Domande frequenti

1. Come posso interrompere la ricezione di messaggi di posta elettronica da uno specifico programma online P&G?

Il modo più semplice per annullare l'iscrizione a un programma di posta elettronica di P&G è cliccare sul link "annulla iscrizione" contenuto nel messaggio di posta. Se l'utente non ha più il messaggio di posta, può inviare una richiesta di annullamento dell'iscrizione cliccando qui e selezionando il proprio Paese.

2. Come posso aggiornare le informazioni di contatto che ho fornito a P&G online?

Alcuni siti web di P&G consentono l'accesso per visualizzare o aggiornare le informazioni di contatto fornite online dall'utente. Consultare il sito web su cui è stata effettuata la registrazione per sapere se è possibile visualizzare o aggiornare da lì le proprie informazioni.

Se il sito web non ha questa funzione fare clic qui, selezionare il proprio Paese e scoprire come accedere o aggiornare le informazioni di contatto fornite. P&G non addebita alcun costo per questo servizio e risponderà alle richieste ragionevoli in un arco di tempo adeguato.

3. Perché i siti web o i programmi di P&G vogliono conoscere la mia data di nascita?

P&G non intende raccogliere informazioni personali di soggetti minorenni. Chiediamo la data di nascita di un utente per essere certi di non raccogliere informazioni di identificazione personali di minori o per ottenere il consenso genitoriale, secondo quanto richiesto dalle leggi vigenti.

4. Quali sono le informazioni personali che P&G raccoglie?

I tipi di informazioni personali degli utenti che P&G raccoglie sono, ad esempio, nome, indirizzo di residenza, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, età, informazioni demografiche o sugli acquisti.

Potremmo anche raccogliere informazioni relative al nome che l'utente usa sui suoi account di social media e altre attività online osservabili pubblicamente, come blog e altri messaggi pubblicati su internet.

5. In che modo P&G raccoglie le mie informazioni personali?

P&G raccoglie le informazioni personali dell'utente in diversi modi. Ad esempio, è possibile che l'utente ci abbia fornito le proprie informazioni personali registrandosi su uno dei nostri siti web per ricevere una newsletter, compilando una richiesta per un coupon o campione omaggio, o chiamando un numero verde P&G. Otteniamo le informazioni personali anche da altre fonti, tra cui quelle commercialmente disponibili, con l'intento di raggiungere quegli utenti che potrebbero essere interessati ai nostri prodotti.

6. In che modo P&G utilizza le mie informazioni personali?

P&G usa le informazioni personali degli utenti per le proprie finalità commerciali, tra cui sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi, rispondere alle domande dei clienti, inviare all'utente coupon o altre informazioni sui prodotti, personalizzare i contenuti dei siti web e altre comunicazioni in base agli interessi dell'utente.

7. P&G condivide le mie informazioni personali con aziende di marketing esterne a P&G?

P&G non vende le informazioni personali degli utenti ad altre aziende di marketing.

P&G non condivide le informazioni personali degli utenti con altre aziende di marketing, a meno che l'utente non lo consenta.

P&G condivide alcune informazioni personali degli utenti con fornitori di servizi che svolgono operazioni commerciali per nostro conto.

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