Questions fréquemment posées

1. Quelles mises à jour importantes ont été faites ?

Nous avons récemment mis à jour notre politique de confidentialité pour :

  • Expliquer que les informations peuvent être partagées avec des médias sociaux ou d'autres sociétés tierces lorsqu'un « plugin » ou un « login » vers la plateforme de cette société tierce figure sur un site P&G.
  • Expliquer la nature des informations que P&G peut collecter par le biais d'appareils portables.
  • Fournir de plus amples informations concernant la publicité ciblée en fonction de vos centres d'intérêt.
  • Permettre un processus d'inscription simplifié pour les consommateurs qui souhaitent recevoir des communications par courriel dans les pays où des cases pré-cochées pour s'enregistrer à recevoir de telles communications sont légales (aux Etats-Unis par exemple).

2. Quelle est la nature des informations qui peuvent être partagées avec des médias sociaux ou d'autres sociétés tierces lorsqu'un « plugin » ou un « login » vers la plateforme de cette société tierce figure sur un site P&G ?

Lorsque l'un de nos sites présente une interface de connexion ou un « plugin » vers la plateforme d'une société tierce, des informations telles que votre adresse IP et les cookies de votre appareil qui sont associés à cette société tierce peuvent être transférés à ladite société, même si vous n'avez pas cliqué sur le plugin. Un exemple de plugin est la touche « J’aime » de Facebook.

Certains sites P&G peuvent vous permettre de vous connecter à l'aide d'un réseau social vers un compte tiers (tels que Facebook) Votre utilisation des fonctionnalités de connexion peut permettre à P&G de recueillir des informations auprès du réseau social ou de la société tierce si vous avez autorisé l'accès à ces informations.

Par ailleurs, la fonction de connexion peut également transférer des informations, telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vers le site tiers ou le réseau social pour vous authentifier, et en même temps le site tiers pourra automatiquement collecter d'autres informations vous concernant (par exemple votre adresse IP) qui est associé à votre utilisation des sites P&G.

La fonctionnalité et votre utilisation des fonctions des plugins et interfaces de connexion sur les sites P&G sont régies par la politique de confidentialité et les conditions générales d'utilisation de la société qui les a fournis.

3. Quelles sont les informations que P&G collecte par le biais des appareils portables.

P&G peut collecter des informations que vous fournissez spécifiquement (c'est-à-dire votre nom et adresse électronique) ou les informations que vous nous autorisez à collecter par une requête d'autorisation que vous recevez sur votre application mobile.

Par ailleurs, certaines informations sont automatiquement collectéesau travers de nosapplications mobiles, telles que le système d'exploitation de l'appareil, l'identifiant publicitaire ou similaire et/ou l'adresse IP.

Nos applications peuvent également collecter des informations géographiques précises si vous avez donné votre accord. Vous pouvez retirer votre consentement en faisant les réglages nécessaires sur votre appareil, afin de désactiver le partage des informations de géolocalisation.

4. Qu'est que la publicité ciblée en fonction de vos centres d'intérêt ?

Les publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt sont des publicités en ligne que nous envoyons à votre appareil à l'aide d'un cookie ou d'un autre identifiant attribué à votre appareil. Nous plaçons ces identifiants dans des catégories d'intérêt général que nous créons à partir d'informations telles que :

  • Les pages Internet que vous consultez et les liens que vous suivez lorsque vous visitezles sites P&G ainsi que d'autres sites Internet.
  • Les applications mobiles que vous utilisez.
  • Les courriels de la marque P&G que vous consultez et les liens que vous suivez depuis le courriel.
  • Les données démographiques.
  • Les données d'achats en ligne ou en mode hors connexion.

Nous avons conçu ces systèmes publicitaires basés sur vos centres d'intérêt pour vous faire parvenir des publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt uniquement à l'aide de données qui ne vous identifient pas personnellement.

Vous pouvez bloquer les publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt en supprimant et en refusant les cookies dans vos navigateurs Internet. Pour les Etats-Unis et le Canada, vous pouvez également visiter les liens « Ad Choices » pour cesser de recevoir des publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt sur les sites Internet. Dans les pays de l'Union Européenne vous pouvez visiter les liens «Informations sur les cookies » sur les sites P&G dans ces pays, où vous pouvez choisir de ne plus recevoir des publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt sur les sites que vous visitez. P&G respectera votre choix.

Certains systèmes d'exploitation sur appareils portables vous permettent de limiter l'utilisation des informations afin de proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt dans les applications mobiles. Vous pouvez vérifier les paramètres sur votre appareil pour ces options afin de les désactiver dans le système d'exploitation de votre appareil.

5. Pourquoi est-ce que la politique de confidentialité a été modifiée pour autoriser des cases d' «enregistrement» pré-cochées lorsque je m'inscris pour les programmes de courriels P&G ?

Les cases pré-cochées au moment de l'enregistrement facilite le processus d'inscription pour les consommateurs qui souhaitent recevoir des communications par courriel des programmes et marques P&G. Nous pouvons choisir de vous fournir cette option lorsqu'elle est autorisée par la loi (par exemple, sur des sites aux Etats-Unis).

Nous avons retiré les cases à cocher au moment de l'inscription qui permettaient aux consommateurs de « choisir » de recevoir des communications par courriel. Dans les pays où le consentement actif est requis pour les communications par courriel, P&G continue à obtenir un consentement actif.

6. Est-ce que la politique de confidentialité mise à jour change la manière dont P&G utilise et partage mes informations personnelles ?

P&G a utilisé et continuera d'utiliser les informations personnelles des consommateurs afin de développer et améliorer ses produits et services, pour vous envoyer des coupons ou d'autres informations de produit, pour personnaliser le contenu de ses sites et autres communications selon vos centres d'intérêt, et à d'autres fins commerciales propres à P&G.

P&G ne vend pas les informations personnelles des consommateurs à d'autres sociétés de marketing.

P&G ne partage pas les informations personnelles avec d'autres sociétés de marketing à moins que vous ne consentiez à ce partage.

P&G partage certaines informations personnelles de consommateurs avec des prestataires qui exécutent des missions commerciales pour notre compte.

La confiance est la pierre angulaire de notre mission d'entreprise. Procter & Gamble s'engage à honorer votre confiance en protégeant les informations personnelles que nous collectons et utilisons.

Veuillez consulter la Politique Globale de Confidentialité des informations Consommateurs dans son intégralité et mise à jour afin d'obtenir de plus amples informations concernant la manière dont P&G collecte, utilise et protège les informations personnelles des consommateurs.

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