Pertanyaan Umum

1. Bagaimana caranya saya bisa berhenti menerima pesan email dari program online P&G tertentu?

Cara termudah untuk berhenti berlangganan dari program email P&G adalah mengklik tautan berhenti berlangganan yang disediakan di pesan email tersebut. Jika tidak lagi mempunyai pesan email, Anda dapat mengirim permintaan untuk berhenti berlangganan dengan mengklik di si sini dan memilih negara Anda.

2. Bagaimana caranya memperbarui informasi kontak yang saya berikan ke P&G secara online?

Beberapa situs web P&G menyediakan akses untuk melihat atau memperbarui informasi kontak yang Anda berikan secara online. Lihat situs web di mana Anda terdaftar untuk mengetahui apakah Anda dapat melihat atau memperbarui informasi Anda di sana.

Jika situs web tidak mempunyai fitur ini, klik di sini , pilih negara Anda untuk mengetahui cara mengakses atau memperbarui informasi yang Anda berikan. P&G tidak memungut biaya untuk layanan dan respons permintaan yang wajar dalam jangka waktu yang tepat.

3. Mengapa situs web atau program P&G meminta tanggal lahir saya?

P&G tidak bermaksud untuk mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Kami meminta tanggal lahir konsumen untuk membantu memastikan bahwa kami tidak mengumpulkan Informasi Pengenal Pribadi anak-anak, atau bahwa persetujuan orang tua diperoleh seperti yang dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku.

4. Informasi pribadi apakah yang dikumpulkan P&G tentang saya?

Contoh jenis informasi pribadi yang mungkin dikumpulkan P&G tentang konsumen termasuk informasi nama, alamat, alamat email, nomor telepon, usia, informasi demografi atau pembelian Anda.

Kami dapat juga mengumpulkan nama yang Anda gunakan untuk media sosial dan aktivitas online lainnya yang dapat dilihat publik, seperti blog dan postingan internet lainnya.

5. Bagaimana caranya P&G mengumpulkan informasi pribadi tentang saya?

P&G mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda dengan berbagai cara. Misalnya, Anda mungkin telah memberikan informasi pribadi kepada kami ketika mendaftar di salah satu situs web kami untuk menerima buletin, mengisi permintaan kupon atau sampel, atau menghubungi saluran produk P&G. Kami juga memperoleh informasi pribadi dari sumber lain, misalnya sumber yang tersedia secara komersial, dengan harapan dapat berkomunikasi dengan pelanggan yang mungkin tertarik dengan produk kami.

6. Bagaimana caranya P&G menggunakan informasi pribadi saya?

P&G menggunakan informasi pribadi konsumen untuk tujuan bisnis P&G, misalnya untuk mengembangkan dan meningkatkan produk dan layanan, untuk mengirimkan kupon atau informasi produk lainnya kepada Anda, dan untuk membuat konten situs web serta komunikasi lainnya yang sesuai dengan minat Anda.

7. Apakah P&G membagikan informasi pribadi saya kepada pemasar di luar P&G?

P&G tidak menjual informasi pribadi konsumen kepada perusahaan pemasaran lain.

P&G tidak membagikan informasi pribadi konsumen kepada perusahaan pemasaran lain kecuali jika Anda menyetujui pembagian itu.

P&G membagikan sebagian informasi pribadi konsumen dengan penyedia layanan yang menjalankan operasi bisnis atas nama kami.

Kembali ke Atas