Perguntas freqüentes

1. Por que recebi uma notificação da P&G sobre alterações na Política de Privacidade?
Você se registrou para participar de um ou mais de nossos programas online, para marcas como Pampers, etc. Como membro, gostaríamos de informá-lo sobre as alterações em nossa Política de Privacidade e deixar que você determine se deseja continuar participando destes programas.

2. Quais as principais alterações na Política de Privacidade?
  • No que diz respeito às informações pessoais compartilhadas na P&G, a política agora afirma que as informações podem ser usadas por nossas marcas para (1) melhor personalizar nossa propaganda e ofertas para você e (2) falar-lhe sobre todos os produtos e serviços oferecidos pela P&G.
  • A política de privacidade atualizada também observa que as marcas da P&G podem depender de prestadoras de serviço para enviar-lhe comunicações que, conjuntamente, promovem um produto ou serviço com um de nossos parceiros comerciais.

3. Que informações pessoais a P&G possui sobre mim?
Exemplos dos tipos de informações pessoais que a P&G pode ter sobre você incluem seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, idade ou informação demográfica.

4. Como você coleta informações pessoais sobre mim?
Coletamos informações pessoais sobre você de diversas maneiras. Por exemplo: você pode nos ter fornecido informações pessoais quando se registrou em um de nossos sites para receber boletins informativos, preenchendo uma solicitação para um cupom ou amostra, ou telefonando para uma linha de produto da P&G. Obtemos também informações pessoais de outras fontes utilizadas na expectativa de atingir consumidores que podem estar interessados em nossos produtos.

5. Como posso atualizar as informações de contato que forneci online à P&G?
Alguns sites da P&G proporcionam acesso para visualizar ou atualizar informações de contato online. Verifique o site onde se registrou para saber se você pode visualizar ou atualizar as suas informações ali contidas.

Se o site não contiver este recurso, clique aqui, selecione seu país e saiba como acessar ou atualizar as informações de contato que forneceu. A P&G não cobra por este serviço e responde a solicitações razoáveis em um espaço de tempo apropriado.

6. Como posso interromper o recebimento de mensagens por e-mail de um programa online em particular da P&G?
A maneira mais fácil de cancelar sua inscrição em um programa de e-mail é clicando no link de cancelar inscrição fornecido na mensagem de e-mail. Se você não tiver mais o e-mail, você pode facilmente solicitar a retirada de seu nome clicando aqui.

7. Como você utiliza minhas informações pessoais?
Utilizamos suas informações pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade, localizada em
www.pg.com/privacy/brazilianportuguese/privacy_statement.shtml.

8. A P&G compartilhar minhas informações pessoais com empresas de marketing fora da P&G?
Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com empresas de marketing fora da P&G sem seu consentimento expresso.

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Casos especiais:

1. Sou dentista e recebi uma notificação sobre as alterações na Política de Privacidade da P&G. Por que?
Você está inscrito em um programa para profissionais de cuidados odontológicos que é mantido pela P&G.

2. Sou veterinário/criador e recebi uma notificação sobre as alterações na Política de Privacidade da P&G. Por que? -
Você está inscrito em um programa para profissionais ou criadores de animais de estimação que é mantido pela P&G. A P&G possui uma Política de Privacidade que garante que sua privacidade é tratada consistentemente por todas as nossas marcas e serviços.

3. Sou membro da Capessa, Tremor, ou Vocalpoint. Por que recebi uma notificação da P&G sobre alterações na Política de Privacidade?
Capessa, Tremor e Vocalpoint são programas conduzidos pela P&G. A P&G possui uma Política de Privacidade que garante que sua privacidade seja tratada consistentemente por todas as nossas marcas e serviços.

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