الأسئلة الشائعة

1. ما هي التحديثات الهامة التي أجريناها؟

أجرينا مؤخرًا تحديثات على سياسة الخصوصية لدينا حتى نستطيع:

  • توضيح إمكانية مشاركة هذه المعلومات مع وسائل الإعلام الاجتماعية أو شركات خارجية أخرى عندما نعرض "مكون إضافي" أو ميزة "تسجيل دخول" إلى نظام الشركة على الموقع الالكتروني لشركة P&G.
  • بيان المعلومات التي قد تجمعها شركة P&G أجهزة الجوال.
  • توفير المزيد من المعلومات حول الإعلانات القائمة على المنفعة.
  • السماح بعملية تسجيل أكثر بساطة للمستهلكين الراغبين في تلقي مراسلات البريد الالكتروني في البلدان المسموح فيها قانونًا بخانات الاختيار المحددة مسبقًا لغرض "التسجيل" (مثل الولايات المتحدة).

2. ما هي المعلومات التي يجري مشاركتها مع وسائل الإعلام الاجتماعية أو شركات خارجية أخرى عندما نعرض المكونات الإضافية أو ميزة تسجيل الدخول إلى نظام الشركة الأساسي على الموقع الالكتروني لشركة P&G؟

عندما نوفر على أحد مواقع شركتنا "مكونًا إضافيًا" للنظام الأساسي لشركة أخرى، فيمكن حينئذ إرسال معلومات مثل عنوان IP بالإضافة إلى أي ملفات تعريف ارتباط على جهازك تتعلق بهذه الشركة إلى تلك الشركة، حتى لو لم تَنقُر فوق المكون الإضافي. ومن أمثلة المكونات الإضافية زر "الإعجاب" لموقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.

وقد تسمح بعض مواقع P&G لك بتسجيل الدخول باستخدام شبكة اجتماعية أو حساب خارجي (مثل حساب الفيسبوك). وربما يسمح استخدام مزايا دخول مماثلة لشركة P&G بجمع المعلومات من الشبكات الاجتماعية هذه أو من الشركات الأخرى إذا سمحتَ لنا بالوصول إلى هذه المعلومات.

بالإضافة إلى ذلك، قد تنقل ميزة تسجيل الدخول أيضًا معلومات أخرى مثل اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور إلى الموقع الالكتروني الخارجي أو الشبكة الاجتماعية لتوثيق حسابك، وفي الوقت ذاته، ربما يجمع الموقع التابع للجهة الخارجية معلومات أخرى تلقائيًا حولك (مثل عنوان IP الخاص بك) حيث أنه مرتبط باستخدامك لمواقع P&G الإلكترونية.

وتُنظم ميزات عملية المكونات الإضافية أو تسجيل الدخول هذه واستخدامها على مواقع P&G الإلكترونية أو غيرها من التطبيقات وفقًا لسياسة خصوصية الشركة التي توفر تلك الخدمات وبموجب شروطها وأحكامها.

3. ما هي المعلومات التي تجمعها P&G عبر أجهزة الجوال؟

قد تجمع P&G المعلومات التي توفرها تحديدًا (مثل الاسم وعنوان البريد الالكتروني) أو المعلومات التي تسمحُ لنا بجمعها وفقًا لطلب الإذن التي تتلقاه مع تطبيقات الجوال الخاصة بنا.

بالإضافة إلى ذلك، يوجد بعض المعلومات التي تُجمع تلقائيًا من خلال تطبيقات الجوال الخاصة بنا، مثل أنظمة تشغيل الجهاز، أو الإعلانات أو عناوين المعرف أو IP الشبيهة.

كما قد تجمع تطبيقاتنا معلومات دقيقة عن موقعك من جهاز الجوال الخاص بك إذا وافقت على ذلك. ويمكنك التراجع عن موافقتك من خلال تعديل إعدادات الأذونات في جهازك للتراجع عن جمع معلومات دقيقة عن موقعك.

4. ما هي الإعلانات القائمة على المنفعة؟

الإعلانات القائمة على المنفعة هي إعلانات عبر الإنترنت نرسلها إلى جهازك باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من المعرفات المرتبطة بجهازك. ونحن نضع هذه المعرفات ضمن فئات المصلحة العامة التي نستدل عليها من معلومات على شاكلة: • صفحات

الويب التي تستعرضها والروابط التي تنقر فوقها عند زيارتك لمواقع P&G الإلكترونية وغيرها من المواقع الالكترونية.

  • تطبيقات الجوال التي تستخدمها.
  • رسائل البريد الالكتروني للعلامة التجارية لشركة P&G والروابط الالكترونية التي تنقر فوقها في رسالة البريد الالكتروني.
  • المعلومات السكانية.
  • بيانات الشراء في حالتي الاتصال وعدم الاتصال.

صممنا أنظمة الإعلانات القائمة على المنفعة لدينا لتوصيل تلك المعلومات إليك اعتمادًا فقط على المعلومات التي لا تُعرفك تعريفًا شخصيًا.

تستطيع إيقاف تلقي الإعلانات القائمة على المنفعة على المواقع الالكترونية عبر حذف ملفات تعريف الارتباط ورفضها في مستعرض الويب الخاص بك. وفيما يتعلق بدولتي الولايات المتحدة وكندا، فيمكنكم زيارة روابط "خيارات الإعلان" على مواقع P&G الإلكترونية للتراجع عن استلام الإعلانات القائمة على المنفعة على المواقع الالكترونية. أما لدول الاتحاد الأوروبي، فيمكنكم زيارة روابط "حول ملفات تعريف الارتباط" على مواقع P&G الالكترونية الخاصة بتلك الدول، حيث تستطيع تحديد خيار التراجع عن استلام الإعلانات القائمة على المنفعة على المواقع الالكترونية. وستحترم شركة P&G تحديدكم لهذا الخيار.

تسمح لك بعض أنظمة تشغيل أجهزة الجوال الجديدة بالحد من استخدام المعلومات فيما يتعلق بتلقي الإعلانات القائمة على المنفعة على تطبيقات الجوال. ويمكنك مراجعة الإعدادات على جهازك لتحديد هذه الخيارات على نظام التشغيل الخاص بجهازك.

5. لماذا أجريتم تغييرات على سياسة الخصوصية للسماح بخانات الاختيار المحددة مسبقًا لغرض "التسجيل" عند تسجيلي في برامج البريد الالكتروني لشركة P&G؟

تسمح خانات الاختيار المحددة مسبقًا لغرض "التسجيل" بعملية تسجيل أكثر سهولة للمستهلكين الراغبين في تلقي مراسلات البريد الالكتروني من علامات P&G التجارية أو برامجها. وقد نقرر توفير هذا الخيار لك في الأماكن المسموح فيها بذلك قانونًا (مثل الولايات المتحدة).

كما أننا حذفنا لغة الخصوصية التي كانت تلزم العملاء مسبقًا "بالاشتراك" في استلام مراسلات البريد الالكتروني. وستواصل شركة P&G طلب الحصول على موافقة للاشتراك في البلدان التي يلزم فيها الحصول على موافقة للاشتراك بموجب القانون.

6. هل تُغير سياسة الخصوصية المحدثة أسلوب استخدام شركة P&G لمعلوماتي الشخصية أو مشاركتها؟

لطالما استخدمت شركة P&G المعلومات الشخصية للمستهلك وستواصل استخدامها فيما يساعد على تطوير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها كي نرسل لك القسائم أو غيرها من معلومات المنتجات، كي نصمم محتوى مواقعنا الالكترونية وغيرها من المراسلات بما يتوافق مع اهتماماتك وللأغراض التجارية الأخرى لشركة P&G.

لا تبيع P&G المعلومات الشخصية للمستهلك إلى شركات التسويق الأخرى.

كما لا تشارك P&G معلومات المستهلكين الشخصية مع شركات التسويق الأخرى إلا بعد الحصول على موافقتك على نشرها.

ولكن تشارك P&G بعض معلومات المستهلك الشخصية مع بعض مزودي الخدمات القائمين على تنفيذ العمليات التجارية بالنيابة عنك.

الثقة هي حجر الأساس لمهمة شركتنا. تلتزم شركة P&G بالحفاظ على ثقتكم من خلال حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها حولك.

رجاءً قراءة سياسية خصوصية المستهلكين العالمية المحدثة بالكامل لمعرفة المزيد من المعلومات حول كيفية جمع شركة P&G المعلومات الشخصية للمستهلكين واستخدامها وكيفية حمايتها.

أعلى الصفحة