Veelgestelde vragen

1. Welke belangrijke updates werden er uitgevoerd?

We hebben onlangs ons privacybeleid bijgewerkt om:

  • Uit te leggen dat informatie met een social media bedrijf of ander extern bedrijf gedeeld mag worden wanneer er een “plugin” naar of een "aanmelding" via het platform van dat bedrijf op de website van P&G aanwezig is.
  • Uit te leggen dat informatie van P&G via mobiele apparaten verzameld mag worden.
  • Meer informatie over op surfgedrag gebaseerde reclame te geven.
  • Een eenvoudiger registratieproces toe te staan voor kopers die communicatie via e-mail willen ontvangen in landen waar vooraf aangevinkte "inschrijven" vakjes wettelijk toegestaan zijn (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten).

2. Welke informatie wordt er gedeeld met een social media bedrijf of een ander extern bedrijf wanneer er plugins naar of een aanmelding via het platform van dat bedrijf op de website van P&G aanwezig zijn?

Wanneer een van onze sites een verbinding of een “plugin” heeft met het platform van een ander bedrijf, kan informatie, zoals uw IP-adres en de cookies op uw apparaat die met dit bedrijf verband houden, naar dit bedrijf worden verzonden, zelfs als u niet op de plugin klikt. Een voorbeeld van een plugin is de Facebook knop “Vind ik leuk”.

Bepaalde P&G websites stellen u in staat om aan te melden met behulp van een account van een sociaal netwerk of andere derde (zoals Facebook). Het gebruik van dergelijke aanmeldfuncties stelt P&G in staat om informatie vanaf dit sociaal netwerk of ander bedrijf te verzamelen als u toestemming hebt gegeven om toegang tot deze informatie te krijgen.

De aanmeldfunctie kan daarenboven informatie, zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord, overbrengen naar de website van het sociaal netwerk of andere derde om u te verifiëren en tegelijkertijd kan de website van de derde automatisch informatie over u (bijv. uw IP-adres) verzamelen die is gekoppeld aan uw gebruik van de P&G websites.

De functionaliteit en uw gebruik van plugins of aanmeldfuncties op P&G websites of toepassingen worden geregeld door het privacybeleid en de voorwaarden van het bedrijf die ze heeft verleend.

3. Welke informatie verzamelt P&G via mobiele apparaten?

P&G kan informatie verzamelen die u specifiek hebt gegeven (i.e. uw naam en e-mailadres) of die we van u mogen verzamelen via een machtigingsaanvraag die u in onze mobiele toepassing hebt ontvangen.

Daarenboven wordt er bepaalde informatie automatisch verzameld via onzemobiele toepassingen, zoals het besturingssysteem van het apparaat, reclame of gelijksoortig ID en/of IP-adres.

Onze toepassingen kunnen tevens nauwkeurige locatie-informatie vanaf uw apparaat verzamelen als u uw toestemming hiervoor hebt gegeven. U kunt uw toestemming intrekken door de machtigingsinstellingen in uw apparaat te wijzigen zodat het verzamelen van nauwkeurige locatie-informatie wordt stopgezet.

4. Wat is op surfgedrag gebaseerde reclame?

Op surfgedrag gebaseerde advertenties zijn online advertenties die we naar uw apparaat sturen met behulp van een cookie of ander identificatiemiddel die aan uw apparaat is toegewezen. We plaatsen deze identificatiemiddelen in algemene interessecategorieën die we afleiden uit informatie zoals:

  • De webpagina's die u bekijkt en links die u aanklikt wanneer uP&G websites en andere websites bezoekt.
  • Mobiele toepassingen die u gebruikt.
  • De e-mails van P&G-merken die u bekijkt en de links die u in de e-mail aanklikt.
  • Demografische gegevens.
  • Offline en online aankoopgegevens.

We hebben onze op surfgedrag gebaseerde reclamessystemen zo ontworpen dat u enkel advertenties krijgt op basis van gegevens die u niet persoonlijk identificeren.

Als u niet langer op surfgedrag gebaseerde advertenties op websites wilt ontvangen, verwijder en weiger de cookies in uw webbrowser(s). In de U.S. en Canada kunt u tevens de “Ad Choices" links op de P&G websites bezoeken om het ontvangen van op surfgedrag gebaseerde advertenties op websites stop te zetten. In de landen van de Europese Unie kunt u de “Over Cookies” links op P&G websites bezoeken om het ontvangen van op surfgedrag gebaseerde advertenties op websites stop te zetten. P&G zal uw keuze respecteren.

Bepaalde besturingssystemen van nieuwere modellen van mobiele apparaten stellen u in staat om het gebruik van informatie om op surfgedrag gebaseerde reclame in mobiele toepassingen te leveren te beperken. U kunt de instellingen op uw apparaat voor dergelijke opties in het besturingssysteem van uw apparaat controleren.

5. Waarom is het privacybeleid gewijzigd zodat vooraf aangevinkte "inschrijven" vakjes nu toegestaan zijn wanneer ik me voor P&G e-mailprogramma’s registreer?

Het vooraf aanvinken van het "inschrijven” vakje zorgt voor een eenvoudiger registratieproces voor kopers die e-mailcommunicatie van P&G-merken of programma’s willen ontvangen. We kunnen u deze optie bieden in geval dit wettelijk toegestaan is (bijv. op websites in de Verenigde Staten).

We hebben de beleidstaal, die voorheen van kopers vereiste om het ontvangen van e-mailcommunicatie “aan te zetten", verwijderd. In de landen waar specifieke toestemming voor het "aanzetten" van e-mailcommunicatie wettelijk verplicht is, zal P&G uw toestemming blijven vragen.

6. Zal het bijgewerkte privacybeleid de manier hoe P&G mijn persoonlijke informatie gebruikt of deelt wijzigen?

P&G heeft in het verleden persoonlijke informatie over kopers gebruikt en zal deze blijven gebruiken om onze producten en diensten verder te ontwikkelen en te verbeteren, om u bonnen of andere productinformatie te sturen, om inhoud van websites en andere communicatie op uw interesses af te stemmen en voor andere P&G bedrijfsdoeleinden.

P&G verkoopt geen persoonlijke informatie over kopers aan andere marketingbedrijven.

P&G deelt geen persoonlijke informatie over kopers aan andere marketingbedrijven, tenzij u hiervoor toestemming verleent.

P&G deelt bepaalde persoonlijke informatie over kopers met serviceproviders die namens ons bedrijfsactiviteiten uitvoeren.

Vertrouwen is een hoeksteen van onze bedrijfsmissie. Procter & Gamble stelt alles in het werk om uw vertrouwen niet te beschamen door het beschermen van de persoonlijke informatie die we over u verzamelen.

Lees het volledig, bijgewerkt Wereldwijd privacybeleid voor de consument voor meer informatie over hoe P&G persoonlijke informatie over kopers verzamelt, gebruikt en beschermt.

Terug naar boven