Change Text Size Resize Text Small(12 point) Resize Text Medium(14 point) Resize Text Large(16 point)

Политика за поверителност на личните данни на потребителите
5/25/2018

Работим усилено, за да изградим и поддържаме отношения на доверие с вас. Така че, когато става въпрос за обработка на информацията ви, правим това внимателно и разумно и по начини, които отговарят на това доверие. Тази политика ви информира как правим това, включително каква информация събираме, как я използваме и защитаваме и как можете да решите какво да правим с нея. Нашата цел е да ви помогнем да разберете как използваме информацията ви за подобряване на съдържанието, продуктите, рекламите и услугите ни.


Ето кратко въведение в практиките ни за поверителност

какво събираме

  • Информация, която ни давате
  • Информацията, която събираме, когато се свързвате с нас, посещавате нашите сайтове, използвате нашите мобилни приложения или услуги, използвате нашите продукти или устройства или разглеждате нашите реклами
  • Информацията, която получаваме от други компании, които са получили вашето съгласие да я споделят или продадат, или са се уверили, че други компании, от които са получили информацията ви, могат да я споделят с тях и на свой ред с нас и/или други компании
  • Информацията, която получаваме от други компании, когато посещавате техните уебсайтове

Можем да комбинираме каквато и да е от тази информация, за да създаваме по-добри продукти, услуги и потребителски изживявания.

как използваме вашата информация

  • Изпращаме ви продуктите и услугите, които сте заявили
  • Разказваме ви за нашите продукти и услуги и тези на нашите маркетингови партньори
  • Помагате ни да управляваме нашите сайтове и услуги

как и кога споделяме вашата информация

  • Когато имаме вашето съгласие - с нашите внимателно подбрани партньори, за да могат да ви изпращат оферти, промоции или реклами за своите продукти и услуги, за които считаме, че може да се интересувате
  • С други компании, които наемаме, за да ни помагат да управляваме бизнеса си        
  • Като част от продажбата на марка или бизнес на P&G на друга компания
  • Да ни помогнете да защитаваме нашите права или собственост, например с цел предотвратяване на измами или сигурност на информацията
  • Когато това се изисква от закона или правителствените органи

вашият избор 

Можете да ни кажете как можем да използваме информацията ви, като кликнете върху връзките по-долу:

Ако живеете в ЕС, имате определени права относно личните си данни, включително да получите достъп до личната информация, която имаме за вас, да я коригирате или актуализирате, да ни кажете да изтрием тези данни или да получите преносимо копие на тази информация.  Тези права не се прилагат във всички ситуации.  Моля, кликнете върху връзките по-долу, за да:

Как събираме вашите данни

Ние събираме информация за вас по много начини от много места.  Част от информацията, която събираме, може да включва лична информация, която може да бъде използвана за идентифицирането ви; например, вашето име, имейл адрес, телефонен номер или пощенски адрес.  В някои страни като тези в ЕС, неща като IP адрес или "бисквитка" и идентификаторите на мобилни устройства също могат да се считат за лична информация. 

Моля, обърнете внимание : Можем да комбинираме цялата информация, която събираме за вас, за да Ви предоставяме по-добри продукти, услуги и потребителски изживявания. 

която ни предоставяте.   Вие ни предоставяте вашата информация, когато регистрирате акаунт на нашите уебсайтове или в мобилни приложения, или като ни се обадите или пишете по имейл.  Може да поискаме неща като вашето име, имейл адрес или домашен адрес, дата на раждане, информация за плащане, възраст, пол, броя на хората във вашето семейство и начина, по който искате да ви изпращаме информация за нашите продукти и услуги - например на домашния ви адрес, на имейл адреса или чрез изпращане на текстови съобщения до вас.   

от сайтове и имейли.  Може да използваме технологии, които автоматично събират информация, когато посещавате нашите сайтове, разглеждате нашите реклами или използвате нашите продукти или услуги.  Например, използваме "бисквитки" (малък файл, съхраняван в браузъра на компютъра ви), който може да ни каже какъв браузър и операционна система използвате, вашия IP адрес, уеб страниците, които посещавате, връзките, върху които кликвате и дали сте отворили ил и не имейл от нас.  

от мобилни приложения и свързани с интернет устройства.  За да ви предоставяме възможно най-доброто потребителско изживяване, е възможно да използваме технологии, които събират информация от телефона ви, когато използвате нашите мобилни приложения или от "умни" устройства в дома ви.  Вие давате съгласието си да правим това, когато изтеглите приложението или инсталирате домашни устройства, свързани с интернет.  Тази информация може да включва идентификационния номер за рекламиране на мобилни телефони или други устройства, информация за операционната система на телефона ви, как използвате приложението или устройството и физическото ви местоположение.  Ще получите изскачащо съобщение на телефона или устройството ви, което ви дава възможност да приемете или отхвърлите, като ни позволите да разберем точното ви геолокационно местоположение (точното местоположение, където се намирате в момента или където имате достъп до интернет).  

от други места.   Може да получаваме информация, която други компании споделят или ни продават.  Например, може да сте дали съгласието си друга компания да сподели вашите лични данни с нас, когато сте се регистрирали за телекомуникационни услуги или програма за точки за лоялни клиенти.   Също така може да събираме информация от места, за които знаете, че всеки може да види, като например публикации в интернет, статии в блогове, видеоклипове или сайтове за социални медии.  Също така може да получаваме информация от други компании, които са в бизнеса за събиране или обобщаване на информация за вас, получена от обществено достъпни бази данни или въз основа на съгласието, което сте дали, за използването ѝ и впоследствие използването от наша страна на вашата информация. Това може да е информация за нивото на доходите ви, вашата възраст, пол, броя хора във вашето семейство и продуктите, които сте купили по интернет или от магазини във вашия квартал.        


Как използваме информацията ви

Ние използваме вашата информация, за да ни помогне всеки ден да постигнем целта ни да докосваме и да подобряваме живота на хора като вас по целия свят.  Ние използваме вашата информация, за да отговаряме на вашите въпроси или заявки за информация, да ви изпращаме продукти или мостри, които сте заявили, да ви помагаме да управлявате вашия P&G сайт или предпочитанията за приложението, да ви позволяваме да участвате в нашите конкурси или игри или да обработваме плащането ви за продуктите, които купувате от нас.  Възможно е също да използваме ваша информация, която не е лична (напр. данни за покупки, заявки за мостри и т.н.) в потребителски изследвания или анализи (или лична информация, когато сте се съгласили да участвате в такива проучвания), за да научим повече за това, което потребителите искат, за да можем да създаваме нови продукти или да подобряваме тези, които вече имаме. 

Друг начин да използваме вашата информация е да се уверим, че това, което чувате от нас, е релевантно и полезно за вас като отделно лице.  Например, възможно е да ви изпращаме информация за продуктите на Gillette®, ако сте проявили интерес към нашите продукти за бръснене, като сте посетили Gillette.com.  Когато го направим, ще използваме информацията ви - идентификатор на бисквитка или идентификатор на устройството - за да ограничим броя пъти, които виждате една и съща реклама от Gillette.  Искаме да чувате от нас относно продукти, които използвате и обичате, без да чувате едно и също послание отново и отново.      

Също така може да използваме обобщена информация от много хора, без да идентифицираме отделни лица, за да разберем по-добре как се използват нашите уебсайтове, или за да проучим потребителските навици, така че да можем да произвеждаме продукти и да предлагаме услуги, отговарящи на нуждите на всички потребители, споделящи едни и същи неща.  Например, можем да научим много за потребителите, които са станали родители, които четат нашите уебсайтове за бебешки продукти, за да можем по-добре да обслужваме хората, които са станали родители навсякъде с продуктите и услугите, които искат.  Използването на такава информация, която не е лична, по този начин спомага за запазването на личната ви информация.  Поради тази причина, винаги когато е възможно, се опитваме да използваме информация, която не е лична. 

За по-нататъшна защита на поверителността на личните ви данни ще използваме също така най-малкото количество информация, с която разполагаме, за да изпълним поставената задача, да въведем мерки, за да предотвратим смесването на информация по начини, които биха позволили на бисквитките и идентификаторите на устройства да ви идентифицират конкретно и директно (напр. по име) и ще изтрием информацията ви, когато вече не се нуждаем от нея за нашите бизнес цели.      


Как защитаваме вашата информация

Ние уважаваме вашата лична информация и предприемаме стъпки, за да я предпазим от загуба, злоупотреба или промяна.  Когато е подходящо, тези стъпки могат да включват технически мерки като защитни стени, системи за откриване и предотвратяване на проникване, уникални и сложни пароли и криптиране.  Ние също така използваме организационни и физически мерки като обучение на служителите по отношение на задълженията за обработка на данни, идентифициране на свързани с данни инциденти и рискове, ограничаване на достъпа на персонала до вашата лична информация и осигуряване на физическа сигурност, включително подходящо съхраняване на документи, когато не се използват  


Какво споделяме

с други компании.  Когато имаме вашето съгласие, можем да споделяме информацията ви с избрани партньори, за да могат да ви изпращат оферти, промоции или реклами за продукти или услуги, за които смятаме, че може да ви заинтересуват. Например хората, които получават имейли от P&G от нашите марки за памперси като Pampers® също може да се съгласят да научат за бебешки формули, направени от други компании.  Ние не продаваме вашата лична информация на търговци извън P&G.  Може да споделяме информация, която не ви идентифицира лично, с други фирми за каквато и да е цел.       

с доставчиците на услуги.  Може да се наложи да споделяме информацията ви с фирми, които ни помагат да управляваме нашия бизнес, включително хостинга на нашите сайтове, предоставянето на имейлите ни, анализирането на данните, които събираме и изпращането на продуктите и услугите, които сте заявили.  Споделяме само личната информация, необходима на тези компании, за да изпълнят задачите, които заявяваме.  От тях се изисква да защитават информацията ви по същия начин, както и да не я споделят или използват за друга цел. 

други ситуации.   Ако марка или един от нашите бизнеси, с които сте споделили лични данни, бъде продадена на друга компания, данните ви ще бъдат споделени с тази компания.  В резултат на това акаунтът ви и личните данни в него няма да бъдат изтрити, освен ако не кажете на марката или на новата компания, че искате да бъдат изтрити.  Също така може да споделяме вашата информация с компании, които ни помагат да защитаваме нашите права и собственост, или когато това се изисква от закона или от държавните органи.


Вашите права и избор


маркетинг Можете да ни кажете да спрем да ви изпращаме имейли и текстови съобщения, като следвате инструкциите за отказване, изпратени с тези съобщения. Можете също да изберете да прекратите получаването на маркетингови имейли, SMS или писма по пощата , като кликнете тук. Въпреки че ще уважим избора ви, може да се наложи да съхраним информация, за да направим това. Ако например ни уведомите да спрем да изпращаме маркетингови имейли, ще ни е необходим вашият имейл адрес в архива ни, за да може нашите системи да запомнят, че вече не желаете да получавате маркетингови съобщения на този имейл адрес.

акаунти. В зависимост от държавата, в която сте се регистрирали, вашият P&G акаунт може да предлага възможност за достъп до вашата информация и за актуализиране или изтриване на вашите данни. Ако това не е така, можете да кликнете тук , за да направите заявка.

жителите на европейския съюз. Ако живеете в ЕС, можете да получите достъп до личните данни, които съхраняваме за вас, да заявите да бъде коригирана, изтрита или ограничена неточна, остаряла или вече ненужна информация, и да ни помолите да предоставим данните ви във формат, който ви позволява да ги прехвърлите на друг доставчик на услуги. Също така можете да оттеглите вашето съгласие по всяко време, когато разчитаме на вашето съгласие за обработката на вашите лични данни. Също можете да възразите срещу обработката на личните ви данни (това означава да ни помолите да спрем да ги използваме), когато обработката се основава на законния ни интерес (това означава, че имаме причина да използваме данните). Ако желаете повече информация относно защитата на личните данни и вашите права относно личните данни като цяло, моля, посетете сайта на Европейския надзорен орган по защита на данните на https://edps.europa.eu/data-protection/. Ако не сте доволни от отговора ни на вашите заявки, можете да подадете жалба до органа за защита на данните във вашата страна. Моля, изберете от следните опции, за да направите заявката си:

Общи заявки. За да подадете заявка по отношение на лични данни, използвани за маркетинг, които например включват информация, която сте ни предоставили, когато сте се регистрирали чрез някой от уебсайтовете или приложенията ни, моля, свържете се с нас тук .

Реклама в медии. За да подадете заявка по отношение на лични данни, използвани за реклама, която например може да включва информация, която може да имаме за вас на ниво "бисквитка" или идентификационен номер на устройството, и която използваме, за да ви предоставяме подходящи реклами, моля, свържете се с нас тук. Също така може да има данни, свързани с вашата "бисквитка" или идентификационен номер на устройството в нашите партньорски платформи за търсене (или рекламиране) и партньори за проверка на реклами. За тези данни, моля, вижте тук и тук.

Потребителски проучвания За да направите искане относно личните данни, които може да имаме като част от вашето участие в едно от нашите изследователски проучвания, моля, вижте предоставената информация за връзка във формуляра ви за съгласие или се обадете или посетете вашия изследователски център.

Дентални специалисти. Ако сте специалист по дентална медицина и сте предоставили информацията си като част от една от нашите професионални програми, включително чрез https://www.dentalcare.com, моля, свържете се с нас чрез номерата за съответните страни и изброените по-долу имейл адреси.

Държава

Кол център

Имейл

Германия

0203 570 570

N/A

Австрия

00800 570 570 00

N/A

Швейцария

00800 570 570 00

N/A

Обединеното кралство

0870 242 1850

Кликнете тук

Испания

900 670 270

Кликнете тук

Италия

+390650972534

N/A

Франция

+ 33 (0) 825 878 498

Кликнете тук
Кликнете тук
Кликнете тук

Белгия

N/A

Кликнете тук

Нидерландия

N/A

Кликнете тук

Полша

0 801 25 88 25

N/A


Бисквитки

Бисквитките са малки файлове, изпратени до вашия компютър, докато сърфирате в интернет.  Те съхраняват полезна информация за това как взаимодействате с уебсайтовете, които посещавате.  "Бисквитките" не събират информация, съхранена на вашия компютър или устройство или във файловете ви.  Бисквитките не съдържат информация, която ви идентифицира директно като човек.  "Бисквитките" показват компютъра и устройството ви само като случайно зададени числа и букви (напр. идентификатор на бисквитки ABC12345) и никога например като Джон Е. Смит.     

Използваме "бисквитки" по няколко причини, като например:

  • за да ви предоставяме подходящи реклами
  • за да научим повече за начина, по който взаимодействате със съдържанието на P&G
  • за да ни помогнат да подобрим изживяването ви, когато посещавате нашите уебсайтове
  • за да запомните предпочитанията ви, като език или регион, за да не се налага да персонализирате уебсайта при всяко посещение
  • за да идентифицираме грешки и да ги отстраним
  • за да анализираме доколко добре функционират нашите уебсайтове

Това са типовете бисквитки, които използваме:

  • сесийни "бисквитки". Уеб страниците нямат памет.  Сесийните "бисквитки" ви помнят (използвайки произволно генериран идентификационен номер като: ABC12345), докато се движите от страница на страница, за да не бъдете молени да предоставяте същата информация, която вече сте дали на сайта.  Например, сесийните бисквитки са изключително полезни при пазаруване онлайн - без тях артикулите, които поставяте в пазарската ви кошница, ще изчезнат до момента, в който достигнете касовото плащане!  Тези "бисквитки" се изтриват веднага щом излезете от нашия сайт или затворите браузъра си. 
  • постоянни "бисквитки".   Постоянните бисквитки позволяват на сайтовете да запомнят какво предпочитате, когато се върнете отново.  Ако например изберете да прочетете сайта на френски език при първото си посещение, следващият път, когато се върнете, сайтът ще се покаже автоматично на френски език.  Това да не се налага да избирате предпочитанията си за език всеки път прави сайта по-удобен, по-ефективен и лесен за използване за вас.   
  • рекламни "бисквитки".   Тези "бисквитки" могат да се използват, за да разберем какви са интересите Ви по принцип, например въз основа на уебсайтовете, които посещавате, и на продуктите, които купувате. Това също може да ни помогне да заключим неща за вас, като вашата възраст, семейно положение и колко деца може да имате.  Тези данни ни позволяват да ви изпращаме реклами за продукти и услуги, които по-добре отговарят на нещата, които харесвате, или от които имате нужда.  Това също ни позволява да ограничаваме броя пъти, които виждате една и съща реклама.       
  • бисквитки за анализ.   Тези "бисквитки" ни разкриват как функционират нашите уебсайтове.  В много случаи използваме "бисквитки" на Google Analytics, за да следим ефективността на нашите сайтове.  Възможността ни да използваме и да споделяме събраната от Google Analytics информация за посещенията ви в нашите сайтове е ограничена от Общите условия на Google Analytics  и от Политиката за поверителност на Google.

Как можете да контролирате "бисквитките".  Можете да настроите браузъра си да отказва всички бисквитки или да посочи кога на вашия компютър е изпратена "бисквитка".  Това обаче може да попречи на нашите сайтове или услуги да работят правилно.  Също можете да настроите браузъра си да изтрива "бисквитките" всеки път, когато приключите с браузването.   

други технологии.

  • базирани на близост маяци.  Маяците изпращат еднопосочни сигнали на много кратки разстояния до мобилните приложения, които инсталирате на телефона си, например за да ви кажат какви продукти се продават, докато разглеждате магазин.  Маяците комуникират само с вашето устройство, когато се приближите достатъчно и след като сте дали съгласието си в мобилното приложение, свързано с конкретен сигнализатор.   На свой ред, приложенията могат да ни предоставят информация за местоположението, за да ви помогнат да персонализирате рекламите и офертите за вас.  Например, когато сте близо до маяк в раздела за грижа за кожата на супермаркет, можем да ви изпратим талон за отстъпка от $4.     
  • пиксели. Това са малки обекти, вградени в уеб страница, които не са видими.  Те също така са известни като "маркери", "уеб бъгове" или "пикселни gifs".  Използваме пиксели, за да предоставяме "бисквитки" на компютъра ви, да наблюдаваме дейността на уебсайта си, да улесняваме влизането в сайтовете си и да извършваме онлайн маркетингова дейност.  Също включваме пиксели в нашите промоционални имейл съобщения или бюлетини, за да определим дали сте ги отворили и сте извършили действия.
  • идентификатори на мобилни устройства и комплекти за разработване на софтуер (SDK). В нашите мобилни приложения използваме софтуерен код, за да събираме информация, подобна на това, което бисквитките събират в интернет.  Това ще е информация, като идентификаторите на мобилните ви телефони (IDFA на iOS и идентификационните номера за рекламиране с Android) и начина, по който използвате нашите приложения.  Подобно на "бисквитките", информацията за устройството, която събираме автоматично, докато използвате нашите приложения, никога няма да ви идентифицира като отделно лице  Знаем мобилното устройство само като произволно зададени номера и букви (напр. рекламен идентификационен номер EFG4567) и никога като например Джон Е. Смит.     
  • точната геолокация. Когато използвате нашите мобилни приложения е възможно е да получаваме информация за точното ви местоположение от неща като координатите на глобалната система за позициониране (GPS) (географска ширина и дължина).  Винаги ще получавате известие чрез изскачащи прозорци на телефона или устройството, което ви моли да приемете или отхвърлите, като ни позволите да знаем точно в коя точка на света се намирате.  Трябва да разберете, че не винаги ще изискваме съгласие да разберем, че сте в по-широк град, пощенски код или провинция.  Например, ние не считаме това за точно местоположение, ако всичко, което знаем, е, че сте някъде в Манила, Филипините.


Реклама, основана на интереси

Когато посещавате партньорските ни сайтове, можем да ви покажем реклами или друго съдържание, което смятаме, че искате да видите.  Например, може да получите реклами за перилен препарат Tide®, ако забележим, че посещавате сайтове, които продават детско облекло или училищни пособия. И от тази информация може да заключим, че имате деца и следователно може да се интересувате от мощен перилен препарат.  По този начин възнамеряваме да ви изпратим подходяща информация за нашите продукти, която може да ви бъде от полза.         

ние се учим от групи потребители, които споделят подобни интереси.   Може да ви поставим в определена група потребители, които показват едни и същи интереси.  Например, може да ви поставим в групата "любители на самобръсначки", ако виждаме, че често купувате самобръсначки онлайн или бихте могли да сте "лице, търсещо отстъпки", ако забележи,м, че използвате онлайн талони или търсите отстъпки или разпродажби.  Забелязваме тези неща за вас, когато разглеждате уеб страници, връзки, върху които кликвате на уебсайтовете ни и други уебсайтове, които посещавате, използваните от вас мобилни приложения или имейлите от нашата марка, които виждате, и връзките, върху които кликвате в имейлите.  Ние групираме заедно идентификационните номера на "бисквитките" и устройствата, за да ни помогнат да разберем за общите тенденции, навици или характеристики на група потребители, които действат по подобен начин както онлайн, така и/или офлайн.  Чрез това можем да намерим и да обслужваме много други хора, които "приличат" на тези, които вече са в групата, и по този начин да им изпращаме, което според нас ще е от значение и полезни оферти и информация за продуктите.          

ние свързваме друга информация с вашите "бисквитки" и ID номерата на устройствата ви.   Вашите "бисквитки" и идентификатори на устройства могат да бъдат допълнени с друга информация, като например информация за продуктите, които купувате офлайн, или информация, която ни предоставяте директно при създаването на акаунт на нашите сайтове.  Обикновено правим това по начини, които няма да ви идентифицират пряко.  Например, бихме могли да знаем, че бисквитката ABC12345 принадлежи към групата на любителите на самобръсначки на базата на посещенията на уебсайта на даден човек, неговата възраст, пол и навици за пазаруване, но ние няма да знаем името на това лице или неговия адрес, или друга информация, която би го идентифицирала като отделно лице.  Ако някога искаме лично да идентифицираме информацията за вашата "бисквитка" или информация за устройството (история на разглеждане на уеб и приложения), винаги ще ви попитаме, преди да го направим.           

може да ви разпознаем на всичките ви компютри, таблети, телефони и устройства.   Ще Можем да знаем, че идентификационният номер на "бисквитката" ABC12345 е от компютър, който може да е свързан със същото лице или домакинство, притежаващо мобилния телефон с идентификатор на устройството EFG15647.  Това означава, че можете да търсите памперси на лаптопа си, да кликнете върху връзката с резултатите от търсенето в Google, която спонсорираме, а след това да видите реклама за нашите памперси с марка Pampers® на мобилния си телефон.  Можем да приемем или да заключим, че един и същ човек притежава компютъра и телефона, защото например влизат в една и съща WiFi мрежа всеки ден по едно и също време   Разбирането на това,какви устройства изглежда се използват от даден човек или домакинство, ни помага да ограничим броя пъти, когато виждате същата реклама на всичките си устройства   А това е важно, защото по този начин не ни се ядосвате, че ви изпращаме спам с една и съща реклама и не плащаме за такива повтарящи се реклами, които не искаме да получавате.          

как може да спрете да получавате реклами въз основа на интереси.   За да престанете да получавате реклами въз основа на интересите ви в P&G, можете да кликнете тук или да кликнете върху иконите WebChoices или AppChoices на един от нашите сайтове или в едно от нашите мобилни приложения.  Също можете да предотвратите получаването на реклами въз основа на интереси в уебсайтове, като отхвърлите "бисквитките" в браузъра си, отхвърляте заявките за "достъп до данни", които обикновено се показват при инсталирането им, или като коригирате настройките за проследяване на реклами на устройството си.    

все пак ще виждате "контекстуални" реклами, дори ако се откажете от реклами въз основа на интереси.   Дори да престанем да ви изпращате реклами въз основа на интереси, пак ще получавате реклами от нашите марки на компютъра или мобилните си устройства.  Тези реклами обаче се основават на контекста на сайтовете, които посещавате и се наричат ​​контекстуални реклами. За разлика от рекламите въз основа на интереси, които се основават на страници, които посещавате от мобилния си телефон или на дейностите ви за гледане на компютъра, контекстните реклами са реклами, които се показват на базата на контекста на конкретния сайт, който посещавате. Например, все още може да видите реклама за една от нашите марки за грижа за бебето, докато разглеждате продукти за детска стая онлайн, тъй като като посетители тези сайтове традиционно са предимно нови или бъдещи родители.  Също така трябва да знаете, че все пак може да събираме информация от компютъра или устройствата ви и да я използваме за други цели, като например оценяване на начина на работа на нашите уебсайтове, проучване на потребителите или откриване на измами.      

изтриването на "бисквитките" също изтрива изключването ви.   Когато се откажете от рекламирането въз основа на интереси, в браузъра ви изпращаме бисквитка за отказване, която ни казва, че вече не искате да получавате от нас реклами въз основа на интереси.  Вашата "бисквитка" за отказване ще бъде изтрита, ако решите да изтриете всички "бисквитки".  Това означава, че ще трябва отново да се откажете, ако все още не искате да получавате реклами въз основа на интереси.   


Обработка, съхранение и прехвърляне на данни в Европейския съюз

Този раздел се отнася само за обработката на лични данни на жители на ЕС. Той има за цел да осигури по-голяма прозрачност за обработката, съхранението и прехвърлянето на лични данни на жители на ЕС, в съответствие с буквата и духа на Общия регламент за защита на данните.

юридически лица. Различни P&G организации могат да са администратори на вашите лични данни. Администраторът на данни е юридическото лице, което ръководи дейността по обработка и основно носи отговорност за данните. Графиката по-долу идентифицира нашите администратори на данни за данни от държавите от ЕС. Например, когато се регистрирате за имейл на някой от нашите френски (.fr) уебсайтове, юридическото лице на P&G, посочено до името на тази държава, ще бъде администратор на тези лични данни (напр. Procter & Gamble France SAS (LE 577).

Държави

Администратор на лични данни

Австрия

Procter & Gamble Австрия – Zweigniederlassung der Procter & Gamble GmbH (LE 0263B)

България

Проктър и Гембъл България ЕООД

Румъния

За конкурси: Procter & Gamble Distribution SRL

За други сайтове Procter & Gamble Marketing Romania SR

Полша

Procter and Gamble DS Polska  sp z o.o.

Белгия

Procter & Gamble Distribution Company (Europe) BVBA (LE 511)

Република Чехия

Procter & Gamble Czech Republic s.r.o.

Унгария

Procter & Gamble RSC Regionális

Словакия

Procter & Gamble, spol. s.r.o.

Хърватия

Procter & Gamble d.o.o. za trgovinu 

Франция

Procter & Gamble France SAS (LE 577)

Германия

Procter & Gamble Service GmbH

Гърция

P&G Hellas Ltd.

Ирландия

Procter & Gamble UK

Италия

Procter & Gamble Srl

Нидерландия

Procter & Gamble Nederland B.V.

Португалия

Procter & Gamble Portugal, Productos de Consumo Higiene de Saude, S.A.

Испания

Procter & Gamble España, S.A.

Обединеното кралство

Procter & Gamble UK

Страни от ЕС, които не са посочени

Procter & Gamble International Operations SA

обработка и съхранение. Като общо правило, съхраняваме вашите данни само докато е необходимо да се изпълни целта, за която са събрани или както се изисква от закона. Може да се наложи да запазим данните ви за повече от определените от нас периоди на съхранение, за да удовлетворим вашите искания, включително да продължим да ви изключваме от маркетинговите имейли, или за да спазим законови или други задължения. Тази таблица ви показва вида на данните, които събираме, целите, за които го използваме, защо тази употреба отговаря на закона (правно основание) и колко дълго ги съхраняваме (период на съхранение).

Вид на данните

Защо събираме тези данни

Правна основа

Период на съхранение

Маркетинг

Имейл, име, телефонен номер, вашите афинитети,пощенски адрес, интереси, професия, навици, какво сте сте купили, снимките или видеоклиповете, които сте качили, информация за вашите деца и вашия дом, съставът на семейството ви, броя хора във вашето домакинство, типа на косата ви, типа на кожата ви, любимия ви аромат, дали имате домашен любимец и т.н.

Да ви изпращаме материали за маркетинг на нашите продукти или услуги или на продуктите или услугите на нашите партньори.

Вашето съгласие за имейл и SMS и, къде сме го получили, съгласие за пощенски пратки. Законни интереси за всичко останало.

Докато не заявите да изтрием личните ви данни или не оттеглите вашето съгласие. Ако не направите такава заявка, личните данни ще бъдат изтрити по следния график:

имейл: след <50 месеца бездействие във всички канали. Дефинираме неактивността по няколко вътрешни критерия.

SMS: след <50 месеца бездействие във всички канали. Дефинираме неактивността по няколко вътрешни критерия.

пощенски адрес: след <50 месеца бездействие във всички канали. Дефинираме неактивността по няколко вътрешни критерия.

Състезания

Имейл, име, телефонен номер, понякога други данни.

Да предоставяме на участниците в състезания информация за състезанието, включително обявяване на победителя(ите) в състезанието

Вашето съгласие.

За 24 месеца, освен ако местното законодателство не изисква от нас да я запазим за по-дълъг период.

Покупки на продукти

Имейл, име, телефонен номер, информация за плащане (включително детайли за IBAN на банкова сметка или Paypal), понякога други данни.

За да обработваме покупките на нашите продукти, офертите за връщане на пари или гаранции и да ви изпращаме съответните съобщения, свързани с тази покупка.

Вашето съгласие.

Докато е необходимо да изпълним поръчката ви и да извършим последващи действия чрез съобщенията за поръчката ви, освен ако местният закон не изисква от нас да я запазим по-дълго. Като цяло запазваме данните за 24 месеца за оферти за връщане на пари и 10 години за гаранции.

Връзка с нас

Имейл, име, телефонен номер, понякога други данни.

За да отговаряме на ваши запитвания и за да се уверим, че извършваме подходящи действия или както може да се изисква от закона или политиката на P&G.

Нашият легитимен бизнес интерес при управлението на потребителските запитвания, както и вашето съгласие за специални категории данни, които могат да бъдат събрани при някои случаи на нежелани събития.

От 0 до 10 години, в зависимост от естеството на запитването, нашите законни интереси за обработка на данните и нашите правни задължения.

Проучвания

Имейл, име, телефонен номер, адрес, идентифицируеми снимки или видеоклипове, понякога други данни

За да изпробваме нашите идеи за продукти и да научаваме за вашите предпочитания и практики, за да можем да подобряваме нашите продукти и живота на нашите потребители.

Вашето съгласие.

Ще съхраняваме личните данни, събрани като част от клинични проучвания по същество толкова дълго, колкото имаме нужда от тях за целите, за които са събрани, и/или за толкова дълго, колкото може да се изисква да се запазят според местните закони или разпоредби, което може да бъде до 25 години. За неклинични изследвания ще съхраняваме вашите съществени лични данни за максимум 5 години. Ще съхраняваме документите ви с подписано информирано съгласие

Медийно таргетиране

Рекламни ""бисквитки"", идентификатор на устройството, демографска информация, като например пол и възраст, данни за поведението, като преглеждания на страници и понякога други данни.

За да научим за интересите ви в интернет, и за да персонализираме рекламите, които ви изпращаме.

Нашите законни бизнес интереси, когато ви предоставяме подходящи реклами. Ще получим съгласието ви за внедряването на "бисквитки" на нашите собствени уебсайтове.

Ще съхраняваме тези данни в продължение на тринадесет месеца от датата, на която сме ги събрали, или докато не се откажете, в зависимост от това кое от двете настъпи по-рано.

прехвърлянето на данните ви в други държави. Вашата лична информация може да бъде прехвърлена, съхранявана и обработвана в страна, различна от тази, в която е събрана, включително САЩ. Например, може да съхраняваме вашите данни на сървър в Съединените щати, защото там се намира конкретна база данни; и тези данни могат да бъдат ""прехвърлени"" отново, когато някой от нашите търговци има достъп до тези данни от Швейцария, за да ви изпрати мостра на продукт. Извършваме такива прехвърляния както между P&G организации, така и между P&G и нашите доставчици на услуги, като използваме договорни защити, които регулаторните органи на ЕС предварително са одобрили, за да гарантират защитата на вашите данни (известни като стандартни договорни клаузи). Ако желаете да получите копие от договора за прехвърляне, се свържете с нас.


Съдържание на сайта и приложението

плъгини.  Нашите уеб сайтове могат да включват плъгини от други компании като социални мрежи.  Пример за плъгин е бутонът "Харесай" на Facebook.  Тези плъгини могат да събират информация (напр. url адреса на посетената от вас страница) и да я изпращат обратно до компанията, която ги е създала.  Това може да се случи, дори ако не кликнете върху плъгина. Тези плъгини се управляват от политиката за поверителност и условията на компанията, която ги е създала, въпреки че се показват на нашите сайтове.  Тези плъгини са несъществени "бисквитки" и ще работят на нашите сайтове в ЕС, само ако приемете "бисквитки".

данни за вход.  Нашите уеб сайтове могат да ви позволят да влезете в акаунта си при друга компания, като например "Влезте чрез Facebook".  Когато го направите, ще имаме достъп само до информацията, за която сте ни дали съгласие да получаваме от настройките на акаунта ви в акаунта на другата компания, който използвате, за да влезете. 

потребителско съдържание.  Някои от нашите сайтове и приложения ви позволяват да качвате свое собствено съдържание за състезания, блогове, видеоклипове и други функции. Моля, не забравяйте, че всяка информация, която изпращате или публикувате, става публична.  Нямаме контрол върху начина, по който други хора могат да използват съдържанието, което изпращате на нашите сайтове и приложения.  Ние не носим отговорност за такава употреба по начини, които могат да нарушат настоящата политика за поверителност, закона или неприкосновеността на личната ви информация и безопасност.

връзки.  сайтовете на P&G могат да включват връзки към други сайтове, които не контролираме. Тези сайтове ще се ръководят от собствените си политики и условия за поверителност, а не от нашите.


Поверителност на личните данни на деца

закони за онлайн поверителността на личните данни на деца.   Ние спазваме всички приложими закони за защита на данните, когато събираме лична информация онлайн от деца.  Например, в ЕС не събираме лична информация от деца под 16-годишна възраст, освен ако не получим съгласие от родител.  По същия начин в САЩ получаваме потвърдено съгласие на родителите при събирането на лична информация от деца на възраст под 13 години.     

уведомление за непълнолетни в Калифорния.  Можем да предложим интерактивни услуги, които позволяват на тинейджъри под 18-годишна възраст да качват свое собствено съдържание (напр. видеоклипове, коментари, актуализации на статуса или снимки).  Това съдържание може да бъде премахнато или изтрито по всяко време, като следвате инструкциите на нашите сайтове.  Ако имате въпроси относно това как да направите това, се свържете с нас.  Имайте предвид, че такива публикации може да са били копирани, препратени или публикувани на други места от други хора и ние не носим отговорност за подобни действия. В такива случаи ще трябва да се свържете с други собственици на сайтове, за да поискате премахването на вашето съдържание.   


Връзка с нас

Моля, свържете се с нас директно с всякакви въпроси или притеснения, които може да имате относно поверителността на личните си данни и практиките ни за защита на данните.