Questions fréquemment posées

1. Comment dois-je m'y prendre pour ne plus recevoir de courriels de la part d'un programme en ligne P&G ?

La manière la plus simple de vous désinscrire d'un programme de courriels P&G est de cliquer sur le lien d'annulation d'inscription fourni dans le courriel. Si vous ne possédez plus le courriel en question, vous pouvez envoyer une demande pour vous désinscrire en cliquant ici et en sélectionnant votre pays.

2. Comment puis-je mettre à jour les informations de contact que j'ai fournies à P&G en ligne?

Certains sites P&G fournissent un accès pour afficher ou mettre à jour les informations de contact que vous fournissez en ligne. Vérifiez l'endroit de votre inscription pour savoir si vous pouvez afficher ou mettre à jour vos informations depuis cet endroit.

Si le site Internet ne propose pas cette fonctionnalité cliquez ici , sélectionnez votre pays et apprenez comment accéder ou mettre à jour les informations de contact que vous fournissez. P&G ne perçoit aucune rémunération pour ce service et répond à des demandes raisonnables dans des délais appropriés.

3. Pourquoi est-ce que les sites ou programmes P&G veulent connaître ma date de naissance ?

P&G ne souhate pas collecter des informations personnelles concernant des mineurs. Nous demandons la date de naissance de nos consommateurs afin de nous assurer de ne pas collecter des informations personnelles concernant des mineurs ou d'obtenir le consentement parental selon les modalités des lois applicables.

4. Quelles informations personnelles sont collectées par P&G à mon sujet ?

Voici des exemples de types d'informations personnelles que P&G collecte concernant les consommateurs : votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre âge, ainsi que des informations démographiques ou relatives à vos achats.

Nous pouvons également collecter les noms que vous utilisez pour vos comptes de médias sociaux ou d'autres activités observables publiquement en ligne, telles que les blogs et les publications en ligne.

5. Comment est-ce que P&G collecte des informations personnelles à mon sujet ?

Il existe plusieurs manières de collecter des informations vous concernant. Par exemple, il peut arriver que vous fournissiez des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos sites pour recevoir notre lettre d'informations, lorsque vous demandez un coupon ou un échantillon, ou lorsque vous appelez une ligne d'appel d'un produit P&G. Nous pouvons également obtenir des informations personnelles à partir d'autres sources, telles que des sources disponibles sur le marché, avec l'espoir d'atteindre des consommateurs potentiellement intéressés par nos produits.

6. Comment est-ce que P&G utilise mes informations personnelles ?

P&G utilise les informations personnelles concernant le consommateur à des fins commerciales, telles que développer et améliorer nos produits et services, et pour répondre aux questions des consommateurs, pour vous envoyer des coupons ou d'autres informations de produit, et pour personnaliser le contenu de nos sites et autres communications selon vos intérêts.

7. Est-ce que P&G partage mes informations personnelles avec des sociétés de marketing extérieures à P&G ?

P&G ne vend pas les informations personnelles des consommateurs à d'autres sociétés de marketing.

P&G ne partage pas les informations personnelles avec d'autres entreprises de marketing à moins que vous ne consentiez à ce partage.

P&G partage certaines informations personnelles de consommateurs avec des prestataires qui exécutent des missions commerciales pour notre compte.

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