Pertanyaan Umum

1. Apakah pembaruan penting yang telah dilakukan?

Belum lama ini kami memperbarui Kebijakan Privasi kami ke:

  • Menjelaskan bahwa informasi dapat dibagi dengan media sosial atau perusahaan pihak ketiga lainnya apabila “plugin” ke atau “login” melalui platform perusahaan yang berada di situs web P&G.
  • Menjelaskan informasi yang dapat dikumpulkan P&G melalui perangkat seluler.
  • Menyediakan informasi lengkap tentang iklan berbasis minat.
  • Memungkinkan proses pendaftaran yang lebih mudah bagi konsumen yang ingin menerima komunikasi email di negara di mana kotak “sign-up” yang telah dicentang sebelumnya untuk komunikasi tersebut diizinkan secara legal (misalnya di Amerika Serikat).

2. Informasi apa yang dibagi dengan media sosial atau perusahaan pihak ketiga apabila plugin ke atau login melalui platform perusahaan yang termasuk di situs web P&G?

Apabila salah satu situs kami mempunyai koneksi atau “plugin” ke platform perusahaan lainnya, informasi seperti alamat IP Anda dan setiap cookie pada perangkat Anda yang terkait dengan perusahaan itu dapat dikirim ke perusahaan itu, meskipun Anda tidak mengklik plugin tersebut. Contoh plugin adalah tombol “Suka” Facebook.

Beberapa situs web P&G dapat mengizinkan Anda login menggunakan jejaring sosial atau akun pihak ketiga lainnya ( seperti Facebook). Penggunaan fitur login tersebut oleh Anda dapat mengizinkan P&G untuk mengumpulkan informasi dari jejaring sosial itu atau perusahaan lain jika Anda telah memberi izin untuk mengakses informasi itu.

Selain itu, fitur login juga dapat mentransfer informasi, seperti nama pengguna dan kata sandi Anda, ke situs atau jejaring sosial pihak ketiga untuk mengautentikasi Anda dan pada saat yang sama, situs pihak ketiga dapat secara otomatis mengumpulkan informasi lainnya tentang Anda (misalnya alamat IP Anda) yang tertaut dengan penggunaan situs web P&G oleh Anda.

Fungsionalitas dan penggunaan fitur plugin atau login oleh Anda di situs atau aplikasi P&G diatur oleh kebijakan privasi dan persyaratan perusahaan yang menyediakannya.

3. Informasi apakah yang dikumpulkan P&G melalui perangkat seluler?

P&G dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara spesifik (yaitu nama dan alamat email Anda) atau informasi yang Anda izinkan untuk kami kumpulkan melalui permintaan izin yang Anda terima di aplikasi seluler kami.

Selain itu, sebagian informasi dikumpulkan secara otomatis melaluiaplikasi seluler kami, misalnya sistem operasi perangkat, iklan atau ID serupa dan/atau alamat IP.

Aplikasi kami juga dapat mengumpulkan informasi lokasi persis Anda dari perangkat Anda jika Anda memberikan persetujuan. Anda dapat membatalkan persetujuan Anda dengan menyetel pengaturan izin pada perangkat Anda untuk tidak mengikuti pengumpulan informasi lokasi persis.

4. Apakah iklan berbasis minat itu?

Iklan berbasis minat adalah iklan online yang kami kirim ke perangkat Anda menggunakan cookie atau pengidentifikasi lainnya yang ditetapkan ke perangkat Anda. Kami menempatkan pengidentifikasi ini dalam kategori minat umum yang kami simpulkan dari informasi seperti:

  • Halaman web yang Anda lihat dan tautan yang Anda klik ketika mengunjungisitus web P&G dan situs web lainnya.
  • Aplikasi seluler yang Anda gunakan.
  • Email merek P&G yang Anda lihat dan tautan yang Anda klik dalam email tersebut.
  • Data demografi.
  • Data pembelian offline dan online.

Kami telah mendesain sistem iklan berbasis minat untuk menyampaikan iklan tersebut kepada Anda hanya berdasarkan data yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Anda dapat berhenti menerima iklan berbasis minat di situs web dengan menghapus dan menolak cookie di browser web Anda. Untuk A.S. dan Kanada, Anda juga dapat mengunjungi tautan“Ad Choices” di situs web P&G guna memilih untuk tidak menerima iklan berbasis minat di situs web. Di negara-negara Uni Eropa Anda dapat mengunjungi tautan “About Cookies” di situs web P&G di negara-negara tersebut, di mana Anda dapat memilih untuk tidak menerima iklan berbasis minat di situs web. P&G akan menghormati pilihan tersebut.

Dengan beberapa sistem operasi perangkat seluler yang lebih baru Anda dapat membatasi penggunaan informasi untuk mengirimkan iklan berbasis minat dalam aplikasi seluler. Anda dapat memeriksa pengaturan di perangkat untuk mengetahui opsi tersebut di sistem operasi perangkat.

5. Mengapa Kebijakan Privasi diubah untuk memungkinkan kotak “sign-up” yang telah dicentang sebelumnya ketika saya mendaftar ke program email P&G?

Mencetang kotak “sign up” sebelumnya akan memudahkan proses pendaftaran untuk konsumen yang ingin menerima komunikasi email dari merek atau program P&G. Kami dapat memilih untuk memberi Anda pilihan ini apabila diizinkan secara hukum (seperti di situs di Amerika Serikat).

Kami telah menghapus bahasa Kebijakan yang sebelumnya mengharuskan konsumen untuk “opt in/memilih ikut” untuk menerima komunikasi email. Di negara di mana persetujuan untuk memilih ikut dalam komunikasi email diperlukan secara hukum, P&G akan terus memperoleh persetujuan untuk memilih ikut.

6. Apakah Kebijakan Privasi yang diperbarui tersebut mengubah cara P&G akan menggunakan atau membagikan informasi pribadi saya?

P&G sejak dulu dan seterusnya akan menggunakan informasi pribadi konsumen untuk membantu mengembangkan dan memperbaiki produk dan layanan, untuk mengirimkan kupon atau informasi produk lainnya kepada Anda, dan untuk membuat konten situs web serta komunikasi lainnya yang sesuai dengan minat Anda untuk tujuan bisnis P&G.

P&G tidak menjual informasi pribadi konsumen kepada perusahaan pemasaran lainnya.

P&G tidak membagikan informasi pribadi konsumen dengan perusahaan pemasaran lainnya kecuali jika Anda menyetujui pembagian itu.

P&G membagi sebagian informasi pribadi konsumen dengan penyedia layanan yang menjalankan operasi bisnis atas nama kami.

Kepercayaan merupakan landasan bagi misi perusahaan kami. Procter & Gamble berkomitmen untuk menjaga kepercayaan Anda dengan melindungi informasi pribadi tentang Anda yang kami kumpulkan.

Silakan Baca Kebijakan Privasi Konsumen Global yang telah diperbarui dan lengkap untuk memperoleh informasi lainnya tentang cara P&G mengumpulkan, menggunakan dan melindungi informasi pribadi konsumen.

Kembali ke Atas