Procter & Gamble

Procter & Gamble to jedna z największych globalnych firm FMCG. Nasze marki pojawiają się w życiu ludzi na wszystkich kontynentach cztery miliardy razy dziennie. Są wśród nich produkty codziennego użytku firmowane między innymi takimi markami jak Pampers, Ariel, Vizir, Always, Olay, Bonux, Discreet, Naturella, Pantene, Head & Shoulders, Wella, Gillette, Braun czy Oral-B, oraz produkty luksusowe jak Hugo Boss, Lacoste, Valentino czy Dolce & Gabbana. W portfolio firmy znajduje się 25 miliardowych marek, czyli takich, które osiągają roczną wartość sprzedaży przekraczającą miliard dolarów. Początki działalności koncernu sięgają 1837 roku, kiedy to współpracę rozpoczęli William Procter i James Gamble. Od tamtego czasu niewielkie przedsiębiorstwo, początkowo produkujące i sprzedające mydło oraz świece, stało się jednym z największych globalnych przedsiębiorstw, które obecnie zatrudnia 127 tysięcy pracowników i dostarcza wysokiej jakości produkty konsumentom w ponad 180 krajach.

P&G w Polsce

Historia firmy w Polsce rozpoczęła w 1991 roku. Wówczas to powstało przedsiębiorstwo Procter & Gamble Poll, które przez 3 lata było wyłącznym dystrybutorem wyrobów P&G na polskim rynku. Obecnie firma posiada fabrykę pieluszek Pampers na warszawskim Targówku, największy na świecie zakład produkujący maszynki do golenia i ostrza Gillette i Venus w Łodzi, oraz powstały w 2009 roku największy w Europie zakład produkujący kosmetyki do pielęgnacji skóry (m.in. Olay) w Aleksandrowie Łódzkim.

P&G Polska w liczbach:

  • 3200 pracowników
  • Kilkaset milionów dolarów inwestycji do 2010 roku
  • 60 marek na rynku, ponad 1300 wariantów produktów
  • Fabryka pieluszek Pampers na Targówku - produkcja zaawansowanych technologicznie produktów eksportowanych do blisko 50 krajów
  • Łódzka fabryka maszynek do golenia i ostrzy Gillette i Venus - eksport do ponad 100 krajów
  • Fabryka kosmetyków w Aleksandrowie Lódzkim - eksport do 24 krajów
  • Jeden z najwiekszych reklamodawców w kraju
  • Wiodące pozycje w zewnętrznych rankingach na najbardziej pożądanego pracodawcę oraz w dziedzinie odpowiedzialnego biznesu
  • Tak w Polsce, jak i na świecie, misją Procter & Gamble jest dostarczanie konsumentom markowych produktów i usług najwyższej jakości. By móc ją realizować, trzeba poznać i zrozumieć potrzeby i przyzwyczajenia konsumentów, tak aby nie tylko zaspokajać je w momencie zakupu (tzw. pierwszy moment prawdy), ale także by spełnić nadzieje pokładane w produkcie („drugi moment prawdy”). Właśnie z myślą o konsumentach firma stawia na innowacje, poszukując nieustannie coraz lepszych rozwiązań na każdym etapie działalności – od stosowania nowoczesnych technologii produkcyjnych po kreatywny design opakowań oraz wdrażanie nowych modeli biznesowych. P&G posiada własne ośrodki badawczo-rozwojowe oraz prowadzi program „Connect + Develop”, który wykorzystuje potencjał innowacyjny zewnętrznych partnerów.

    Procter & Gamble to także nowatorskie podejście do komunikacji marketingowej. „Z pewna taką nieśmiałością” to sformułowanie, które pojawiło się w reklamie podpasek Always, jednej z pierwszych reklam produktów P&G na polskim rynku, i które na dobre zagościło w języku polskim. Dziś firma korzysta nie tylko ze standardowych kanałów komunikacji i współpracuje przy tworzeniu wizerunku marek z polskimi gwiazdami, ale także sięga po wzmacniające przekaz reklamowy niestandardowe narzędzia komunikacyjne, takie jak portale społecznościowe czy działania ambientowe. Kreacje wielu marek Procter & Gamble są corocznie nagradzane w konkursach organizowanych w Polsce i za granicą. Do nagród i wyróżnień na rynku polskim należą:

  • Nagrody „Perła Rynku FMCG” dla marek Ariel Professional, Always Ultra, Pieluszki Pampers Premium, Head & Shoulders, Blend-a-med 3D White (w odpowiednich kategoriach) (2011)
  • Nagrody „Perła Rynku” dla marek Fairy i Dreft (w odpowiednich kategoriach) (2011)
  • Nagrody „Perła rynku FMCG" dla marek Gillette, Lenor Perfumelle, Always Ultra Normal Plus i Head & Shoulders (w odpowiednich kategoriach) (2010)
  • Nagrody „Doskonałość Roku” przyznane przez „Twój Styl” dla Pantene i Olay (2010)
  • Nagroda „Qltowy kosmetyk” dla marki Venus w rankingu magazynu „Kosmetyki” (2010)
  • Wyróżnienie „Prix de Beauté” dla marki Herbal Essences w rankingu „Cosmopolitan” (2010)
  • Nagroda „Perła rynku kosmetycznego” dla marki Pantene w rankingu magazynu „Wiadomości Kosmetyczne” (2009, 2010)
  • Nagroda „Hit kosmetyczny” dla marki Pantene w rankingu magazynu „Dobre Rady” (2009)
  • Nagroda „Qltowy kosmetyk” dla marki Pantene w rankingu magazynu „Kosmetyki” (2009)
  • Nagroda „Prix de Beaute” dla marki Pantene w rankingu magazynu „Cosmopolitan” (2009)
  • Nagroda „Mój kosmetyk” dla marki Pantene w rankingu magazynu „Poradnik Domowy” (2009)
  • Nagrody „Super produkt Świata Kobiety” dla marek Braun Satin Hair Colour i Naturella (w odpowiednich kategoriach) przyznane przez czytelników magazynu „Świat Kobiety” (2009)
  • Ważną rolę w działalności P&G odgrywa największa w Polsce akcja marketingu społecznie zaangażowanego - „Podaruj Dzieciom Słońce”. Program ten realizowany jest wspólnie z Fundacją Polsat od 1999 roku. Jego celem jest pozyskiwanie funduszy na finansowanie terapii oraz na zakup nowoczesnej aparatury medycznej do diagnostyki i leczenia chorób dzieci (m.in. sprzęt ratujący życie i zdrowie wcześniaków oraz dzieci poszkodowanych w wypadkach, urządzenia do diagnostyki chorób nowotworowych). W ramach trzynastu dotychczasowych edycji (lata 1999-2011) udało się zebrać na ten cel 62 miliony złotych.

    P&G realizuje w Polsce także inne programy społeczne angażujące konsumentów i klientów, w tym drugi program marketingu społecznie zaangażowanego: Pampers-UNICEF: „1 paczka = 1 ratująca życie szczepionka”.

    P&G jako pracodawca

    Firma Procter & Gamble jest cenionym pracodawcą, który kariery swoich pracowników postrzega długofalowo, zgodnie z filozofią „awansu od wewnątrz”. Oceny pracowników oraz kandydatów do pracy dokonuje się na podstawie przejrzystych kryteriów stosowanych jednolicie w każdym przypadku. Długofalowe podejście do rozwoju pracownika, konkurencyjne i ściśle powiązane ze stażem rezultatami pracy wynagrodzenie, bogaty pakiet świadczeń, szereg udogodnień, a także pracowniczy plan własności akcji firmy sprawiają, że P&G należy do najbardziej cenionych, corocznie nagradzanych i pożądanych pracodawców w Polsce.

    Firmę Procter & Gamble wyróżnia także konsekwentnie prowadzona polityka równych szans rozwoju dla kobiet i mężczyzn, m.in. poprzez stwarzanie kobietom możliwości obejmowania stanowisk kierowniczych. Obecnie liczba kobiet na stanowiskach kierowniczych w P&G w Polsce jest wyższa od średniej krajowej. Różnorodność sprzyja wzbogacaniu kultury organizacyjnej, większej kreatywności, efektywności i motywacji pracowników, a także pomaga pracownikom w łączeniu życia rodzinnego i zawodowego. W firmie FMCG, jaką jest P&G, ma to także dodatkowy wymiar - pozwala na głębsze zrozumienie potrzeb konsumentów.

    Dla rodziców – zarówno matek jak i ojców – firma proponuje szeroki pakiet udogodnień:

  • elastyczny czas pracy (w tym także możliwość wykonywania części pracy w domu);
  • specjalny informator dla kobiet w ciąży;
  • możliwość skorzystania z dodatkowej opieki medycznej i ubezpieczenia na korzystnych warunkach;
  • strefa relaksu w siedzibie firmy (fitness, masaż, „Energy Room”, kantyna) oraz serwis concierge;
  • dostęp do szkoleń pomagających łączyć obowiązki zawodowe i osobiste.
  • P&G oferuje bogaty program szkoleń i pomaga w kształtowaniu kariery zawodowej, tak by jak najlepiej połączyć zdolności i zainteresowania pracowników z potrzebami firmy. O tym, jak cenionym pracodawcą jest firma, mogą świadczyć zdobywane przez nią nagrody i miejsca zajmowane w rankingach pracodawców. Za swoje zaangażowanie na rzecz pracowników firma otrzymała wiele nagród i wyróżnień, m.in.:

  • 1 miejsce (branża FMCG) w rankingu najbardziej pożądanych pracodawców Antal International (2011)
  • 1 miejsce w rankingu firmy konsultingowej Hay Group w kategorii „Best Company for Leadership” (2010)
  • Miejsce w pierwszej dziesiątce rankingu pracodawców Universum (kategoria „Biznes”) (2008, 2009, 2010)
  • Tytuł „Pracodawcy marzeń” Ogólnopolskiego Rankingu Pracodawców „Kompas” (2007, 2008, 2009)
  • Tytuł „Najlepszego pracodawcy w opinii studentów” w rankingu Szkoły Głównej Handlowej (2009)
  • 2 miejsce (w kategorii dużych przedsiębiorstw) w II edycji konkursu „Firma równych szans” (2007)
  • Czołowe miejsca w „Rankingu pracodawców AIESEC” (2006, 2007)
  • W ciągu 170 lat działań firma Procter & Gamble stworzyła i rozwinęła swoją filozofię społeczną, która koncentruje się na człowieku i jego potrzebach. Procter & Gamble dokłada codziennie wszelkich starań, aby działać zgodnie z mottem: Rozumieć ludzi, ulepszać życie.

    P&G na świecie

    Podstawowe informacje:

    Data i miejsce powstania: 1837 rok; Cincinnati, stan Ohio, USA
    Ilość marek globalnie: 300
    Obecność marek P&G: 180 krajów
    Zatrudnienie: 127 tys. pracowników w 80 krajach
    Dyrektor Generalny: Bob McDonald

    Wyróżnienia:

  • 2 miejsce wśród „Najlepszych firm dla przywództwa 2010” (2010 Best Companies for Leadership) w rankingu przeprowadzanym przez globalną firmę konsultingową Hay Group
  • 5 miejsce wśród „Najbardziej podziwianych firm na świecie 2011” (2011 Global Most Admired Company) w rankingu publikowanym przez magazyn „Fortune”
  • 1 miejsce w kategorii firm kosmetycznych (Soaps and Cosmetics) na liście „Najbardziej podziwianych firm Ameryki 2008” (2008 America’s Most Admired Company) oraz 8 miejsce w ogólnej klasyfikacji rankingu według magazynu „Fortune”
  • 12 miejsce na liście „Najbardziej innowacyjnych firm na świecie 2009” (2009 World’s Most Innovative Company) według magazynu „BusinessWeek”
  • Wielokrotna pozycja lidera Dow Jones Sustainability Index
  • 1 miejsce w kategorii „AGD i wyposażenie domu” oraz 40 miejsce w ogólnej klasyfikacji rankingu Komisji Europejskiej „1000 najlepszych firm spoza UE” (R&D ranking of the top 1000 non-EU companies, 2010)
  • Tytuł „Reklamodawcy roku 2008” przyznany na Międzynarodowym Festiwalu Reklamowym Cannes Lions 2008
  • Tytuł „Najskuteczniejszego Reklamodawcy” (Most Effective Advertiser) przyznany podczas 58. Międzynarodowego Festiwalu Reklamowego Cannes Lions przez Effie Worldwide (2011)
  • Rekordowa liczba 31 statuetek Lwa podczas 58. Międzynarodowego Festiwalu Reklamowego Cannes Lions (2011)
  •