Change Text Size Resize Text Small(12 point) Resize Text Medium(14 point) Resize Text Large(16 point)

Πολιτική απορρήτου για καταναλωτές
09/24/2020

Εργαζόμαστε ακατάπαυστα για να οικοδομήσουμε και να διατηρήσουμε μια σχέση εμπιστοσύνης μαζί σας. Έτσι, όταν πρόκειται για τον χειρισμό των πληροφοριών σας, το κάνουμε προσεκτικά και με ευαισθησία, και με τρόπους που ανταποκρίνονται σε αυτή την εμπιστοσύνη. Η πολιτική αυτή σας εξηγεί πως το κάνουμε αυτό, πως χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας, και πως εσείς μπορείτε να αποφασίσετε τι θα κάνουμε με αυτές. Ο στόχος μας είναι να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε πως χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να βελτιώσουμε το περιεχόμενο, τα προϊόντα, τις διαφημίσεις και τις υπηρεσίες μας.


Σας παρέχουμε μία σύντομη εισαγωγή στις πρακτικές απορρήτου

Τι συλλέγουμε

  • Πληροφορίες που μας παρέχετε
  • Πληροφορίες που συλλέγουμε όταν επικοινωνείτε μαζί μας, όταν επισκέπτεστε τις διαδικτυακές μας τοποθεσίες, όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές ή τις υπηρεσίες για κινητές συσκευές, όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή τις συσκευές ή όταν παρακολουθείτε τις διαφημίσεις μας
  • Πληροφορίες που λαμβάνουμε από άλλες εταιρίες στις οποίες παρείχατε τη συγκατάθεσή σας να τις μοιράζονται ή να τις πωλούν, ή που έχουν εξασφαλίσει ότι άλλες εταιρίες, από τις οποίες έλαβαν τις πληροφορίες σας μπορούν να τις μοιραστούν μαζί τους, ακολούθως, με εμάς και/ή με άλλες εταιρίες
  • Πληροφορίες που λαμβάνουμε από άλλες εταιρίες όταν επισκέπτεστε τις δικές τους διαδικτυακές τοποθεσίες

Ενδέχεται να συνδυάσουμε ορισμένες ή όλες αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσουμε να δημιουργηθούν καλύτερα προϊόντα, υπηρεσίες και καταναλωτικές εμπειρίες.

Πως χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

  • Για να σας στέλνουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που ζητάτε
  • Για να σας ενημερώσουμε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες των συνεργατών προώθησης
  • Για να βοηθηθούμε να διαχειριστούμε τις διαδικτυακές τοποθεσίες και τις υπηρεσίες μας

Πως και πότε μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας

  • Όταν θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας, με τους προσεκτικά επιλεγμένους συνεργάτες μας, για να είναι σε θέση να σας στέλνουν προσφορές, προωθητικές ενέργειες ή διαφημίσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους που πιστεύουμε ότι ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν
  • Με άλλες εταιρίες που προσλαμβάνουμε, για να μας βοηθήσουν να διευθύνουμε την επιχείρησή μας
  • Ως μέρος πώλησης μιας μάρκας ή επιχείρησης της P&G σε άλλη εταιρία
  • Για να μας βοηθήσει να προστατέψουμε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία μας, όπως για παράδειγμα, για πρόληψη απάτης ή για την ασφάλεια των πληροφοριών
  • Όταν απαιτείται από το νόμο ή από τις κυβερνητικές αρχές

Οι επιλογές σας

Μπορείτε να μας πείτε πως μπορούμε να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας κάνοντας κλικ στους παρακάτω συνδέσμους:

Εάν ζείτε στην ΕΕ, έχετε ορισμένα δικαιώματα προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης και της πρόσβασης στις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε για εσάς, να πραγματοποιείτε διόρθωση ή ενημέρωση, να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα αυτά ή να λάβετε ένα φορητό αντίγραφο των πληροφοριών αυτών. Τα δικαιώματα αυτά δεν ισχύουν σε όλες τις περιπτώσεις. Παρακαλούμε κάντε κλικ στους παρακάτω συνδέσμους:

Πως συλλέγουμε τις πληροφορίες σας

Συλλέγουμε τις πληροφορίες σας με πολλούς τρόπους από πολλά σημεία. Ορισμένες από τις πληροφορίες που συλλέγουμε, ενδέχεται να περιλαμβάνουν προσωπικές πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας, όπως για παράδειγμα, το όνομά σας, η διεύθυνση του ηλ. ταχυδρομείου, ο τηλεφωνικός αριθμός ή η ταχυδρομική σας διεύθυνση. Σε ορισμένες χώρες, όπως εκείνες στην ΕΕ, τα στοιχεία όπως η διεύθυνση IP, τα cookie ή τα αναγνωριστικά της κινητής σας συσκευής, ενδέχεται επίσης να θεωρηθούν προσωπικές πληροφορίες.

Παρακαλούμε σημειώστε : Ενδέχεται να συνδυάσουμε όλες τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς, για να σας προσφέρουμε καλύτερα προϊόντα, υπηρεσίες και εμπειρίες χρήστη.

Πληροφορίες που μας παρέχετε εσείς. Μας παρέχετε τις πληροφορίες σας όταν δη μιουργείτε λογαριασμό στις διαδικτυακές μας τοποθεσίες, στις εφαρμογές για κινητά ή όταν μας καλείτε ή μας στέλνετε ηλεκτρονική αλληλογραφία. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε πληροφορίες, όπως για παράδειγμα, το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τη διεύθυνση της οικίας σας, ημερομηνία γέννησης, πληροφορίες πληρωμής, ηλικία, φύλο, αριθμός μελών της οικογένειας και τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να σας στέλνουμε πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, για παράδειγμα, στη διεύθυνση της οικίας σας, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω γραπτών μηνυμάτων.

Πληροφορίες από διαδικτυακές τοποθεσίες ή ηλ. ταχυδρομείο. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τεχνολογίες που συλλέγουν πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τις τοποθεσίες μας, όταν βλέπετε τις διαφημίσεις μας ή όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookies (μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον πρόγραμμα περιήγησης (browser) του υπολογιστή σας) για να μας πουν ποιόν περιηγητή και λειτουργικό σύστημα χρησιμοποιείτε, τη διεύθυνση IP, τις διαδικτυακές σελίδες που επισκέπτεστε, τους συνδέσμους στους οποίους κάνετε κλικ, ή εάν έχετε ανοίξει ή όχι μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς.

Πληροφορίες από εφαρμογές για κινητά και συσκευές που συνδέονται στο Διαδίκτυο.  Για να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τεχνολογίες που συλλέγουν πληροφορίες από το τηλέφωνό σας όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας για κινητά ή από τις "έξυπνες" συσκευές στο σπίτι σας. Συναινείτε σε αυτό όταν πραγματοποιείτε λήψη της εφαρμογής ή εγκατάσταση οικιακών συσκευών που συνδέονται στο διαδίκτυο. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν το αναγνωριστικό διαφήμισης του κινητού σας τηλεφώνου ή άλλης συσκευής, πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας, πως χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ή τη συσκευή και τη φυσική σας τοποθεσία. Θα λάβετε αναδυόμενη ειδοποίηση στο τηλέφωνο ή στη συσκευή που σας δίνει την επιλογή να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε να μας γνωστοποιήσετε την ακριβή σας γεωγραφική τοποθεσία (που ακριβώς βρίσκεστε ή που έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο).

Πληροφορίες από άλλα μέρη. Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες που άλλες εταιρίες μοιράζονται μαζί μας ή μας τις πωλούν. Για παράδειγμα, ενδέχεται να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σε άλλη εταιρία να μοιράζεται τις προσωπικές σας πληροφορίες μαζί μας όταν εγγραφήκατε για υπηρεσίες τηλεπικοινωνίας ή σε κάποιο πρόγραμμα επιβράβευσης καταναλωτών με επιβράβευση στα καταστήματα λιανικής. Επίσης, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες από μέρη που γνωρίζετε ότι μπορεί να τις δει οποιοσδήποτε, για παράδειγμα, δημοσιεύσεις στο διαδίκτυο, καταχωρήσεις σε ιστολόγια, βίντεο ή σε σελίδες κοινωνικής δικτύωσης. Επίσης, ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες από άλλες εταιρίες που ασχολούνται με τη συλλογή ή τη συγκέντρωση πληροφοριών που προέρχονται από δημόσια διαθέσιμες βάσεις δεδομένων, και ακολούθως, να γίνεται χρήση των πληροφοριών σας από εμάς. Οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να αφορούν το επίπεδο των εσόδων σας, την ηλικία, το φύλο, τον αριθμό μελών της οικογένειας και τα προϊόντα που αγοράσατε μέσω διαδικτύου ή από τα καταστήματά στη γειτονιά σας.


Πως χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να μας βοηθήσουν να αγγίξουμε και να βελτιώσουμε τις ζωές των ανθρώπων σαν εσάς καθημερινά σε όλο τον κόσμο. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις ή στα αιτήματά για πληροφορίες, για να σας στείλουμε προϊόντα ή δείγματα που ζητήσατε, να σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις για την τοποθεσία ή για την εφαρμογή της P&G, να σας επιτρέψουμε να συμμετέχετε στους διαγωνισμούς ή στις κληρώσεις μας, ή να επεξεργαζόμαστε τις πληρωμές των προϊόντων που αγοράζετε από εμάς. Επίσης, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις μη-προσωπικές πληροφορίες σας (π.χ., δεδομένα αγορών, αιτήματα για δείγματα κλπ.) σε έρευνες ή αναλύσεις καταναλωτών (ή τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν έχετε δώσει συγκατάθεση να λάβετε μέρος σε τέτοια έρευνα) για να μάθουμε περισσότερα σχετικά με το τι θέλουν οι καταναλωτές, ώστε να μπορούμε να δημιουργήσουμε νέα προϊόντα ή να βελτιώσουμε αυτά που ήδη έχουμε.

Ένας άλλος τρόπος να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας είναι να βεβαιωθούμε ότι αυτά που μαθαίνετε από εμάς είναι συναφή και χρήσιμα για εσάς ως άτομο. Για παράδειγμα, ενδέχεται να σας στείλουμε πληροφορίες για τα προϊόντα της Gillette®, εάν δείξατε ενδιαφέρον για τα προϊόντα μας για το ξύρισμα επισκεπτόμενοι την τοποθεσία Gillette.com. Όταν το κάνουμε αυτό, θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας – αναγνωριστικό cookie ή αναγνωριστικό συσκευής – για να περιορίσουμε πόσες φορές θα δείτε την ίδια διαφήμιση από τη Gillette. Θέλουμε να μας πείτε για τα προϊόντα που χρησιμοποιείτε και αγαπάτε χωρίς να σας εκτεθείτε στο ίδιο μήνυμα ξανά και ξανά.

Επίσης, ενδέχεται να συγκεντρώσουμε πληροφορίες από πολλά άτομα, χωρίς να ταυτοποιήσουμε οποιουσδήποτε ανθρώπους, για να κατανοήσουμε καλύτερα πως χρησιμοποιούνται οι τοποθεσίες μας ή για να μελετάμε τις καταναλωτικές συνήθειες, ώστε να δημιουργήσουμε προϊόντα και να προσφέρουμε υπηρεσίες που καλύπτουν τις ανάγκες όλων των πελατών μας που μοιράζονται μεταξύ τους ίδια πράγματα. Για παράδειγμα, μπορούμε να μάθουμε πολλά για τους καταναλωτές που είναι νέοι γονείς διαβάζοντας τις τοποθεσίες μας με βρεφικά προϊόντα, ώστε να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τους νέους γονείς παντού με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που θέλουν. Η χρήση αυτών των μη-προσωπικών πληροφοριών με αυτόν τον τρόπο βοηθά να προστατέψουμε την ιδιωτικότητά σας. Πάντα θα προσπαθούμε να χρησιμοποιούμε μη-προσωπικές πληροφορίες όταν είναι δυνατό για αυτό το λόγο.

Για περαιτέρω προστασία της ιδιωτικότητάς σας, θα χρησιμοποιούμε την ελάχιστη δυνατή ποσότητα πληροφοριών για να ολοκληρώσουμε αυτή την εργασία, θα εφαρμόσουμε μέτρα για να αποτρέψουμε την ανάμειξη πληροφοριών με τρόπους που θα επιτρέψουν τα cookies και το αναγνωριστικό της συσκευής να σας ταυτοποιήσουν άμεσα (π.χ. με το όνομά σας), και θα διαγράψουμε τις πληροφορίες σας όταν πλέον δεν θα τις χρειαζόμαστε για τους επαγγελματικούς μας σκοπούς.


Πως προστατεύουμε τις πληροφορίες σας

Σεβόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες και λαμβάνουμε μέτρα για να τις προστατέψουμε από απώλεια, κατάχρηση ή τροποποίηση. Όπου ενδείκνυται, τα βήματα αυτά ενδέχεται να περιλαμβάνουν τεχνικά μέτρα, όπως τείχη προστασίας, ανίχνευση εισβολής και συστήματα πρόληψης εισβολών, μοναδικούς και περίπλοκους κωδικούς πρόσβασης και κρυπτογράφηση. Επίσης, χρησιμοποιούμε οργανωτικά και φυσικά μέτρα, όπως εκπαίδευση προσωπικού σχετικά με τις υποχρεώσεις επεξεργασίας δεδομένων, ταυτοποίηση συμβάντων και κινδύνων με δεδομένα, περιορισμό της πρόσβασης του προσωπικού στις προσωπικές σας πληροφορίες και διασφάλιση της φυσικής ασφάλειας, περιλαμβανομένης της κατάλληλης ασφάλισης των εγγράφων όταν δεν χρησιμοποιούνται


Τι μοιραζόμαστε

Με άλλες εταιρίες. Όταν λάβουμε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με επιλεγμένους συνεργάτες για να είναι σε θέση να σας στέλνουν προσφορές, προωθητικές ενέργειες ή διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι που λαμβάνουν ηλεκτρονικά μηνύματα της P&G από τις μάρκες μας για πάνες όπως η Pampers®, ενδέχεται επίσης να συναινέσουν να μάθουν για τις βρεφικές τροφές που παρασκευάζονται από άλλες εταιρίες. Δεν πουλάμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε εμπορευόμενους εκτός της P&G. Ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες που δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά με άλλες εταιρίες για οποιονδήποτε σκοπό.       

Με παρόχους υπηρεσιών. Ενδέχεται να χρειαστεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με εταιρίες που μας βοηθούν να διαχειριζόμαστε τη δραστηριότητά μας, συμπεριλαμβανομένης της φιλοξενίας των τοποθεσιών μας, της αποστολής ηλεκτρονικών μηνυμάτων σε εσάς, της ανάλυσης των δεδομένων που συλλέγουμε και της αποστολής των προϊόντων και υπηρεσιών που ζητήσατε. Μοιραζόμαστε μόνο τις προσωπικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες σε αυτές τις εταιρίες για να ολοκληρώσουν τις εργασίες που τους αναθέτουμε. Από αυτές απαιτείται να προστατεύουν τις πληροφορίες σας όπως και εμείς, και δεν θα τις μοιράζονται ή χρησιμοποιούν για οποιοδήποτε άλλο σκοπό. 

Σε άλλες περιπτώσεις. Εάν μία μάρκα ή επιχείρηση με την οποία μοιραστήκατε τις προσωπικές σας πληροφορίες πωληθεί σε άλλη εταιρία, τα δεδομένα σας θα μοιραστούν με αυτή την εταιρία. Ως αποτέλεσμα, ο λογαριασμός σας και τα προσωπικά σας δεδομένα σε αυτόν δεν θα διαγραφούν, εκτός και εάν δηλώσετε στην μάρκα ή την νέα εταιρία ότι επιθυμείτε να διαγραφούν. Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με εταιρίες που μας βοηθούν να προστατέψουμε τα δικαιώματα και την ιδιοκτησία μας, ή όταν απαιτείται από το νόμο ή από τις κυβερνητικές αρχές


Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας


Μάρκετινγκ. Μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και γραπτά μηνύματα ακολουθώντας τις οδηγίες για απόρριψη που αποστέλλονται με αυτές τις επικοινωνίες. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να σταματήσετε να λαμβάνετε διαφημιστικά ηλεκτρονικά μηνύματα, SMS ή ταχυδρομικές αποστολές πατώντας εδώ. Παρότι θα σεβαστούμε τις επιλογές σας, ενδέχεται να χρειαστεί να κρατήσουμε πληροφορίες για να το κάνουμε αυτό. Για παράδειγμα, εάν μας ενημερώσετε ότι θέλετε να σταματήσουμε να σας στέλνουμε ηλεκτρονικά μηνύματα, θα χρειαστούμε τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, ώστε τα συστήματά μας να θυμούνται ότι πλέον δεν θέλετε να λαμβάνετε διαφημιστικές επικοινωνίες στη συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Λογαριασμοί. Ανάλογα με την χώρα στην οποία εγγραφήκατε, ο λογαριασμός σας στην P&G μπορεί να σας προσφέρει τη δυνατότητα να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες σας και να τις ενημερώνετε ή να τις διαγράψετε. Εάν όχι, μπορείτε να κάνετε κλικ εδώ για να υποβάλλετε αίτηση.

Κάτοικοι της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ζείτε στην ΕΕ, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε για εσάς, να ζητήσετε τα λανθασμένα, παλαιά ή τα δεδομένα που δεν χρειάζονται να διορθωθούν, διαγραφούν ή περιοριστούν, και να μας ζητήσετε να σας παρέχουμε τα δεδομένα σε μορφή που σας επιτρέπει να τα μεταφέρετε σε άλλον πάροχο υπηρεσιών. Επίσης, μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, όπου στηριζόμαστε σε αυτή για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Επίσης, μπορείτε να διαφωνήσετε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (αυτό σημαίνει να μας ζητήσετε να διακόψουμε τη χρήση τους), όπου η επεξεργασία αυτή βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας (αυτό σημαίνει ότι έχουμε λόγο να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα). Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων και τα δικαιώματα στα προσωπικά σας δεδομένα γενικότερα, παρακαλούμε επισκεφθείτε την τοποθεσία του Ευρωπαίου Επόπτη Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση https://edps.europa.eu/data-protection/. Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με την απάντησή μας στα αιτήματά μας, μπορείτε να υποβάλλετε καταγγελία στον φορέα προστασίας δεδομένων της χώρας σας. Παρακαλούμε επιλέξτε από τις παρακάτω επιλογές για να υποβάλλετε το αίτημά σας:

Γενικές απαιτήσεις. Για να υποβάλλετε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς, που θα περιλάμβαναν, για παράδειγμα, πληροφορίες που δεν μας έχετε δώσει επειδή εγγραφήκατε μέσω μιας από τις διαδικτυακές μας τοποθεσίες ή τις εφαρμογές μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας .

Διαφήμιση. Για να υποβάλετε ένα αίτημα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα τα οποία χρησιμοποιούνται για διαφήμιση και περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τα δεδομένα που ενδέχεται να έχουμε για εσάς σε επίπεδο αναγνωριστικού cookie ή συσκευής και χρησιμοποιούμε για να σας παρέχουμε σχετικές διαφημίσεις, επικοινωνήστε μαζί μας εδώ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον σύνδεσμο για όλα τα αιτήματα πρόσβασης, καθώς και για τα αιτήματα διαγραφής και εξαίρεσης. Ωστόσο, αν το αίτημά σας αφορά διαγραφή, θα πρέπει επίσης να επικοινωνήσετε με την Tapad στο privacy@tapad.com και να ζητήσετε «διαγραφή των P&G δεδομένων», καθώς ο προμηθευτής αυτός διατηρεί για εμάς ένα μη συγχρονισμένο αντίγραφο των ίδιων δεδομένων. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε κατευθείαν σε εμάς το cookieID ή το MAID μέσω email [email: corporateprivacy.im@pg.com] και εμείς θα υποβάλουμε τα αντίστοιχα αιτήματα για λογαριασμό σας. Επίσης, ενδέχεται να υπάρχουν δεδομένα που σχετίζονται με το αναγνωριστικό cookie ή συσκευής σας στις συνεργαζόμενες πλατφόρμες ζήτησης (ή προβολής διαφημίσεων) και επαλήθευσης διαφημίσεων. Για αυτά τα δεδομένα, δείτε εδώ και εδώ.

Έρευνα καταναλωτών. Για να υποβάλλετε αίτημα αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να έχουμε ως μέρος της συμμετοχής σας σε μία από τις έρευνες που διεξάγουμε, παρακαλούμε δείτε τις πληροφορίες επικοινωνίας που παρέχονται στο έντυπο της συγκατάθεσής σας ή καλέστε ή επισκεφθείτε το κέντρο έρευνας.

Dental Professionals. Οδοντίατροι. Εάν είστε οδοντίατρος και μας παρείχατε πληροφορίες ως μέρος των επαγγελματικών μας προγραμμάτων προσέγγισης, συμπεριλαμβανομένου μέσω https://www.dentalcare.com, σας παρακαλούμε επικοινωνήστε μέσω του κατάλληλου αριθμού χώρας και διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρονται παρακάτω.

Χώρα

Τηλεφωνικό κέντρο

Διεύθυνση ηλ. ταχυδρομείου

Γερμανία

0203 570 570

N/A

Αυστρία

00800 570 570 00

N/A

Ελβετία

00800 570 570 00

N/A

ΗΒ

0870 242 1850

Κάντε κλικ εδώ

Ισπανία

900 670 270

Κάντε κλικ εδώ

Ιταλία

+390650972534

N/A

Γαλλία

+ 33 (0) 825 878 498

Κάντε κλικ εδώ
Κάντε κλικ εδώ
Κάντε κλικ εδώ

Βέλγιο

N/A

Κάντε κλικ εδώ

Ολλανδία

N/A

Κάντε κλικ εδώ

Πολωνία

0 801 25 88 25

N/A


Cookies

Σεβόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες και λαμβάνουμε μέτρα για να τις προστατέψουμε από απώλεια, κατάχρηση ή τροποποίηση. Όπου ενδείκνυται, τα βήματα αυτά ενδέχεται να περιλαμβάνουν τεχνικά μέτρα, όπως τείχη προστασίας (firewall), ανίχνευση εισβολής και συστήματα πρόληψης εισβολών, μοναδικούς και περίπλοκους κωδικούς πρόσβασης και κρυπτογράφηση. Επίσης, χρησιμοποιούμε οργανωτικά και φυσικά μέτρα, όπως εκπαίδευση προσωπικού σχετικά με τις υποχρεώσεις επεξεργασίας δεδομένων, ταυτοποίηση συμβάντων και κινδύνων με δεδομένα, περιορισμό της πρόσβασης του προσωπικού στις προσωπικές σας πληροφορίες και διασφάλιση της φυσικής ασφάλειας, περιλαμβανομένης της κατάλληλης ασφάλισης των εγγράφων όταν δεν χρησιμοποιούνται.

Χρησιμοποιούμε cookies για πολλούς λόγους, όπως για παράδειγμα:

  • να σας δείχνουμε σχετικές διαφημίσεις
  • να μάθουμε περισσότερα για τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενο της P&G
  • να βελτιώσουμε την εμπειρία σας όταν επισκέπτεστε τις τοποθεσίες μας
  • για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας, όπως για παράδειγμα, τη γλώσσα ή την περιοχή, ώστε να μην υπάρχει ανάγκη να προσαρμόζετε τον ιστότοπο κάθε φορά που τον επισκέπτεστε
  • για να ταυτοποιήσουμε σφάλματα και να τα επιλύσουμε
  • για να αναλύσουμε πόσο καλά λειτουργούν οι πληροφορίες τοποθεσίες μας

Αυτά είναι τα είδη των cookies που χρησιμοποιούμε:

  • cookies συνεδρίας (session cookies).  Οι ιστότοποι δεν έχουν μνήμη. Τα cookies συνεδρίας σας θυμούνται (χρησιμοποιώντας τυχαία αναπαραγόμενο αναγνωριστικό, όπως: ABC12345) καθώς μετακινείστε από σελίδα σε σελίδα για να μην σας ζητηθεί να παρέχετε τις ίδιες πληροφορίες που ήδη έχετε δώσει στην τοποθεσία. Για παράδειγμα, τα cookies συνεδρίας είναι εξαιρετικά χρήσιμα όταν πραγματοποιείτε διαδικτυακές αγορές - χωρίς αυτά, τα προϊόντα που τοποθετήσατε στο καλάθι σας θα εξαφανιζόταν μέχρι να φτάσετε στο ταμείο! Τα cookies αυτά διαγράφονται μόλις αποχωρήσετε από την τοποθεσία ή κλείσετε τον περιηγητή σας.
  • μόνιμα cookies (persistent cookies). Τα μόνιμα cookies επιτρέπουν στις ιστοσελίδες να θυμούνται τις προτιμήσεις σας όταν επιστρέψετε ξανά. Για παράδειγμα, εάν επιλέξετε να διαβάσετε την ιστοσελίδα στα Γαλλικά κατά την πρώτη σας επίσκεψη, την επόμενη φορά που θα επιστρέψετε, η τοποθεσία θα εμφανιστεί αυτόματα στα Γαλλικά. Το να μην χρειάζεται να επιλέγετε τη γλώσσα κάθε φορά είναι πιο πρακτικό, πιο αποτελεσματικό και φιλικό προς τον χρήστη.
  • διαφημιστικά cookies (advertising cookies). Αυτά τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να μάθουμε για τα πράγματα που σας ενδιαφέρουν γενικά, για παράδειγμα, βάσει των ιστοσελίδων που επισκέπτεστε και των προϊόντων που αγοράζετε. Αυτό, επίσης, μπορεί να μας βοηθήσει να συμπεράνουμε πράγματα για εσάς, όπως, την ηλικία σας, την οικογενειακή σας κατάσταση και πόσα παιδιά ενδεχομένως έχετε. Τα δεδομένα αυτά μας επιτρέπουν να σας στέλνουμε διαφημίσεις για προϊόντα και υπηρεσίες που ταιριάζουν καλύτερα στα πράγματα που σας αρέσουν ή χρειάζεστε. Επίσης, μας επιτρέπει να περιορίσουμε πόσες φορές βλέπετε την ίδια διαφήμιση.      
  • cookies ανάλυσης (analytics cookies). Τα cookies αυτά μας λένε πως λειτουργούν οι ιστότοποι. Σε πολλές περιπτώσεις, χρησιμοποιούμε τα cookies ανάλυσης της Google για να παρακολουθούμε τη συμπεριφορά των ιστoτόπων μας. Η ικανότητα να χρησιμοποιούμε και να μοιραζόμαστε τις πληροφορίες που συλλέγονται από το Google Analytics σχετικά με τις επισκέψεις σας στις ιστοσελίδες μας περιορίζεται από τους Όρους Χρήσης της Google Analytics  και την Πολιτική Απορρήτου της Google. .

Πως μπορείτε να ελέγχετε τα cookies. Μπορείτε να ελέγχετε και να αποδέχεστε ή να απορρίπτετε τα cookies μέσω ειδικού εργαλείου στην ιστοσελίδα. Ωστόσο, αυτό μπορεί να εμποδίσει τις ιστοσελίδες ή τις υπηρεσίες μας να λειτουργούν σωστά. Επίσης, μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας να διαγράφει τα cookies κάθε φορά που ολοκληρώνετε της περιήγησή σας.

Άλλες τεχνολογίες.

  • Ειδοποιήσεις βάσει εγγύτητας (proximity-based notifications). Αυτή η τεχνολογία εκπέμπει ειδοποιήσεις μονής κατεύθυνσης (one way) σε εφαρμογές για κινητά που εγκαθιστάτε στο τηλέφωνό σας όταν βρίσκεστε σε πολύ κοντινές αποστάσεις από σημεία ενδιαφέροντος, για να σας πουν, για παράδειγμα, ποια προϊόντα έχουν εκπτώσεις όσο βρίσκεστε σε ένα κατάστημα. Οι ειδοποιήσεις "συνομιλούν" μόνο με τη συσκευή σας όταν είστε αρκετά κοντά και αφού έχετε δώσει συγκατάθεση στην εφαρμογή για κινητά. Έπειτα, οι εφαρμογές ενδέχεται να μας παρέχουν πληροφορίες τοποθεσίας για να μας βοηθήσουν να προσαρμόσουμε τις διαφημίσεις και τις προσφορές σε εσάς. Για παράδειγμα, όταν βρίσκεστε κοντά στο τμήμα περιποίησης δέρματος του σούπερ-μάρκετ, ενδέχεται να σας στείλουμε εκπτωτικό κουπόνι αξίας 4€ για κάποιο σχετικό προϊόν μας.
  • Εικονοστοιχεία (pixels). Τα εικονοστοιχεία είναι μικρά αντικείμενα ενσωματωμένα σε μια ιστοσελίδα, που δεν είναι ορατά. Είναι επίσης γνωστά και ως "ετικέτες", "σφάλματα ιστού" ή "εικονοστοιχεία gifs (pixel-gifs)". Χρησιμοποιούμε τα εικονοστοιχεία για παροχή cookies στον υπολογιστή σας, για να παρακολουθούμε την δραστηριότητά σας στην ιστοσελίδα, για να κάνουμε τη σύνδεση στις σελίδες μας ευκολότερη και για τις διαφημιστικές μας δραστηριότητες. Επίσης, συμπεριλαμβάνουμε εικονοστοιχεία σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή σε ενημερωτικά δελτία για να καθορίσουμε εάν τα ανοίγετε και ενεργείτε σε αυτά.
  • Αναγνωριστικά και SDK για κινητές συσκευές. Χρησιμοποιούμε κώδικα λογισμικού στις εφαρμογές μας για κινητά για να συλλέγουμε πληροφορίες παρόμοιες με αυτές που συλλέγουν τα cookies στο διαδίκτυο. Αυτές θα είναι πληροφορίες όπως τα αναγνωριστικά του κινητού σας τηλεφώνου (IDFA του iOS και αναγνωριστικά διαφήμισης για Android) και τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας. Όπως και τα cookies, οι πληροφορίες της συσκευής που συλλέγουμε αυτόματα καθώς χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας, ποτέ δεν θα σας ταυτοποιήσουν ως άτομο. Γνωρίζουμε μία κινητή συσκευή μόνο ως τυχαία εκχωρημένους αριθμούς και γράμματα (π.χ. διαφημιστικό αναγνωριστικό EFG4567) και ποτέ ως, για παράδειγμα, Γεώργιος Παπαδόπουλος.     
  • Ακριβής γεωγραφική τοποθεσία. Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες για την ακριβή σας τοποθεσία από πράγματα όπως οι γεωγραφικές συντεταγμένες (γεωγραφικό μήκος και πλάτος) του Παγκόσμιου Σύστηματος Στιγματοθέτησης (GPS) όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές. Στο τηλέφωνο ή στη συσκευή σας θα λαμβάνετε πάντα μία αναδυόμενη ειδοποίηση που θα σας ζητά να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε, επιτρέποντάς μας να γνωρίζουμε που ακριβώς βρίσκεστε στον κόσμο. Πρέπει να κατανοήσετε ότι δεν θα σας ζητάμε πάντα συγκατάθεση για να γνωρίζουμε γενικά ότι βρίσκεστε σε μία ευρύτερη πόλη, ταχυδρομικό κώδικα ή επαρχία. Για παράδειγμα, δεν θεωρούμε ότι πρόκειται για ακριβή τοποθεσία, εάν το μόνο που γνωρίζουμε είναι ότι βρίσκεστε κάπου στη Μανίλα, Φιλιππίνες.


Διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος

Όταν επισκέπτεστε τις τοποθεσίες των συνεργατών μας, μπορεί να σας δείξουμε διαφημίσεις ή άλλο περιεχόμενο που πιστεύουμε ότι θα θέλατε να δείτε. Για παράδειγμα, μπορεί να λάβετε διαφήμιση για το απορρυπαντικό Tide® εάν παρατηρήσουμε ότι επισκέπτεστε τοποθεσίες που πωλούν παιδικά ρούχα ή σχολικά είδη. Από αυτές τις πληροφορίες ενδέχεται να συμπεράνουμε ότι έχετε παιδιά και ότι ενδιαφέρεστε για ένα δυνατό προϊόν πλυσίματος ρούχων. Με αυτόν τον τρόπο, σκοπεύουμε να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα μας που ενδεχομένως θα σας ωφελήσουν. 

Μαθαίνουμε από ομάδες καταναλωτών που μοιράζονται παρόμοια ενδιαφέροντα.  Ενδέχεται να σας τοποθετήσουμε σε μία συγκεκριμένη ομάδα καταναλωτών με ίδια ενδιαφέροντα. Για παράδειγμα, μπορούμε να σας τοποθετήσουμε στην ομάδα ατόμων που "λατρεύουν τα ξυραφάκια" εάν παρατηρήσουμε ότι συχνά πραγματοποιείτε αγορές ξυραφιών διαδικτυακά, ή ότι ψάχνετε "ειδικές προσφορές", εάν παρατηρήσουμε ότι χρησιμοποιείτε διαδικτυακά κουπόνια ή ότι ψάχνετε εκπτώσεις. Παρατηρούμε αυτά τα πράγματα όταν επισκέπτεστε ιστοσελίδες, συνδέσμους που πατήσατε στις τοποθεσίες μας και σε άλλες τοποθεσίες, εφαρμογές για κινητές συσκευές που χρησιμοποιείτε η ηλεκτρονικά μηνύματα από τις μάρκες μας που βλέπετε ή που κάνετε κλικ. Ομαδοποιούμε τα cookies και τα αναγνωριστικά των συσκευών για να μας βοηθήσουμε να μάθουμε τις γενικές τάσεις, τις συνήθειες και τα χαρακτηριστικά των καταναλωτών που συμπεριφέρονται με παρόμοιο τρόπο σε και εκτός σύνδεσης. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να βρούμε και να εξυπηρετούμε πολλούς που μοιάζουν σαν αυτούς που βρίσκονται ήδη στην ομάδα, και γι' αυτόν τον λόγο, τους στέλνουμε αυτές που πιστεύουμε ότι θα τους είναι σχετικές και χρήσιμες προσφορές προϊόντων και πληροφοριών. 

Συνδέουμε άλλες πληροφορίες με το cookie σας και το αναγνωριστικό της συσκευής σας.  Το cookie και το αναγνωριστικό της συσκευής σας ενδέχεται να συμπληρωθεί με άλλες πληροφορίες, όπως πληροφορίες για τα προϊόντα που αγοράζετε διαδικτυακά ή πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό στις τοποθεσίες μας. Συνήθως το κάνουμε αυτό με τρόπους που δεν θα σας ταυτοποιήσουν προσωπικά. Για παράδειγμα, ενδέχεται να γνωρίζουμε ότι το cookie με αναγνωριστικό ABC12345 ανήκει σε ομάδα ατόμων που "λατρεύουν τα ξυραφάκια" βάσει των επισκέψεων του ατόμου αυτού σε ιστοσελίδες, την ηλικία, το φύλο και τις αγοραστικές συνήθειες, αλλά δεν θα γνωρίζουμε το όνομα και τη διεύθυνση του ατόμου αυτού ή άλλες πληροφορίες που θα μπορούσαν να το ταυτοποιήσουν ως άτομο. Εάν ποτέ θέλουμε να ταυτοποιήσουμε προσωπικά το cookie σας ή τις πληροφορίες της συσκευής (ιστορικό προβολής διαδικτύου και εφαρμογής), πάντα θα σας ρωτάμε πριν το κάνουμε.         

Μπορεί να σας γνωρίζουμε σε όλους τους υπολογιστές , τάμπλετ, τηλέφωνα και συσκευές.  Ενδέχεται να γνωρίζουμε ότι το cookie με αναγνωριστικό ABC12345 προέρχεται από υπολογιστή που μπορεί να είναι συνδεδεμένος με το ίδιο πρόσωπο ή νοικοκυριό που είναι κάτοχος του κινητού τηλεφώνου με αναγνωριστικό τηλεφώνου EFG15647. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να ψάχνετε πάνες στο λάπτοπ σας, να κάνετε κλικ σε σύνδεσμο αποτελεσμάτων αναζήτησης στο Google τον οποίο έχουμε χορηγήσει, και αργότερα να δείτε μια διαφήμιση για τις πάνες της μάρκας μας Pampers® στο κινητό σας τηλέφωνο. Μπορεί να υποθέσουμε ή να συμπεράνουμε ότι το ίδιο άτομο είναι κάτοχος του υπολογιστή και του τηλεφώνου, επειδή, για παράδειγμα, συνδέονται καθημερινά την ίδια ώρα στο ίδιο δίκτυο WiFi. Εάν κατανοήσουμε ποιες συσκευές φαίνεται να χρησιμοποιούνται από ένα άτομο ή νοικοκυριό, μας βοηθά να περιορίσουμε πόσες φορές βλέπετε την ίδια διαφήμιση σε όλες τις συσκευές σας. Και αυτό είναι σημαντικό, επειδή έτσι δεν θα σας ενοχλούμε όταν σας προβάλλουμε την ίδια διαφήμιση και δεν πληρώνουμε για τέτοιες επαναληπτικές διαφημίσεις που δεν θέλουμε να λαμβάνετε.      

Πως μπορείτε να σταματήσετε να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος.  Για να σταματήσετε να λαμβάνετε διαφημίσεις της P&G βάσει ενδιαφέροντος, μπορείτε να πατήσετε εδώ ή στα εικονίδια "WebChoices" ή "AppChoices" σε μία από τις διαδικτυακές μας τοποθεσίες ή σε μία από τις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές. Επίσης, μπορείτε να αποτρέψετε να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος σε διαδικτυακές τοποθεσίες, απορρίπτοντας τα cookies στον περιηγητή(ες) σας, εάν απορρίψετε αιτήματα για "πρόσβαση σε δεδομένα" που εμφανίζονται συνήθως κατά την εγκατάσταση εφαρμογών, ή με προσαρμογή των ρυθμίσεων στη συσκευή σας. 

Θα εξακολουθήσετε να βλέπετε "συναφείς" διαφημίσεις, ακόμη και εάν αρνηθείτε να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων.  Ακόμη και εάν σταματήσουμε να σας στέλνουμε συναφείς διαφημίσεις, θα συνεχίσετε να λαμβάνετε διαφημίσεις από τις μάρκες μας στον υπολογιστή ή στις κινητές σας συσκευές. Ωστόσο, οι διαφημίσεις αυτές βασίζονται στο περιβάλλον των τοποθεσιών που επισκέπτεστε και αποκαλούνται συναφείς διαφημίσεις. Αντίθετα από τις στοχευμένες διαφημίσεις που βασίζονται στις σελίδες που επισκέπτεστε στο κινητό σας τηλέφωνο ή στις δραστηριότητές σας στον υπολογιστή, οι συναφείς διαφημίσεις είναι διαφημίσεις που εμφανίζονται βάσει του περιβάλλοντος της συγκεκριμένης σελίδας που επισκέπτεστε. Για παράδειγμα, ενδέχεται να δείτε μια διαφήμιση από τις μάρκες μας για τη φροντίδα μωρού όσο βλέπετε παιδικά προϊόντα, επειδή οι σελίδες αυτές παραδοσιακά έχουν κυρίως νέους ή επερχόμενους γονείς ως επισκέπτες. Επίσης, πρέπει να ξέρετε ότι ενδεχομένως θα συνεχίσουμε να συλλέγουμε πληροφορίες από τον υπολογιστή ή τις συσκευές σας και να τις χρησιμοποιούμε για άλλους σκοπούς, όπως για αξιολόγηση της λειτουργίας των τοποθεσιών μας, για έρευνες καταναλωτών ή για τον εντοπισμό απάτης.    

Η διαγραφή των cookies διαγράφει επίσης και την άρνηση επικοινωνίας σας. Όταν αρνηθείτε να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος, στέλνουμε στον περιηγητή σας cookie εξαίρεσης που μας λέει ότι πλέον δεν θέλετε να λαμβάνετε από εμάς διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος. Το cookie εξαίρεσης θα διαγραφεί εάν αποφασίσετε να διαγράψετε όλα τα cookies. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να εξαιρεθείτε ξανά εάν εξακολουθείτε να μην θέλετε να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος.

Λειτουργίες Προηγμένες Αντιστοίχισης της Facebook Ορισμένοι από τους ιστοτόπους μας χρησιμοποιούν τις λειτουργίες Προηγμένες Αντιστοίχισης της Facebook, που είναι μια υπηρεσία που η εταιρεία προσφέρει στους διαφημιστές. Μέσα από αυτές τις λειτουργίες, θα αποστέλλουμε ορισμένες από τις πληροφορίες που εισάγετε στα πεδία φόρμας του ιστοτόπου μας (π.χ. το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας – καμία ευαίσθητη ή ειδική κατηγορία δεδομένων) σε κρυπτογραφημένη μορφή στο Facebook, ή το Facebook pixel θα κρυπτογραφήσει και θα αντλήσει αυτά τα δεδομένα αυτόματα, με στόχο να βοηθήσουμε να συσχετιστείτε με το cookie του περιηγητή σας ή το αναγνωριστικό της συσκευής σας. Το πράττουμε αυτό έτσι ώστε να μπορούμε να στοχεύσουμε καλύτερα και να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων μας στην πλατφόρμα του Facebook. Έτσι μπορούμε να γνωρίζουμε εάν σας έχουμε δείξει μια διαφήμιση στο Facebook, αν κάνατε κλικ πάνω της, αν επισκεφτήκατε τον ιστότοπό μας και αγοράσατε κάτι ή όχι και συνεπώς, αν θα πρέπει να συνεχίσουμε να αγοράζουμε διαφημίσεις στο Facebook ή όχι.


Επεξεργασία, διατήρηση και μεταφορά δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Το παράρτημα αυτό ισχύει μόνο για την επεξεργασία μας προσωπικών δεδομένων κατοίκων χωρών της ΕΕ. Έχει ως στόχο να παρέχει αυξημένη διαφάνεια στην επεξεργασία, διατήρηση και μεταφορά προσωπικών δεδομένων των κατοίκων της ΕΕ, και είναι σύμφωνο με το γράμμα και το πνεύμα του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων.

Οντότητες. Διάφορες οντότητες της P&G ενδέχεται να ελέγχουν τα προσωπικά σας δεδομένα. Ο Ελεγκτής Δεδομένων είναι η οντότητα που κατευθύνει τη δραστηριότητα επεξεργασίας και είναι κυρίως υπεύθυνη για τα δεδομένα. Το παρακάτω διάγραμμα προσδιορίζει τους δικούς μας ελεγκτές δεδομένων για τα δεδομένα των χωρών της ΕΕ. Για παράδειγμα, κατά την εγγραφή σας σε μία από τις γαλλικές μας τοποθεσίες , η οντότητα της Ρ&G που αναφέρεται δίπλα στο όνομα της χώρας θα είναι ο Ελεγκτής αυτών των προσωπικών δεδομένων (π.χ. Procter & Gamble France SAS (LE 577).

Χώρες

Ελεγκτής Δεδομένων

Αυστρία

Procter & Gamble Austria – Zweigniederlassung der Procter & Gamble GmbH, Wiedner Gürtel 13, 100 Wien

Βουλγαρία

Procter & Gamble Bulgaria EOOD, Sofia 1592, 161 Iztochna Tangenta Blvd, Bulgaria

Ρουμανία

Για διαγωνισμούς: Procter & Gamble Distribution SRL, 9-9A Dimitrie Pompei Blvd., Building 2A, District 2, Bucharest 020335, Romania

Για άλλες τοποθεσίες: Procter & Gamble Marketing Romania SR, 9-9A Dimitrie Pompei Blvd., Building 2A, District 2, Bucharest 020335, Romania

Πολωνία

Procter and Gamble DS Polska sp z o.o. , ul. Zabraniecka 20, 03-872 Warszawa

Βέλγιο

Procter & Gamble Distribution Company (Europe) BVBA (LE 511) For P&G Healthcare: P&G Health Belgium BVBA, Temselaan 100, 1853 Strombeek-Bever

Τσέχικη Δημοκρατία

Procter & Gamble Czech Republic s.r.o., 269 32 Rakovnik, Ottova 402, Czech Republic

Ουγγαρία

Procter & Gamble RSC Regionális, 1082 Budapest, Kisfaludy utca 38., Hungary

Σλοβακία

Procter & Gamble, spol. s.r.o. , Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovakia

Κροατία

Procter & Gamble d.o.o. za trgovinu, Bani 110, Buzin, 10010 Zagreb, Croatia

Γαλλία

Procter & Gamble France SAS (LE 577)
For P&G HealthCare:
Procter & Gamble Pharmaceuticals France SAS / P&G Health France SAS
163/165 quai Aulagnier, 92600 Asnières-sur-Seine

Γερμανία

Procter & Gamble Service GmbH, Sulzbacher Strasse 40, 65824 Schwalbach am Taunus
For P&G Health: P&G Health Germany GmbH, Sulzbacher Strasse 40, 65824 Schwalbach am Taunus

Ελλάδα

P&G Hellas Ltd., 49 Ag. Konstantinou str., 15124 Maroussi – Athens, Greece

Ιρλανδία

Procter & Gamble UK, Seven Seas Limited, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XP

Ιταλία

Procter & Gamble Srl, viale Giorgio Ribotta 11, 00144 Roma

Ολλανδία

Procter & Gamble Nederland B.V., Watermanweg 100, 3067-GG Rotterdam
New address as of April 27, 2020: Weena 505, 3013 AL Rotterdam

Πορτογαλία

Procter & Gamble Portugal, Productos de Consumo Higiene de Saude, S.A., S.A. Edificio Alvares Cabral 3º, Quinta da Fonte, 2774-527 Paço D'Arcos, Portugal

Ισπανία

Procter & Gamble España, S.A., Avenida de Bruselas, 24, 28108 Alcobendas, Madrid Spain

Ηνωμένο Βασίλειο

Procter & Gamble UK, Seven Seas Limited, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XP

Χώρες της ΕΕ που δεν αναφέρονται

Procter & Gamble International Operations SA, Route de Saint-Georges 47 1213 PETIT-LANCY Geneve

Επεξεργασία και διατήρηση. Κατά γενικό κανόνα, διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο όσο χρειάζεται να για να ολοκληρώσουμε τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή όσο απαιτείται από το νόμο. Ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για διάστημα μεγαλύτερο της καθορισμένης περιόδου διατήρησης για να ικανοποιήσουμε τα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένης της συνέχισης της εξαίρεσης σας από διαφημιστική αλληλογραφία, ή για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές και άλλες υποχρεώσεις. Το διάγραμμα αυτό σας δείχνει τα είδη δεδομένων που συλλέγουμε, τον σκοπό της χρήσης τους, γιατί αυτές οι χρήσεις συμμορφώνονται με το νόμο (νομική βάση) και για πόσο χρόνο τα διατηρούμε συνήθως (περίοδος διατήρησης).

Είδος δεδομένων

Γιατί συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα

Νομική βάση

Περίοδος διατήρησης

Μάρκετινγκ

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, όνομα, τηλεφωνικός αριθμός, διεύθυνση κατοικίας, οι προτιμήσεις σας, τα ενδιαφέροντά σας, επάγγελμα, συνήθειες, τι αγοράζετε, φωτογραφίες ή βίντεο που αποστείλατε, πληροφορίες για τα παιδιά σας και το σπίτι σας, σύνθεση της οικογένειάς σας, αριθμός ατόμων στο νοικοκυριό σας, τύπος μαλλιών, αγαπημένο άρωμα, εάν έχετε κατοικίδιο πληροφορίες για την υγεία (για παράδειγμα η ημερομηνία τοκετού σας)κλπ.

Για να σας στείλουμε διαφημιστικό υλικό για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας ή για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες των συνεργατών μας.

Η συγκατάθεσή σας για ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κα ι SMS, και κάθε άλλη ειδική κατηγορία δεδομένων, και, όπου θα λάβουμε, η συγκατάθεση για ταχυδρομική αποστολή. Έννομα συμφέροντα για όλα τα άλλα.

Μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας. Εάν δεν υποβάλλετε τέτοιο αίτημα, τα προσωπικά δεδομένα θα διαγραφούν με το ακόλουθο χρονοδιάγραμμα:

Ηλεκτρονικο ταχυδρομείο: μετά από <50 μήνες αδράνειας σε όλα τα κανάλια. Καθορίζουμε την αδράνεια με ορισμένα εσωτερικά κριτηρία.

SMS: μετά από <50 μήνες αδράνειας σε όλα τα κανάλια. Καθορίζουμε την αδράνεια με ορισμένα εσωτερικά κριτηρία.

Ταχυδρομική αλληλογραφία: μετά από <50 μήνες αδράνειας σε όλα τα κανάλια. Καθορίζουμε την αδράνεια μέσω ορισμένων εσωτερικών κριτηρίων.

Διαγωνισμοί

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, όνομα, τηλεφωνικός αριθμός, οι προτιμήσεις σας και μερικές φορές άλλα δεδομένα.

Για να παρέχουμε στους συμμετέχοντες του διαγωνισμού πληροφορίες για τον διαγωνισμό, συμπεριλαμβανομένης της ανακοίνωσης του νικητή(ων).

Η συγκατάθεσή σας.

Για 24 μήνες εκτός εάν ο τοπικός νόμος απαιτεί από εμάς να τα διατηρήσουμε περισσότερο.

Αγορές προϊόντων

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, όνομα, τηλεφωνικός αριθμός, πληροφορίες πληρωμής (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού IBAN του τραπεζικού λογαριασμού ή λεπτομέρειες λογαριασμού Paypal), Μερικές φορές άλλα δεδομένα.

Για να επεξεργαστούμε την αγορά των προϊόντων μας, προσφορές επιστροφής χρημάτων ή εγγυήσεις και για να σας στέλνουμε επικοινωνίες για την αγορά αυτή.

Η συγκατάθεσή σας. Για προσφορές επιστροφής χρημάτων ή/και αγορές, η εκτέλεση της σύμβασης.

Όσο είναι απαραίτητο για να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας και για να σας ενημερώσουμε με επικοινωνίες σχετικά με την παραγγελία σας, εκτός εάν ο τοπικός νόμος απαιτεί από εμάς να τα διατηρήσουμε περισσότερο. Σε γενικές γραμμές, διατηρούμε δεδομένα για 24 μήνες για προσφορές επιστροφής μετρητών και 10 χρόνια για εγγυήσεις.

Επικοινωνία

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, όνομα, τηλεφωνικός αριθμός, μερικές φορές άλλα δεδομένα.

Για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας και να βεβαιωθούμε ότι σας ενημερώνουμε κατάλληλα ή όπως απαιτείται από το νόμο ή από την πολιτική της P&G.

Το έννομο επιχειρηματικό μας συμφέρον στη διαχείριση των ερωτημάτων των καταναλωτών, καθώς και η συγκατάθεσή σας για δεδομένα ειδικής κατηγορίας που ενδέχεται να συλλεχθούν σε ορισμένες περιπτώσεις ανεπιθύμητων συμβάντων.

Από 0 έως 10 χρόνια, ανάλογα με τη φύση της ερώτησης, τα έννομα συμφέροντά μας για την επεξεργασία των δεδομένων και τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Έρευνα

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, όνομα, τηλεφωνικός αριθμός, διεύθυνση, αναγνωρίσιμες φωτογραφίες ή βίντεο, μερικές φορές άλλα δεδομένα

Για να δοκιμάσουμε ιδέες για τα προϊόντα μας και να μάθουμε τις προτιμήσεις και τις συνήθειες σας, ώστε να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας και τη ζωή των καταναλωτών μας.

Η συγκατάθεσή σας.

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέχθηκαν ως μέρος μιας ουσιαστικής κλινικής έρευνας για όσο χρονικό διάστημα τα χρειαζόμαστε για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και/ή για όσο χρονικό διάστημα ενδέχεται να απαιτείται να τα διατηρήσουμε σύμφωνα με τον τοπικό νόμο ή κανονισμό, ο οποίος μπορεί να είναι μέχρι 25 χρόνια. Για μη-κλινικές έρευνες, θα διατηρήσουμε τα ουσιαστικά σας προσωπικά δεδομένα για μέγιστο διάστημα 5 ετών. Θα διατηρήσουμε τα υπογεγραμμένα έγγραφα της ενήμερης συναίνεσής σας.

Στοχευμένη διαφήμιση

Διαφημιστικά cookies, αναγνωριστικό συσκευής, δημογραφικές πληροφορίες, όπως το φύλο και η ηλικία, συμπεριφορικά δεδομένα, όπως προβολές σελίδας, και μερικές φορές άλλα δεδομένα.

Για να μάθουμε για τα ενδιαφέροντά σας στο Διαδίκτυο και να προσαρμόσουμε τις διαφημίσεις που σας στέλνουμε.

Τα έννομα επιχειρηματικά μας συμφέροντα για να σας εξυπηρετήσουμε με σχετική διαφήμιση. Θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας για την ανάπτυξη cookies στους δικούς μας ιστότοπους.

Από που λαμβάνουμε πληροφορίες cookies/ αναγνωριστικού συσκευής από τους συνεργάτες εκδότες και εμπόρους λιανικής μέσα από ένα pixel στις ιστοσελίδες τους, συμμετέχουμε στο IAB Europe Transparency & Consent Framework και συμμορφωνόμαστε με τις Προδιαγραφές και Πολιτικές του. Ο αναγνωριστικός αριθμός μας μέσα σε αυτό το πλαίσιο είναι 577.

Θα διατηρήσουμε αυτά τα δεδομένα για δεκατρείς μήνες από την ημερομηνία συλλογής τους ή μέχρι να εξαιρεθείτε, όποια από τις δύο ημερομηνίες προηγείται.

Μεταφορές των δεδομένων σας σε άλλες χώρες. Οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να μεταφερθούν, να αποθηκευτούν και να υποστούν επεξεργασία σε άλλη χώρα από εκείνη στην οποία συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Για παράδειγμα, μπορούμε να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας σε έναν διακομιστή στις Ηνωμένες Πολιτείες, επειδή εκεί φιλοξενείται μια συγκεκριμένη βάση δεδομένων. Τα δεδομένα αυτά μπορούν να ""μεταφερθούν"" ξανά, όταν ένας από τους εμπορευόμενους μας πραγματοποιήσει πρόσβαση στα δεδομένα αυτά από την Ελβετία για να σας στείλει ένα δείγμα προϊόντος. Πραγματοποιούμε τέτοιες μεταφορές, τόσο μεταξύ των εταιρειών της P&G, όσο και μεταξύ της P&G και των παρόχων υπηρεσιών μας, χρησιμοποιώντας συμβατικές διασφαλίσεις που έχουν εγκριθεί εκ των προτέρων από τους ρυθμιστικούς φορείς της ΕΕ για να διασφαλίσουμε την προστασία των δεδομένων σας (γνωστές ως πρότυπες συμβατικές ρήτρες). Εάν θέλετε ένα αντίγραφο μιας συμφωνίας μεταφοράς, επικοινωνήστε μαζί μας.


Περιεχόμενο τοποθεσίας και εφαρμογής

Πρόσθετα. Οι τοποθεσίες μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν πρόσθετα από άλλες εταιρίες, όπως τα κοινωνικά δίκτυα. Ένα παράδειγμα προσθέτου είναι το κουμπί "Μου αρέσει" του Facebook. Τα πρόσθετα αυτά ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες (π.χ. την url-διεύθυνση της σελίδας που επισκεφθήκατε) και να τις στείλουν πίσω στην εταιρία που τα δημιούργησε. Αυτό μπορεί να συμβεί ακόμη και εάν δεν έχετε πατήσει το πρόσθετο. Τα πρόσθετα αυτά διέπονται από την πολιτική απορρήτου και τους όρους της εταιρίας-δημιουργού, ακόμη και όταν εμφανίζονται στις τοποθεσίες μας. Τα πρόσθετα αυτά είναι μη-ουσιώδη cookies και θα λειτουργούν στις τοποθεσίες μας στην ΕΕ εάν αποδεχτείτε τα cookies.

Συνδέσεις. Οι τοποθεσίες μας ενδέχεται να σας επιτρέψουν να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας σε άλλη εταιρία, για παράδειγμα, "Συνδεθείτε με Facebook".  Όταν το κάνετε αυτό, θα έχουμε πρόσβαση μόνο στις πληροφορίες για τις οποίες μας έχετε δώσει συγκατάθεση να λαμβάνουμε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στον λογαριασμός της άλλης εταιρίας που χρησιμοποιήσατε για να συνδεθείτε.

Περιεχόμενο χρήστη. Ορισμένες από τις τοποθεσίες και τις εφαρμογές μας θα σας επιτρέψουν να αποστείλετε το δικό σας περιεχόμενο για διαγωνισμούς, ιστολόγια, βίντεο και άλλες λειτουργίες. Μην ξεχνάτε ότι οποιαδήποτε πληροφορία που υποβάλλετε ή δημοσιεύετε γίνεται δημόσια πληροφορία. Δεν ελέγχουμε με ποιόν τρόπο οι άλλοι ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν το περιεχόμενο που υποβάλλετε στις τοποθεσίες μας και τις εφαρμογές μας. Δεν ευθυνόμαστε για τέτοιες χρήσεις με τρόπους που ενδέχεται να παραβιάσουν αυτή την πολιτική απορρήτου, τον νόμο ή την προσωπική σας ιδιωτικότητα ή ασφάλεια.

Σύνδεσμοι. Οι τοποθεσίες της P&G ενδέχεται να περιλαμβάνουν συνδέσμους που εμείς δεν ελέγχουμε. Οι τοποθεσίες αυτές ρυθμίζονται με δικές τους πολιτικές απορρήτου και όρους, και όχι με τις δικούς μας.


Ιδιωτικότητα παιδιών

Νόμοι για τη διαδικτυακή ιδιωτικότητα παιδιών. Τηρούμε όλους τους ισχύοντες νόμους για την προστασία δεδομένων όταν συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες διαδικτυακά από παιδιά. Για παράδειγμα, στην ΕΕ δεν συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από παιδιά ηλικίας κάτω των 16 ετών, εκτός και εάν λάβουμε συγκατάθεση από τον γονέα. Παρόμοια, στις ΗΠΑ, αποκτάμε γονική συγκατάθεση όταν συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από παιδιά ηλικίας κάτω των 13 ετών.

california notice for minors. Ειδοποίηση για ανηλίκους στην Πολιτεία της Καλιφόρνια. Ενδέχεται να προσφέρουμε διαδραστικές υπηρεσίες που επιτρέπουν στους έφηβους κάτω των 18 ετών να αποστείλουν δικό τους περιεχόμενο (π.χ., βίντεο, σχόλια, ενημερώσεις κατάστασης ή εικόνες). Το περιεχόμενο αυτό μπορεί να αφαιρεθεί ή διαγραφεί οποιαδήποτε στιγμή ακολουθώντας τις οδηγίες στις τοποθεσίες μας. Εάν έχετε ερωτήσεις πως να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Έχετε υπόψη σας ότι αυτές οι δημοσιεύσεις ενδέχεται να έχουν αντιγραφεί, προωθηθεί ή δημοσιευτεί αλλού από άλλους, και εμείς δεν ευθυνόμαστε για τέτοιες ενέργειες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τους ιδιοκτήτες των τοποθεσιών για να ζητήσετε αφαίρεση του περιεχομένου σας.   


Επικοινωνία

Για τυχόν απορίες ή ανησυχίες σχετικά με το απόρρητό σας και τις πρακτικές προστασίας δεδομένων που ακολουθούμε ή αν είστε καταναλωτής με αναπηρία και χρειάζεστε αντίγραφο αυτής της δήλωσης σε εναλλακτική μορφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας. Αν έχετε κάποια ερώτηση που αφορά ειδικά τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας, όπως υποψία για παραβίαση δεδομένων, αναφέρετέ το στο μήνυμά σας. Μπορείτε επίσης να μας γράψετε στη διεύθυνση Data Protection Officer, 1 Procter & Gamble Plaza, Cincinnati, OH 45202, ΗΠΑ