この指針が保護するサイト
この個人情報保護指針は、ザ・プロクター・アンド・ギャンブル・カンパニーおよびその関連会社並びに子会社（P&G）が運営するウェブサイト、あるいはこれらの会社を代表するウェブサイトに適用されます。
P&Gウェブサイトの中にはP&G以外のウェブサイトにリンクされているものもあります。P&Gはこれらのウェブサイトの個人情報保護については、その責任を負わないものとさせていただきます。 ご覧になる各サイトの個人情報保護指針をご確認になる事をお奨めします。
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弊社がご提供をお願いする情報とその利用について
弊社のウェブサイトで弊社製品についてお知りいただく際には、個人情報のご提供は必要ありません。 但し、弊社のウェブサイトクラブにご参加いただいたり、特別のサービスをご利用いただく場合には、個人情報のご提供をお願いする場合があります。
個人情報は、お名前、電子メールアドレス、ご住所など、個人を識別できる情報を指します。弊社はリクエストいただいた情報やサンプルの提供、カスタマイズしたインタラクティブな体験、お客様のニーズに合わせた新製品やサービスの開発などの目的で個人情報をご提供いただいております。 ご提供いただいた個人情報は、以下にあげるように、その際にお知らせした利用目的のためにのみ利用されます：
ウェブサイト・プログラム / コンテスト / 情報のリクエスト: P&Gは、お客様の製品サンプルに関するリクエスト、コンテストへのご参加、キャンペーン、あるいはウェブサイト・プログラムにご参加いただくために必要となる情報のご提供をお願いしています。お客様のお名前、電子メールのアドレスまたは郵送先住所、電話番号などがこれに含まれます。ご参加いただける年齢でいらっしゃるかどうかの確認のため、お客様の年齢を伺う場合があります。 ウェブサイト体験や弊社からのサービス内容をお客様に合わせてカスタマイズするために、お客様のお好みのビューティーケアなど、上記以外の情報をお願いする場合もあります。
サンプル: サンプルやその他のサービス提供をお受けいただく代わりに、個人情報のご提供やアンケートへのご回答をお願いする場合があります。
アンケート: ウェブサイトのアンケート回答をにご協力いただけるお客様に、ご家族の人数やお好みなどの一般情報のご提示をお願いする場合があります。 アンケートにはお客様のご意志でご参加いただいております。
お客様相談室: 弊社のお客様相談室担当者にご連絡いただいた場合は、必要に応じたサポート提供のために個人情報のご提供をお願いする場合があります。
お友達紹介: 国によっては製品提供やその他の情報を、P&Gウェブサイトからお客様のご友人に直接転送できる場合があります。 これらの紹介プログラムに参加して電子メールアドレスを提示された場合は、その電子メールの使用はお客様がリクエストされたメッセージの送信にのみ限定されます。
消費者調査: 国によっては、弊社製品やサービスに関する消費者調査へのご参加の意思を、弊社からお尋ねする場合があります。ご参加を選択いただいたお客様には、お客様のニーズのより深い理解のために追加情報の提供をお願いする場合があります。 消費者調査はお客様のご意志でご参加いただいております。
ウェブ経由の購買: 弊社のウェブサイトにて購入サービスを提供する場合、オンラインでのご購入を希望されるお客様には、クレジットカード情報のご提示をお願いいたします。
個人情報以外のインターネット関連情報: P&Gは円滑なウェブサイトの運営や適切なウェブページ表示のために、ブラウザタイプ、OS、ご覧になったウェブページなどの個人情報以外の情報の提供をお願いしています。
その他の情報: 弊社は商業的に利用可能な情報源から、住所変更や人口統計関連情報などの上記以外の情報を入手する場合があります。 商業的に利用可能な顧客名簿から連絡先情報を入手する場合もあります。
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お選びいただける選択肢＆お客様の個人情報へのアクセス
弊社のウェブサイトプログラムでは、選択肢の中からご希望のものをお選びいただいております。 特定のP&Gブランドからの電子メールの受信、あるいはP&Gブランドから提供するサービスの授受などをご選択いただけます。また国によっては、他社からの情報をお選びいただける場合もあります。
P&Gはお客様の個人情報を正確に維持する努力を重ねております。ご提示いただいた個人情報は訂正・更新できます。P&Gウェブサイトの中には、オンラインで個人情報を確認したり更新したりできる場合もあります。 ご登録いただいたウェブサイトで、お客様の情報を閲覧・更新できるかご確認ください。
ウェブサイト経由で情報へのアクセスや更新ができない場合は、こちらからお客様の国名を選択し、適切な電子メールアドレスまたは郵送先住所にリンクしてください。 このサービスは無料でご利用いただけます。P&Gは速やかにで正当なリクエストにお応えいたします
弊社のウェブサイト、電子メール、その他のインタラクティブなプログラムでは、弊社からのコミュニケーションを受信するか、中止するかをご選択いただけます。受信された電子メールに提供されているオプトアウトの手順に従って、いつでも電子メール・プログラムからオプトアウトできます。この個人情報保護指針から、参加中のP&Gプログラムからの脱退や、今後の個人情報利用停止を行う事も可能です。 こちらからお客様の国名を選択し、適切な電子メールアドレスまたは郵送先住所にリンクしてください。 |
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情報共有
P&Gは、弊社からお客様に同意を求め、お客様から明示の同意をいただいた場合を除き、個人情報を第三者（他社）と共有する事はありません。許可をいただいていないお客様の個人情報は、第三者と共有しません。お客様から他社との個人情報共有の許可をいただいた場合は、お客様に興味をお持ちいただけると思われる製品やサービスを提供している会社と、お客様の個人情報を共有させていただく場合があります。 これらの会社は、お客様に直接連絡をとらせていただく場合もあります。
P&Gが他社に委託し、その会社が弊社を代理して製品サンプルを郵送、ウェブサイトを管理、あるいはキャンペーン当選者との連絡をとる場合があります。P&Gはこれらのサービス提供に必要となる一部の個人情報を、一時的に委託先に提供させていただきます。 委託先には弊社と同様の基準でこれらの個人情報を保護すること、および他の目的のためには使用しないことを義務付けます。
あるP&Gブランドが他の会社に販売される場合は、そのブランドに提供されている個人情報は購買者に譲渡される場合があります。
法的におよび/あるいは当局により求められる場合は、P&Gは個人情報を開示いたします。
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情報セキュリティー
P&Gは個人情報セキュリティーの維持に尽力を尽くしております。 弊社は個人情報を損失、悪用、改ざんから保護するため適切な技術的かつ物理的な管理を行います。
弊社は情報へのアクセスを、その情報が提供された理由と一貫性を持つビジネス上の必要性がある者のみに制限しています。 個人情報を保管する場合は、必要な期間のみに限定しています。
他社にP&Gへのサービス提供を求める場合には、その契約のための必要な個人情報を一時的にその会社に提供させていただきます。これらの会社にはP&Gと同様の基準でこれらの個人情報を保護する事を義務付けています。
クレジットカード番号や健康関連情報などの機密情報を収集または送信する場合は、保護強化のためにセキュア・ソケット・レイヤー（SSL）暗号化を使用しています。 お客様のブラウザ・ウィンドウの最下部に、完全な（破損のない）鍵または閉められた錠が表示され、SSLが使用されていることを知らせます。
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情報転送
情報が提供された以外の国へ個人情報を転送する場合は、P&Gは適用されるデータ保護法に従って転送を行います。
情報がたとえどの国で保管され、またどの国へ転送される場合でも、P&Gは個人情報を保護します。 弊社はこれを確実に実行するための手続き取り、データ転送契約を締結しております。
P&Gはデータプライバシーに関する国内法、および欧州連合データ保護指令に関する米国商務省のSafe Harbor Programに順守します。
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お子様のプライバシー
P&Gはオンラインを利用されるお子様を特に保護する必要があると考えております。 保護者の皆様には、お子様と一緒にオンライン活動に参加し、お子様の行動を監督する時間をお取りになる事をお奨めします。
弊社では、お子様向けのいくつかのウェブサイトを除き、ほとんどのサイトではお子様からの情報の提供はお願いしておりません。お子様から情報をいただく場合は、適用される未成年者のデータ保護法に従って提示をお願いしております。 13歳未満のお子様から情報をいただくP&Gの米国ウェブサイトは、米国の児童オンラインプライバシー保護法（Children's Online Privacy Protection Act）に準拠する個人情報保護指針で保護されています。 この個人情報保護指針はこちらでご覧いただけます。
お子様から個人情報をご提供いただく場合は、このお子様が登録されるプログラムへの参加に必要な情報のみに限定しております。
ご両親はご自分のお子様がP&Gに提供された個人情報の訂正や更新を行え、また開示を請求することもできます。また、ご両親は弊社からお子様への連絡送信中止や、お子様の個人情報削除の申請を行うことも可能です。
お子様がP&Gに提供された情報の開示請求、情報の更新、お子様の個人情報の削除の方法に関する情報は、こちらからご覧ください。
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連絡先
お客様のプライバシーに関するご質問やご心配は、直接P&Gにご連絡ください。 こちらからお客様の国名を選択し、適切な電子メールアドレスまたは郵送先住所にリンクするか、下記の郵送先住所をご利用ください。 ご質問やコメントをお送りいただく場合は、お客様の母国語でお書きください。
P&G Global Privacy Team
2 P&G Plaza
Cincinnati, Ohio 45202 USA
P&Gはプライバシーに関する問題や懸念の公正な解決方法を目指し、消費者の皆様と共に努力を重ねております。 プライバシーに関する問題が発生したと考えられる場合は、弊社はデータ保護に関する当局に協力を惜しみません。
P&Gは米国商事改善協会（BBB）の BBBOnLine® プライバシー・シール・プログラム（Privacy Seal Program）にも参加しております。 このプログラムに関するさらに詳しい情報およびその紛争解決プロセスは、www.bbbonline.orgでご覧いただけます。
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弊社の個人情報保護指針の受諾
このウェブサイトを使用、または他のP&Gのウェブサイトを使用されると、本個人情報保護指針を受諾いただいたものとみなされ、本ウェブサイトに掲示されている諸条件に順守いただく必要が生じます。これらの諸条件に同意いただけない場合は、このウェブサイトの使用および個人情報の提供は行わないでください。 この条項は欧州連合の加盟国には法的強制力を有しません。
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本個人情報保護指針の変更
P&Gは本個人情報保護指針 に行った更新リストを維持し、弊社のプライバシー保護実践に関する実質的な変更は明確に公表するものとします。
更新日: 2005年5月
2005年更新
個人情報保護指針については、実質的な変更なし。更新目的： 内容の明確化および簡略化を行い重複を除去；特定広告パートナーへの照会除去；クッキー取り扱い説明、および特定P&G米国ウェブサイトに対する児童プライバシー保護の指針追加に関する情報の追加。
2002年更新
個人情報保護に関する指針については、実質的な変更なし。更新目的： P&Gブランド購入会社がそのブランドに登録した消費者情報を獲得する可能性を明文化；消費者が同意した場合に、P&Gが情報を共有する可能性のある 第三者の例を追加、広告パートナー名変更；児童プライバシー法が地域法に一致する点を明確化、弊社オフィスの住所提供。
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国別情報
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BELGIQUE
Conformément à la Loi sur la Protection de la Vie Privée du 8 décembre 1992, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement. Le responsable du traitement de vos données en Belgique est la société Procter & Gamble DCE (Belgium Distribution Division) sprl.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez vous adresser à notre service du consommateur en Belgique: Service du Consommateur, BP 81, 1090 Bruxelles.
BELGIE
Overeenkomstig de Wet op de Bescherming van de Persoonlijke Levensfeer van 8 december 1992, heeft u het recht tot toegang en tot verbetering van uw persoonlijke gegevens. U kan zich eveneens verzetten tegen het houden van uw persoonlijke gegevens. De verantwoordelijke voor de bewerking van uw gegevens in Belgïe is de venootschap Procter & Gamble DCE (Belgium Distribution Division) bvba.
Wil u meer weten hierover, kan u contact opnemen met onze consumentendienst in Belgïe: Consumentendienst, BP 81, 1090 Brussel.
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スペイン
Sus datos personales serán utilizados para informarle y pedir su opinión sobre ofertas, productos y servicios y realizar estudios de mercado a través de cualquier medio, incluso e-mail o SMS. Asimismo sus datos podrán ser utilizados para enviarle información relativa a terceras empresas relacionadas con los sectores de telecomunicaciones, ocio y gran consumo. Sus datos podrán ser comunicados a otras entidades del grupo de empresas Procter & Gamble, situadas tanto en la Unión Europea como fuera de ella (como en los EEUU). De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, si desea acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos, oponerse a su tratamiento o que los mismos no sea utilizados para ofrecerle información de terceras empresas, diríjase a
PROCTER & GAMBLE ESPAÑA, S.A. (Departamento de Promociones), Avda. del Partenón 16-18, 28042 Madrid, España.
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FRANCE
Conformément à la Loi "Informatique et Libertés" n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Sauf avis contraire de votre part, nous garderons ces données pour vous faire éventuellement parvenir des informations sur nos produits ou ceux d'autres Sociétés. Ces données peuvent faire l'objet d'un transfert à l'étranger.
Pour exercer votre droit d'accès et de rectification contactez
Procter & Gamble France SNC, Société en Nom Collectif au capital de 10 275 200 F, RCS Nanterrre n 391 543 576 - 96 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly sur Seine
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GREECE
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ελληνικό νομικό πλαίσιο, μπορείτε να ανατρέξετε στον ν.2472/1997 και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων.
ΠΡΟΚΤΕΡ& ΓΚΑΜΠΛ ΕΛΛΑΣ ΕΠΕ
Λ.Συγγρού 165, 17 121 Νέα Σμύρνη
Υπηρεσία Καταναλωτών: 0800 –23000 (χωρίς χρέωση)
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ITALIA
Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 196/2003 sulla privacy, ti informiamo che, nel caso tu fornisca i tuoi dati navigando all'interno di questo sito, i dati medesimi potranno essere trattati, con mezzi elettronici,direttamente o anche attraverso terzi, per le seguenti finalita'
1.effettuare ricerche di mercato e sondaggi, anche on-line;
2.inviare materiale informativo, pubblicitario, promozionale e/o commerciale, sia per via e-mail che via posta, relativo sia alla Procter & Gamble che ai suoi prodotti;
3.effettuare eventuale attivita' di vendita diretta;
4.effettuare comunicazioni commerciali interattiva
5.partecipare a giochi e concorsi
I dati potranno inoltre essere comunicati a societa' controllate, collegate e/o partecipate dalla The Procter & Gamble Company, o comunque facenti parte del gruppo Procter & Gamble in Italia e/o all'estero (anche paesi extra UE), nonche' a societa' terze che effettuino attivita' di trattamento dati per conto della Procter & Gamble stessa, fermi restando i livelli di sicurezza utilizzati per proteggerli ed i fini per i quali sono trattati.
In nessun caso i dati saranno ceduti a Societa' terze per fini commerciali diversi da quelli della Procter & Gamble e dei suoi marchi senza il tuo preventivo consenso.
In relazione al trattamento dei dati, potrai altresi' esercitare in qualunque momento i diritti previsti dall'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, rivolgendoti a Procter & Gamble – Viale Cesare Pavese 385 – 00144 Roma
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NEDERLAND
Overeenkomstig de Wet van 6 juli 2000 houdende regels inzake de bescherming van persoonsgegevens heeft u het recht tot toegang, verbetering en verzet van uw persoonlijke gegevens. De verantwoordelijke voor de bewerking van uw gegevens in Nederland is de venootschap Procter & Gamble Nederland B.V.
Indien u hierover meer informatie wilt, kunt u schrijven naar:
Procter & Gamble Nederland B.V.
T.a.v. Consumentenservice
Postbus 1345
3000 BH ROTTERDAM
email adres: pgconsumentnl.im@pg.com
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CANADA
Procter & Gamble Inc. complies with Canadian Federal and Provincial privacy laws and regulations including the Personal Information Protection and Electronic Documents Act.
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