mobiliajame telefone arba stebėjimo veikla kompiuteryje, kontekstinės reklamos yra rodomos jums, remiantis tam tikrų jūsų lankomų svetainių kontekstu. Pavyzdžiui, galite matyti vieno iš mūsų kūdikių priežiūros prekių ženklo reklamas, kol žiūrinėsite vaikų priežiūros prekes internete, nes tradiciškai šiuos puslapius daugiausia lanko būsimi arba neseniai tėvais tapę asmenys. Taip pat turėtumėte žinoti, kad vis tiek galime rinkti duomenis iš jūsų kompiuterio ar kitų įrenginių ir naudoti juos kitais tikslais, kaip antai vertinti, kaip veikia mūsų interneto puslapis, vartotojų tyrimams ar nustatinėjant sukčiavimo atvejį.

Ištrindami slapukus, ištrinate ir savo atsisakymą. Kai atsisakote interesais grįstų reklamų, mes jums išsiunčiame atsisakymo slapuką į jūsų naršyklę, kuris informuoja mus, kad jūs nebenorite daugiau gauti interesais grįstų reklamų. Jei nuspręsite ištrinti visus slapukus, ištrinsite ir atsisakymo slapuką. Tai reiškia, kad turėsite atsisakyti dar kartą, jei ir toliau nenorėsite gauti interesais grįstų reklamų.


Europos Sąjungos asmens duomenų tvarkymas, saugojimas ir perkėlimas

Ši dalis taikoma tik ES šalių gyventojų asmens duomenų tvarkymui. Siekiama įnešti daugiau skaidrumo į mūsų ES gyventojų asmens duomenų tvarkymą, saugojimą ir perkėlimą, kuris atitiktų ne tik Bendrojo duomenų apsaugos reglamento raidę, bet ir dvasią.

Subjektai. Įvairūs „P&G“ subjektai gali būti jūsų asmens duomenų valdytojais. Duomenų valdytojas yra subjektas, vadovaujantis duomenų tvarkymui ir iš esmės yra atsakingas už šiuos duomenis. Žemiau esančioje lentelėje pateikiami mūsų duomenų valdytojai kiekvienoje ES šalyje. Pavyzdžiui, kai jūs registruojatės vienoje iš mūsų Prancūzijos (.fr) interneto svetainių, „P&G“ subjektas, nurodytas šalia tos šalies pavadinimo yra tų asmens duomenų valdytojas (pvz., „Procter & Gamble France SAS“ (LE 577).

Šalys

Duomenų valdytojas

Austrija

Procter & Gamble Austria – Zweigniederlassung der Procter & Gamble GmbH

Bulgarija

„Procter & Gamble Bulgaria EOOD“

Rumunija

Dėl konkursų: „Procter & Gamble Distribution SRL“

Dėl kitų svetainių: „Procter & Gamble Marketing Romania SR“

Lenkija

„Procter and Gamble DS Polska  sp z o.o.“

Belgija

Procter & Gamble Distribution Company (Europe) BVBA

Čekijos Respublika

„Procter & Gamble Czech Republic s.r.o. “

Vengrija

„Procter & Gamble RSC Regionális“

Slovakija

„Procter & Gamble, spol. s.r.o.“

Kroatija

„Procter & Gamble d.o.o. za trgovinu“

Prancūzija

Procter & Gamble France SAS/Procter & Gamble Pharmaceuticals France SAS”

Vokietija

„Procter & Gamble Service GmbH“

Graikija

„P&G Hellas Ltd.“

Airija

„Procter & Gamble UK“

Italija

„Procter & Gamble Srl“

Nyderlandai

„Procter & Gamble Nederland B.V.“

Portugalija

„Procter & Gamble Portugal, Productos de Consumo Higiene de Saude, S.A.“

Ispanija

„Procter & Gamble España, S.A.“

Jungtinė Karalystė

„Procter & Gamble UK“

ES šalys, nenurodytos sąraše

„Procter & Gamble International Operations SA“

Tvarkymas ir saugojimas. Paprastai saugome jūsų duomenis tik tiek, kiek jų reikia siekti tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, kaip to reikalauja įstatymai. Mes galime saugoti jūsų duomenis ilgiau, nei nurodyti duomenų saugojimo laikotarpiai, gerbdami jūsų prašymus, įskaitant prašymą atsisakyti rinkodaros pranešimų, arba vykdydami teisinius ar kitus įsipareigojimus. Šioje lentelėje išvardinti duomenų tipai, kuriuos renkame, tikslai kuriais juos naudojame, kodėl toks naudojimas atitinka teisės aktus (teisinis pagrindas), ir kaip ilgai paprastai saugome duomenis (saugojimo laikotarpis).

Duomenų tipas

Kodėl renkame šiuos duomenis

Teisinis pagrindas

Saugojimo laikotarpis

Rinkodara

Elektroninis paštas, telefono numeris, jūsų šeimos nariai,Namų pašto adresas, jūsų interesai, profesija, įpročiai, ką perkate, jūsų įkeltos nuotraukos ir vaizdo įrašai, informacija apie jūsų vaikus ir namus, šeimos sudėtis, žmonių skaičius jūsų namų ūkyje, jūsų plaukų tipas, odas tipas, jūsų mėgstamiausias kvapas, ar turite augintinį ir kt.

Kad nusiųstume rinkodaros medžiagą apie mūsų gaminius arba paslaugas, arba mūsų partnerių gaminius ir paslaugas.

Jūsų sutikimas gauti elektroninius laiškus ir SMS žinutes ir, kai jį gauname, sutikimas korespondencijai įprastu paštu. Teisėtas interesas visam kitam.

Iki kol paprašote ištrinti jūsų asmens duomenis arba atsiimate sutikimą. Jei tokio prašymo nepateikiate, asmens duomenys bus ištrinti tokia tvarka:

Elektronis paštas: praėjus <50 mėnesiams nuo neatktyvumo visuose kanaluose. Neaktyvumą apibrėžiame pagal keletą vidinių kriterijų.

SMS žinutė: praėjus <50 mėnesiams nuo neaktyvumo visuose kanaluose. Neaktyvumą apibrėžiame pagal keletą vidinių kriterijų.

Namų pašto adresas: praėjus <50 mėnesiams nuo neaktyvumo visuose kanaluose. Neaktyvumą apibrėžiame pagal keletą vidinių kriterijų.

Konkursai

Elektroninis paštas, telefono numeris, kartais ir kiti duomenys.

Kad konkurso dalyviams suteiktume informaciją apie konkursą, įskaitant ir laimėtojo paskelbimą.

Jūsų sutikimas.

24 mėnesiai, nebent vietos įstatymai reikalauja saugoti ilgiau.

Gaminių įsigijimas

Elektroninis paštas, telefono numeris, mokėjimo informacija (įskaitant banko sąskaitos iBAN arba Paypal duomenis), kartais ir kiti duomenys.

Kad galėtume tvarkyti mūsų gaminių įsigijimą, „Cashback“ pasiūlymus, arba garantijas ir siųsti aktualią informaciją, susijusią su pirkimu.

Jūsų sutikimas.

Tiek, kiek reikia, kad įvykdytume jūsų užsakymą ir pateiktume informaciją apie užsakymo vykdymą, nebent vietos įstatymai reikalauja saugoti ilgiau. Paprastai duomenis saugome 24 mėnesius, kad galėtume pateikti „Cashback“ pasiūlymus ir 10 metų dėl garantijų.

Susisiekite su mumis

Elektroninis paštas, telefono numeris, kartais ir kiti duomenys

Kad atsakytume į jūsų užklausas ir užtikrintume, kad tolimesni mūsų veiksmai būtų tinkami ir atitiktų įstatymus arba „P&G“ politiką.

Mūsų teisėtas verslo interesas valdyti vartotojų užklausas, taip pat ir jūsų sutikimas dėl specialios kategorijos asmens duomenų, kurie gali būti renkami kai kuriais nepalankiais atvejais.

Nuo 0 iki 10 metų priklausomai nuo užklausos pobūdžio, mūsų teisėto intereso duomenų tvarkymui ir mūsų teisinių įsipareigojimų.

Tyrimai

Elektroninis paštas, telefono numeris, adresas, tapatybę nustatančios nuotraukos arba vaizdo įrašai, kartais ir kiti duomenys

Kad išbandytume idėjas dėl gaminių ir sužinotume apie jūsų prioritetus ir praktikas, kad galėtume pagerinti savo gaminius ir vartotojų gyvenimus.

Jūsų sutikimas.

Išsaugosime surinktus asmens duomenis kaip dalį nepriklausomų klinikinių tyrimų tiek, kiek to mums reikės pasiekti tikslą, dėl kurio duomenys buvo surinkti,ir (arba) tiek, kiek to reikalauja vietos įstatymai ar reglamentai, o tai gali būti iki 25 metų. Ne klinikinių tyrimų tikslais surinktus asmens duomenis saugosime ne ilgiau nei 5 metus. Saugosime jūsų pasirašytus informuoto sutikimo dokumentus.

Tikslinė žiniasklaida

Reklamų slapukai, įrenginio ID, demografiniai duomenys, kaip antai lytis ir amžius, elgsenos duomenys, tokie kaip peržiūros, kartais ir kiti duomenys

Kad sužinotume apie jūsų interesus internete ir pritaikytume reklamas, kurias jums siunčiame.

Mūsų teisėtas verslo interesas pateikti jums aktualias reklamas. Gausime jūsų sutikimą dėl slapukų diegimo mūsų pačių svetainėse.

Saugosime šiuos duomenis trylika mėnesių nuo dienos, kai juos surinkome, arba iki tol, kol jūs atsisakysite, kuris bebūtų anksčiau.

Jūsų duomenų perkėlimas į kitą šalį. Jūsų asmens duomenys gali būti perkelti, saugomi arba tvarkomi kitoje šalyje, nei toje kur jie buvo surinkti, įskaitant ir Jungtines Valstijas. Pavyzdžiui, galime saugoti jūsų duomenis serveryje Jungtinėse Valstijose, nes būtent ten yra tam tikra duomenų bazė; ir šie duomenys gali būti dar kartą „perkelti“, kai kuris nors iš mūsų pardavėjų gauna juos iš tiekėjų, taikydami sutartyje numatytas apsaugos priemones, kurias ES reguliuotojai jau buvo patvirtinę, kad būtų užtikrintas jūsų duomenų saugumas (vadinamos standartinėmis sutarčių sąlygomis). Susisiekite su mumis, jei norėtumėte gauti duomenų perkėlimo sutarties kopiją.


Interneto svetainių ir programėlių turinys

Įskiepiai. Mūsų interneto puslapiuose gali būti įskiepių iš kitų kompanijų, pavyzdžiui, socialinių tinklų. Įskiepio pavyzdžiu galėtų būti „Facebook“ mygtukas Patinka. Šie įskiepiai gali rinkti informaciją (pvz., jūsų aplankyto puslapio url) ir siųsti ją atgal kompanijai, kuriuos ji sukūrė. Taip gali nutikti net jei ir nepaspaudžiate ant įskiepio. Šių įskiepių naudojimą numato privatumo politika ir įskiepius sukūrusios kompanijos sąlygos, net jei tie įskiepiai yra mūsų puslapyje. Šie įskiepiai yra nebūtinieji slapukai ir veiks tik mūsų ES puslapiuose, jei sutiksite su slapukų naudojimu.

Prisijungimai. Mūsų interneto puslapiuose galima prisijungti naudojant kitos kompanijos paskyrą, pavyzdžiui „Prisijungti naudojant Facebook“. Kai tai padarysite, mes turėsime prieigą tik prie tų duomenų, kuriems davėte sutikimą, kitos kompanijos paskyros, kurią naudojate norėdami prisijungti, nustatymuose.

Naudotojo turinys. Kai kuriuose puslapiuose jums leidžiama įkelti savo turinį konkursams, blogams, vaizdo medžiagą ir kitas funkcijas. Įsidėmėkite, kad bet kokia informacija, kurią jūs pateikiate ar paskelbiate tampa vieša informacija. Mes negalime kontroliuoti, kaip kiti asmenys gali panaudoti jūsų įkeltą informaciją į mūsų puslapius ar programėles. Mes neatsakome už tokį panaudojimą, kuris pažeidžia šią privatumo politiką, įstatymus ar jūsų asmeninį privatumą ar saugumą.

Nuorodos. „P&G“ puslapiuose gali būtų nuorodų į kitus interneto puslapius, kurių mes nekontroliuojame. Šiems puslapiams taikoma jų pačių privatumo politika ir sąlygos, ne mūsų.


Vaikų privatumas

Įstatymai dėl vaikų privatumo internete. Mes laikomės visų taikomų duomenų apsaugos įstatymų, kai renkame vaikų asmens duomenis internete. Pavyzdžiui, ES šalyse mes nerenkame asmens duomenų iš asmenų, jaunesnių nei 16 metų amžiaus, nebent turime jų tėvų sutikimą. Panašiai ir Jungtinėse Valstijose, rinkdami asmens duomenis apie asmenis, jaunesnius nei 13 metų amžiaus, mes gauname patvirtintą to asmens tėvų sutikimą.

Kalifornijos pranešimas dėl nepilnamečių. Galime pasiūlyti interaktyvias paslaugas, kurios leidžia paaugliams, jaunesniems nei 18 metų amžiaus, įkelti savo turinį (pvz., vaizdo įrašus, komentarus, būsenos atnaujinimus ar nuotraukas). Šis turinys gali būti pašalintas ir ištrintas bet kuriuo metu vadovaujantis mūsų svetainių nurodymais. Jei kyla klausimų, kaip tai padaryti, susisiekite su mumis. Turėkite omenyje, kad toks turinys gali būti kopijuojamas, persiųstas arba paskelbtas kitur ir mes už tokius veiksmus neatsakome. Tokiais atvejais, turėtumėte susisiekti su kitų svetainių savininkais ir paprašyti pašalinti jūsų turinį.


Susisiekite su mumis

Susisiekite su mumis tiesiogiai, jei kyla klausimų ar esate susirūpinęs dėl savo privatumo ar mūsų duomenų apsaugos praktikos.