Domande frequenti

1. Quali importanti aggiornamenti sono stati effettuati?

Abbiamo appena aggiornato la nostra Informativa sulla privacy per:

  • Spiegare che le informazioni possono essere condivise con un social media o con altra azienda terza se sul sito web di P&G si trova un "plug-in" o "accesso" tramite la piattaforma di quell'azienda.
  • Descrivere le informazioni che P&G può raccogliere tramite i dispositivi mobili.
  • Fornire maggiori informazioni sulla pubblicità basata sugli interessi.
  • Consentire un processo di registrazione più semplice per gli utenti che desiderano ricevere comunicazioni tramite posta elettronica in Paesi in cui le caselle pre-selezionate "iscriviti" per tali comunicazioni sono previste dalla legge (ad esempio negli Stati Uniti).

2. Quali informazioni sono condivise con un social media o con altra azienda terza quando i plug-in o l'accesso tramite la piattaforma di quell'azienda sono inclusi su un sito web di P&G?

Quando uno dei nostri siti ha un collegamento o "plug-in" alla piattaforma di un'altra azienda, è possibile che informazioni quali l'indirizzo IP dell'utente e i cookie sul dispositivo che sono associati a quell'azienda siano inviate a quest'ultima, anche se l'utente non clicca sul plug-in. Un esempio di plug-in è il tasto "Mi piace" di Facebook.

Alcuni siti web di P&G potrebbero consentire all'utente di accedere usando l'account di un social network o di altra terza parte (come Facebook). L'uso di queste funzioni di accesso potrebbe consentire a P&G di raccogliere informazioni da quel social network o altra azienda, qualora l'utente abbia autorizzato l'accesso a quelle informazioni.

Inoltre, la funzione di accesso può anche trasferire informazioni, quali il nome utente e la password, al sito di terza parte o social network per autenticare l'utente e, al contempo, il sito di terza parte potrebbe raccogliere automaticamente altre informazioni sull'utente (ad esempio l'indirizzo IP) che sono collegate all'uso dei siti web di P&G.

La funzionalità e l'uso di plug-in o accesso sui siti o applicazioni di P&G sono regolati dall'informativa sulla privacy e dai termini dell'azienda che li ha forniti.

3. Quali informazioni sono raccolte da P&G tramite i dispositivi mobili?

P&G potrebbe raccogliere informazioni che l'utente fornisce specificamente (ossia il nome e l'indirizzo di posta elettronica) o informazioni che l'utente ci autorizza a raccogliere tramite un'apposita richiesta che riceve nella nostra applicazione .

Inoltre, tramite le nostreapplicazioni , ci sono alcune informazioni che vengono raccolte automaticamente, come il sistema operativo del dispositivo, l'ID pubblicità o un identificatore simile e/o l'indirizzo IP.

Le nostre applicazioni possono anche raccogliere dal dispositivo informazioni sull'esatta, posizione, se l'utente ha fornito il proprio consenso. L'utente può ritirare il proprio consenso modificando le impostazioni delle autorizzazioni nel dispositivo per annullare la raccolta delle informazioni sull'esatta posizione.

4. Cosa è la pubblicità basata sugli interessi?

Le pubblicità basate sugli interessi sono pubblicità online che proponiamo sul nel dispositivo utilizzando un cookie o un altro identificatore assegnato al dispositivo. Inseriamo questi identificatori in categorie di interesse generali che ricaviamo da informazioni come:

  • Le pagine web visualizzate dall'utente e i link sui quali clicca quando visitai siti web di P&G o altri siti web.
  • Le applicazioni usate dall'utente.
  • Le email del marchio P&G visualizzate dall'utente e i link sui quali ha cliccato nell'email.
  • Dati demografici.
  • Dati sugli acquisti online e offline.

Abbiamo progettato i nostri sistemi di pubblicità basata sugli interessi per offrire tali informazioni solo in base ai dati che non identificano personalmente l'utente.

L'utente può interrompere la ricezione di pubblicità basate sugli interessi sui siti web eliminando e rifiutando i cookie nel suo browser. Per Stati Uniti e Canada è anche possibile visitare i link “Ad Choices” sui siti web P&G, per scegliere di rifiutarsi di ricevere pubblicità basate sugli interessi sui siti web. Nei Paesi dell'Unione europea è possibile visitare i link “Informazioni sui cookie” sui siti web P&G di tali Paesi, per scegliere di rifiutarsi di ricevere pubblicità basate sugli interessi sui siti web. P&G rispetterà tale scelta.

Alcuni dei più recenti sistemi operativi di dispositivi mobili consentono all'utente di limitare l'uso delle informazioni per inviare pubblicità basata sugli interessi nelle applicazioni . L'utente può controllare le impostazioni per tali opzioni nel sistema operativo del proprio dispositivo.

5. Perché l'Informativa sulla privacy è cambiata per consentire le caselle pre-selezionate "iscriviti" quando mi registro ai programmi tramite posta elettronica di P&G?

La pre-selezione della casella "iscriviti" facilita il processo di registrazione per gli utenti che desiderano ricevere comunicazioni tramite posta elettronica dai marchi o programmi P&G. Potremmo scegliere di fornire all'utente questa opzione, laddove consentito dalla legge (ad esempio sui siti degli Stati Uniti).

Abbiamo rimosso il testo sull'Informativa che in precedenza chiedeva agli utenti di "accettare" la ricezione delle comunicazioni tramite posta elettronica. Nei Paesi in cui il consenso alla ricezione delle comunicazioni tramite posta elettronica è previsto dalla legge, P&G continuerà a richiederlo.

6. L'Informativa sulla privacy aggiornata cambia il modo in cui P&G utilizzerà o condividerà le mie informazioni personali?

P&G ha usato e continuerà a usare le informazioni personali degli utenti per sviluppare e migliorare i suoi prodotti e servizi, per inviare all'utente coupon o altre informazioni sui prodotti, per personalizzare i contenuti dei siti web e di altre comunicazioni in base agli interessi dell'utente e per altre finalità commerciali di P&G.

P&G non vende le informazioni personali degli utenti ad altre aziende di marketing.

P&G non condivide le informazioni personali degli utenti con altre aziende di marketing, a meno che l'utente non lo consenta.

P&G condivide alcune informazioni personali degli utenti con fornitori di servizi che svolgono operazioni commerciali per suo conto.

La fiducia è alla base della nostra mission aziendale. Procter & Gamble si impegna per mantenere la fiducia dei suoi utenti, proteggendo le informazioni personali che raccoglie.

Leggere per intero l'Informativa sulla privacy globale per gli utenti aggiornata per maggiori informazioni sulle modalità di raccolta, uso e protezione delle informazioni personali degli utenti da parte di P&G.

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