Sıkça Sorulan Sorular

1. Belirli bir P&G çevrimiçi programından tarafıma e-posta gönderilmesine nasıl son verebilirim?

P&G e-posta programı aboneliğinden çıkmanın en kolay yolu, e-posta mesajında sağlanan abonelikten çıkma bağlantısına tıklamaktır. E-posta mesajı mevcut değilse, buraya tıklayıp ülkenizi seçerek abonelikten çıkma talebinde bulunabilirsiniz.

2. P&P online'a verdiğim iletişim bilgilerini nasıl güncelleyebilirim?

Bazı P&G web siteleri, çevrimiçi olarak verdiğiniz iletişim bilgilerinizi görüntülemeniz veya güncellemeniz için erişim sağlar. Bilgilerinizi görüntüleyip görüntülemeyeceğinizi veya güncelleyip güncelleyemeyeceğinizi öğrenmek için kayıt olduğunuz web sitesini kontrol edin.

Web sitesinde bu özellik bulunmuyorsa buraya tıklayın, ülkenizi seçin ve sağladığınız bilgilere nasıl erişeceğinizi veya bilgileri nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin. P&G bu hizmet için ücret almaz ve uygun zaman aralığı içerisinde mantıklı taleplerin tümüne yanıt verir.

3. Neden P&G web siteleri veya programları doğum tarihimi soruyor?

P&G çocukların kişisel bilgilerini almaz. Tüketicimizin doğum tarihini, bir çocuğun kişisel bilgilerini almadığımızdan veya yürürlükteki yasalar uyarınca ebeveyn rızasının alındığından emin olmak için sorarız.

4. P&G hakkımda hangi kişisel bilgileri alır?

P&G'nin tüketiciler hakkında aldığı kişisel bilgiler adınızı, adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, yaşınızı, demografik veya satın alma bilgilerinizi kapsar.

Kullandığınız adı aynı zamanda sosyal medya hesapları ve bloglar ve diğer internet gönderi siteleri gibi diğer kamuya açık gözlemlenebilir çevrimiçi etkinlikler için alabiliriz.

5. P&G hakkımdaki kişisel bilgileri nasıl alır?

P&G hakkınızdaki kişisel bilgileri çeşitli yollarla edinebilir. Örneğin; haber bültenine abone olmak için web sitelerimizden birine kayıt olurken, bir kupon veya numune için talep formu doldururken veya bir P&G üretim hattını ararken kişisel bilgilerinizi vermiş olabilirsiniz. Kişisel bilgileri aynı zamanda ürünlerimize ilgi duyabilecek tüketicilere ulaşma umuduyla ticari olarak mevcut kaynaklar gibi bazı diğer kaynaklardan da kişisel bilgiler edinmekteyiz.

6. P&G hakkımdaki kişisel bilgileri nasıl kullanır?

P&G edindiği kişisel bilgileri; ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, tüketicilerimizin sorularına yanıt vermek, sizlere kuponlar veya ürünler hakkında bilgi göndermek, web sitesinin içeriğini size uygun olarak geliştirmek ve ilgileriniz kapsamında sizinle iletişim kurmak gibi P&G işletmesinin amaçlarına yönelik olarak kullanır.

7. P&G, kişisel bilgilerimi P&G dışındaki pazarlamacılarla paylaşır mı?

P&G, tüketicilerinin kişisel bilgilerini diğer pazarlama şirketlerine sağlamaz.

Tüketicilerin rızası olmadıkça P&G, tüketicilerinin kişisel bilgilerini diğer pazarlama şirketlerine sağlamaz.

P&G, tüketicilerinin bazı kişisel bilgilerini adımıza ticari faaliyet yürüten hizmet sağlayıcıları ile paylaşır.

Başa dön