Términos de uso para los Sitios web de Procter & Gamble

Última actualización: febrero de 2016

ÍNDICE

La red de sitios web (colectivamente denominados los “Sitios web”, los “Sitios” o el “Sitio”) operada por The Procter & Gamble Company o sus filiales, subsidiarias, entidades asignadas, sucesores, marcas, licenciantes, licenciatarios y/o agentes (“P&G”, “Procter & Gamble” o “nosotros”) se compone de varios sitios y páginas web. Los términos, las condiciones y los avisos aquí contenidos (colectivamente denominados “Términos”) se aplican a todos los Sitios web de P&G. Además, ciertos Sitios web de P&G o funciones y actividades ofrecidas en dichos Sitios (tales como promociones y salas de chat) también pueden estar sujetos a términos adicionales descritos en dichos Sitios (“Términos adicionales”), que están incorporados al presente documento por referencia. Si cualquiera de los Términos contenidos aquí entran en conflicto con los Términos adicionales presentados en un sitio web concreto de P&G, los Términos adicionales prevalecerán.

LEA LOS SIGUIENTES TÉRMINOS CON ATENCIÓN ANTES DE USAR ESTE SITIO WEB U OTROS SITIOS WEB DE P&G. Los Sitios web de P&G se le ofrecen a usted (el “Usuario”) bajo la condición de que acepte los Términos y la Declaración de privacidad aplicable sin modificaciones. Al abrir o usar este Sitio, o cualquier otro Sitio, usted acepta estos Términos y la Declaración de privacidad aplicable. Si no acepta estos Términos, no use este Sitio ni ningún otro Sitio.

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Privacidad

El uso de los Sitios web de P&G también está sujeto a la Declaración de privacidad del consumidor de P&G (la “Declaración de privacidad”). Si un Sitio tiene sus propias disposiciones de privacidad (“Disposiciones de privacidad adicionales”), entonces, el uso de ese Sitio estará sujeto a dichas Disposiciones de privacidad adicionales. La Declaración de privacidad del consumidor de P&G y las Disposiciones de privacidad adicionales son, cada una, una “Declaración de privacidad”.

Cuando visita nuestros Sitios, usamos cookies y otras tecnologías para recabar información, que incluye su dirección IP, las páginas web que consulta y los vínculos en los que hace clic. También empleamos cookies digitales en los correos electrónicos que le enviamos para saber si los ha recibido. Puede borrar y rechazar las cookies en su navegador web. Podremos usar esta información, junto con los datos que nos proporciona durante el proceso de registro en el sitio o de cualquier otra forma, para enviarle información que pueda ser de su interés de conformidad con nuestra Declaración de privacidad. Haga clic aquí para obtener más información sobre las cookies.

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Modificación de los Términos

De vez en cuanto, P&G puede cambiar estos Términos. Cuando lo hagamos, se revisará la línea anterior “Última actualización”. Usted es responsable de revisar de forma habitual estos Términos. Si continúa usando el Sitio después de que se publiquen cambios que afectan a los Términos, esto indica su aceptación de dichas revisiones.

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Uso personal de los Sitios

A no ser que se especifique otra cosa, el Sitio está destinado solo para su uso personal y no comercial. No podrá modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, representar, reproducir, publicar, licenciar, transferir, vender ni crear trabajos derivados del contenido o las comunicaciones que se muestran o presentan en el Sitio (el “Contenido”), lo que incluye, entre otras cosas, textos, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonidos, ilustraciones, información, software, productos o servicios, y la disposición de estos, a menos que el presente documento lo permita expresamente. Reconoce que cualquier uso no autorizado del Contenido podría provocarnos un daño irreparable y acepta que, en caso de producirse tal uso no autorizado, podremos solicitar un mandamiento judicial y otros recursos legales que correspondan por ley o en equidad. Sujeto a las restricciones declaradas expresamente o a las limitaciones del Sitio en relación con material concreto, usted puede copiar de forma electrónica y/o puede imprimir parte del Contenido solo para uso propio no comercial o para hacernos un pedido. Cualquier otro uso del Contenido, que incluye la modificación, reproducción, distribución, republicación, exhibición o transmisión del Contenido, sin nuestro permiso previo escrito, está estrictamente prohibido.

Usted acepta no recopilar y/o no usar descripciones de productos, imágenes, listados o precios, excepto para su uso personal no comercial o para hacernos un pedido.

Acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar con fines comerciales de cualquier tipo ninguna parte del Sitio, o del uso o acceso al Sitio, lo que incluye, entre otras cosas, realizar “raspados” o usar robots, arañas u otros medios automatizados. Está prohibido ejecutar o mostrar este Sitio o cualquier información o material que aparezca en este Sitio en marcos, por medio de vínculos “in-line” o a través de medios similares en otro Sitio web sin nuestro permiso previo escrito. Cualquier vínculo permitido a este Sitio web debe cumplir con todas las leyes, las normas y los reglamentos aplicables. No podrá usar metaetiquetas ni ningún otro “texto oculto” con nuestro nombre o nuestras marcas comerciales, ni con los de los fabricantes de los productos que aparecen en este Sitio, sin permiso expreso escrito. Además, acepta: (a) no tomar ninguna acción que, a nuestro único criterio, imponga o pueda imponer una carga injustificada o desproporcionadamente grande sobre nuestra infraestructura; (b) no interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento del Sitio o con las actividades que se llevan a cabo en el Sitio; y (c) no eludir las medidas que empleemos para evitar o restringir el acceso al Sitio.

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User Submissions

Estos Términos rigen su conducta, sus derechos y los de P&G con respecto a cualquier texto, fotografía, vídeo, publicación, comunicación, música, grabación de audio/sonido, trabajo artístico, calificaciones, críticas u otros materiales o información que usted genere en relación con los Sitios web de P&G (“Envío”). Cuando remite un Envío, acepta lo siguiente:

  • Su Envío es original, preciso, ha sido creado por usted y no con una identidad falsa.
  • Usted es en la actualidad un Usuario fiable de los productos de P&G mencionados en su Envío, y su Envío refleja su opinión real y sincera de ellos y su experiencia actual con los productos de P&G.
  • Usted es mayor de edad o, si es menor, su padre/madre o tutor legal da su consentimiento para el Envío.
  • Usted no es empleado de P&G ni trabaja para ninguna filial o agencia de P&G contratada por P&G para promocionar y/o vender productos de P&G; O, si es empleado de P&G o trabaja para una filial o agencia de P&G contratada por P&G para promocionar y/o vender productos de P&G, acepta incluir una declaración clara y bien visible de su relación con P&G en su Envío.
  • No se ha incluido su Envío (ni ninguna de las partes que lo componen) en otro material publicitario o promocional, para P&G o para terceros, ni se planea usarlo allí.
  • Su Envío se hace sin haber recibido un pago anterior, sin que se le haya prometido un pago y sin que usted tenga expectativa alguna de recibir un pago a cambio de su Envío propuesto. Su Envío también se hace sin haber recibido un beneficio previo y sin que usted tenga expectativa alguna de recibir un beneficio en el futuro, excepto la posibilidad de que su Envío se emplee para fines promocionales de P&G. O, si recibió un beneficio, debe notificar claramente los detalles del beneficio en su Envío.
  • Su Envío no es falso, engañoso, ofensivo, profano, vulgar, obsceno, despectivo, difamatorio, calumnioso, injurioso ni inapropiado de ninguna otra forma.
  • Su Envío no incluye contenido que infrinja copyrights de terceros, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de difusión, derechos de privacidad, derechos morales y/u otros derechos personales o de propiedad aplicables.
  • Su Envío no incluye contenido que infrinja ninguna ley, estatuto, ordenanza o reglamento ni contenido que se vincule, promueva, fomente o dé instrucciones de conductas que podrían considerarse un delito penal o civil según cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento.
  • Su Envío no incluye material o contenido que sea, o que pueda ser considerado de forma razonable, incitación al odio, dirigida hacia una persona o grupo, o que de otro modo amenace o acose de forma ilegal a cualquier persona, asociación, corporación o entidad política.
  • Su Envío no incluye contenido o materiales destinados a perjudicar o a engañar a otros, como por ejemplo, publicar múltiples Envíos en un esfuerzo por monopolizar el foro o publicar un Envío no relacionado con el tema o asunto designado del foro.
  • Su Envío no incluye contenido que comprenda sitios web de terceros, direcciones, direcciones de correo electrónico, información de contacto, números de teléfonos, otra información u opiniones sobre una persona identificada o que pueda identificarse razonablemente o información privada (que incluye información confidencial) sin obtener antes el consentimiento previo de esa persona para compartir dicha información con P&G.
  • Su Envío no contiene programas o materiales que incluyan troyanos, virus, gusanos, códigos maliciosos u otra información potencialmente dañina, programas o archivo.
  • El uso de P&G de su Envío no infringe estos Términos y no provocará daño a ninguna persona o entidad.

Si el Envío está relacionado en modo alguno con una promoción, sorteo, concurso, regalo o programa similar, puede que se apliquen Términos adicionales. Las opiniones, los consejos, las declaraciones, los servicios, las ofertas u otra información contenida en los Envíos que se expresen o pongan a disposición a través de los Sitios son de sus respectivos autores o distribuidores y no de P&G. No ratificamos ni garantizamos la precisión, totalidad o utilidad de dicho Envío.

P&G no puede revisar ni revisa todos los Envíos publicados o creados por los Usuarios que acceden al Sitio y no es responsable en modo alguno del contenido de tales Envíos. Usted acepta que al proporcionarle la capacidad de ver y de distribuir contenido generado por Usuarios en el Sitio, P&G está actuando meramente como un transmisor pasivo de dicha distribución y no está asumiendo ninguna obligación o responsabilidad en relación con los Envíos o las actividades del Sitio. P&G no tendrá la obligación de publicar o emplear ningún Envío. P&G se reserva el derecho de bloquear o de eliminar Envíos y/o Usuarios que considere (a) abusivos, difamatorios u obscenos, (b) fraudulentos, engañosos o ilusorios, (c) que infringen copyrights, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de otros, (d) que quebrantan leyes o reglamentos o (e) que son ofensivos o inaceptables de cualquier otro modo para P&G a su único criterio. Tenga en cuenta que Procter & Gamble tratará cualquier información personal identificable que usted publique o transmita de conformidad con la Declaración de privacidad de Procter & Gamble. Fuera de la información personal identificable que podamos recoger de usted de conformidad con las directrices establecidas en nuestra Declaración de privacidadse considerará que los Envíos no son confidenciales y que no son de su propiedad. P&G no tendrá obligaciones con respecto a los Envíos.

Al remitir un Envío, usted garantiza lo siguiente a P&G:

  • Un derecho y una licencia no exclusivos, mundiales, perpetuos, irrevocables, pagados en su totalidad, libres de regalías, completamente sublicenciables y transferibles para usar, monitorizar, revisar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir, transmitir, mostrar, representar y crear trabajos derivados de los Envíos, en su totalidad o en parte, en cualquier medio, formato o tecnología, en línea o sin conexión, ya conocido o por conocerse, y de cualquier forma, lo que incluye, entre otras cosas, todos los usos relativos a promociones, transmisiones públicas y/o comentarios (ya sea en las páginas web de P&G o en las de terceros), en publicidad, marketing, artículos promocionales, difusión y comercio, y usos subsidiarios de estos, sin necesidad de aviso, pago o permiso adicional de su parte (excepto donde esté prohibido por ley).
  • Un derecho y una licencia sin restricciones, mundiales, perpetuos, irrevocables, pagados en su totalidad, libres de regalías, completamente sublicenciables y transferibles para usar su nombre, apodo, nombre de usuario, información biográfica, grabaciones de su voz, y/o ilustraciones, clips de fotos o videográficos, retratos, aspecto o cuadros de usted o cualquier otro indicio de tener derechos de difusión (colectivamente denominado “Su contenido personal”) incluidos en sus Envíos, de forma compuesta o distorsionada, o de la forma en la que se incorpore a otros trabajos creativos de autoría, en cualquier medio, formato o tecnología, en línea o sin conexión, ya conocido o por conocerse, y de cualquier forma, lo que incluye, entre otras cosas, todos los usos relativos a promociones, transmisiones públicas y/o comentarios (ya sea en las páginas web de P&G o en las de terceros), en publicidad, marketing, artículos promocionales, difusión y comercio, y usos subsidiarios de estos, sin necesidad de aviso, pago o permiso adicional de su parte (excepto donde esté prohibido por ley).

También acepta renunciar a los derechos morales aplicables contenidos en sus Envíos para cualquiera de los usos propuestos mencionados anteriormente.

Al remitir un Envío, usted acepta eximir y librar de responsabilidades e indemnizar, en su nombre propio y en el de sus sucesores, entidades asignadas y representantes, a P&G y a sus respectivos directivos, directores y empleados, ante reclamaciones, pleitos, acciones legales, demandas, responsabilidades y daños de cualquier tipo que de algún modo surjan o estén relacionados con el uso de tal Envío, lo que incluye, entre otras cosas, las reclamaciones por publicidad engañosa, infracción de copyright, invasión de la privacidad, infracción de los derechos de difusión o de los derechos morales y/o difamación. Sin limitación de lo anterior, en ningún caso usted estará autorizado, y renuncia a cualquier derecho, a prohibir, restringir o interferir con el uso del Envío o de Su contenido personal incluido en tal Envío o con la explotación de cualquiera de los derechos de P&G mencionados anteriormente.

Comprende que P&G confía en sus manifestaciones, garantías de derechos, exenciones y descargos de responsabilidad al permitirle remitir un Envío. Acepta no cancelar ni rescindir las garantías de derechos y licencias y/o los descargos de responsabilidad contenidos en este Acuerdo.

P&G no le garantiza que tenga oportunidad de editar o borrar su Envío. Afirma que usted, no P&G, es el responsable del contenido de cualquier Envío.

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Código de conducta

Al abrir o usar un Sitio o cualquier otra función proporcionada a través de nuestro Sitio, lo que incluye, entre otras cosas, la remisión de un Envío a nuestro Sitio, usted acepta cumplir los siguientes estándares de conducta. Acepta no hacer lo siguiente y no autorizar o facilitar ningún intento por parte de otra persona o entidad de hacer lo siguiente:

  • Usar el Sitio de manera que infrinja estos Términos.
  • Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para cualquier fin comercial una parte de cualquier Sitio o del uso o acceso al Sitio.
  • Acosar, amenazar, acechar o avergonzar de forma intencionada o causar angustia a otra persona o entidad.
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad.
  • Promover, solicitar o participar en cualquier plan de marketing o piramidal.
  • Solicitar información personal identificable de individuos menores de dieciocho (18) años de edad o explotarlos.
  • Participar en actividades perjudiciales, como enviar mensajes múltiples a fin de monopolizar el foro o hacer publicaciones no relacionadas con el tema o asunto designado de un foro.
  • Introducir virus, gusanos, troyanos, códigos maliciosos o cualquier software u otros materiales que contengan un componente dañino para el sitio web.
  • Obtener acceso no autorizado a sistemas informáticos o a partes de los Sitios que no sean públicas, o interferir con los Sitios, los servidores o las redes conectadas a los Sitios o perjudicarlos.
  • Invadir la privacidad de cualquier persona, lo que incluye publicar información personal identificable u otro tipo de información privada o confidencial sobre una persona sin su consentimiento o recopilar información personal identificable sobre los Usuarios del Sitio.
  • Participar en, promover, fomentar, comentar o dar instrucciones con la intención de apoyar conductas que podrían considerarse un delito penal o civil o que infrinjan de otro modo leyes o reglamentos federales, estatales, locales o internacionales.

P&G no puede garantizar, y no garantiza, que otros Usuarios cumplan o vayan a cumplir con el anterior Código de conducta ni con las otras disposiciones de estos Términos; y en lo que respecta a nuestra relación, por el presente documento, usted asume todo riesgo de sufrir daños derivados de dicho incumplimiento.

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Los Sitios pueden contener vínculos a otros sitios de Internet que son propiedad de terceros y están operados por ellos (los “Sitios externos”). Incluso si el tercero es una filial de P&G, P&G no tiene control sobre esos Sitios externos; esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad, prácticas de recopilación de datos, y términos y condiciones que son ajenos a P&G. P&G no tiene responsabilidad alguna sobre estas políticas o acciones independientes y no es responsable de las prácticas de privacidad, los términos y las condiciones o el contenido de dichos sitios web. Estos sitios vinculados son solo para su comodidad, y por tanto usted accede a ellos bajo su propio riesgo. Los vínculos no implican que P&G patrocine, apoye, esté afiliada o asociada con, o haya sido autorizada legalmente para usar ninguna marca o nombre comercial, marca de servicio, diseño, logotipo, símbolo u otros materiales bajo copyright mostrados en o accesibles a través de dichos Sitios externos.

Si decide compartir información sobre productos de P&G a través de la plataforma de una red social, lo que incluye los vínculos proporcionados por P&G a través del Sitio, podrá publicar dicha información directamente en su perfil de la plataforma de la red social sin salir del Sitio. Algunas plataformas de redes sociales proporcionan una funcionalidad que permite al usuario recibir y transmitir datos a la plataforma de la red social mediante el uso de tecnología de superposición o de otra tecnología. Aunque pueda parecer que P&G recopila los datos, es, de hecho, la plataforma de la red social quien los recopila directamente, y/o un tercero proveedor de servicios. Su uso de la plataforma de una red social para compartir cualquier información está sujeto a los términos, las condiciones y las restricciones de dicha plataforma, y usted debe cumplir con todos ellos.

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Alcance geográfico del Sitio y reclamaciones sobre productos

P&G controla y opera los Sitios desde España. Las reclamaciones o declaraciones sobre la eficacia de los productos de P&G y/o las reclamaciones o declaraciones en las que se compare la eficacia de los productos de P&G con la de otros productos está expresamente limitada a España, a no ser que se indique otra cosa en el Sitio. A no ser que se especifique otra cosa en, o por medio de, los Sitios, los Sitios están diseñados para promocionar solo los productos de P&G que P&G vende en España, y P&G no manifiesta que los materiales de sus Sitios web o los productos descritos en ellos sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones.

P&G no manifiesta que el contenido de ninguno de sus Sitios sea apropiado o esté disponible para su uso en ubicaciones fuera de España. Está prohibido el acceso a los Sitios desde territorios en los que su contenido sea ilegal o esté prohibido. Quienes decidan acceder a los Sitios desde ubicaciones fuera de España lo hacen por su propia iniciativa y riesgo, y son responsables de cumplir con todas las leyes locales pertinentes. No podrá usar o exportar el Contenido de una forma que infrinja las leyes y los reglamentos de exportación de España.

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Comunicaciones electrónicas

Cuando visita este Sitio o nos envía correos electrónicos, se está comunicando con nosotros de forma electrónica. A nuestro propio criterio, podremos comunicarnos con usted de forma electrónica, lo que incluye, entre otras opciones, publicar avisos en los Sitios o responder a sus correos electrónicos. Usted acepta que todos los acuerdos, los avisos, las divulgaciones u otras comunicaciones que le proporcionemos de forma electrónica satisfacen cualquier requisito legal que exija que dichas comunicaciones se hagan por escrito.

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Contenido del Sitio, descargo de responsabilidad

Los materiales del Sitio (que incluyen cualquier gráfico, software, recomendación u otro material) y cualquier material puesto a su disposición a través del Sitio se proporcionan “tal cual” y sin garantías de ningún tipo, ya sean explícitas o implícitas. En la máxima medida permitida según la ley pertinente, P&G expresa su descargo de responsabilidad de todas las garantías explícitas o implícitas, que incluyen, entre otras, todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, titularidad y no infracción. P&G no garantiza ni realiza ninguna manifestación con respecto al uso o los resultados del uso de los materiales incluidos en el Sitio en términos de corrección, precisión, fiabilidad u otra característica. Los materiales del Sitio pueden incluir inexactitudes técnicas o errores tipográficos. Estos materiales podrían ser imprecisos o volverse imprecisos como resultado de avances que se produzcan después de sus fechas de publicación respectivas. P&G no asume obligación alguna de verificar o de mantener la precisión de dicha información. Dado que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita o sobre la exclusión o limitación de responsabilidad en materia de daños consecuenciales o accidentales, las limitaciones anteriores puede que no le sean pertinentes.

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Operaciones del Sitio, descargo de responsabilidad

P&G se esforzará por mantener el Sitio y su operación, pero no es, ni podrá ser, responsable de los resultados provocados por defectos que puedan existir en el Sitio o en su operación. En lo que respecta a la operación del Sitio, P&G expresa su descargo de responsabilidad de todas las garantías explícitas o implícitas, que incluyen, entre otras, todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, titularidad y no infracción. P&G no garantiza (i) que la operación del Sitio cumpla con los requisitos del Usuario; (ii) que el acceso al Sitio sea constante, oportuno, seguro, libre de virus, gusanos, troyanos o de otros componentes dañinos o libre de defectos o errores; (iii) que los resultados que se obtengan del uso del Sitio sean precisos o fiables; o (iv) que se corrijan los defectos. Usted (y no P&G) asume el coste completo de todas las necesidades de mantenimiento, reparación o corrección de su equipo informático y software que surjan como consecuencia de virus, errores u otros problemas que pueda tener al visitar al Sitio. Dado que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita o sobre la exclusión o limitación de responsabilidad en materia de daños consecuenciales o accidentales, las limitaciones anteriores puede que no le sean pertinentes.

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Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO, P&G SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS, ACCIDENTALES, EJEMPLARES O CONSECUENCIALES, NI DE NINGÚN OTRO DAÑO, INCLUSO SI SE LE HUBIERA ADVERTIDO ANTERIORMENTE A P&G DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN DICHOS DAÑOS, YA FUERA EN UNA ACCIÓN BAJO CONTRATO, POR NEGLIGENCIA O POR CUALQUIER OTRA TEORÍA DERIVADA DE O EN RELACIÓN CON EL USO, LA INCAPACIDAD DE USO O EL FUNCIONAMIENTO DE LA INFORMACIÓN, LOS SERVICIOS Y LOS MATERIALES DISPONIBLES DESDE ESTE SITIO. ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN SIN PERJUICIO DE CUALQUIER FALLO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LEGAL LIMITADO.

Si la anterior limitación de responsabilidad se considera inexigible, la responsabilidad máxima del proveedor para con usted no excederá la cuantía que usted haya pagado por los productos o servicios que haya solicitado a través del Sitio. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o la exclusión de responsabilidad para ciertos daños, por lo que las anteriores limitaciones y exclusiones no podrán aplicarse a usted en la medida en que la ley de dicha jurisdicción sea aplicable a estos Términos. Si la ley es aplicable en su caso, y su uso del Sitio no le permite renunciar a los derechos o recursos legales en cuestión, estos Términos no le exigirán que renuncie a tales derechos.

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Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y librar de responsabilidades a P&G, sus directivos, directores, empleados, agentes, licenciantes y proveedores de y contra pérdidas, gastos, daños y costes, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de cualquier infracción de estos Términos, del uso del Sitio (incluidas las conductas negligentes o ilegales) por su parte y/o por el uso de cualquier Sitio en el que otra persona lo haya registrado empleando su cuenta de usuario.

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Legislación aplicable y disputas

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es)

Las reclamaciones o los motivos de acciones legales derivados de forma directa o indirecta de los Términos o del Sitio, o relacionados con estos (incluidos los relacionados con la compra de productos de P&G a través del Sitio) que usted tenga deben iniciarse en un plazo de un (1) año a contar desde que se produzca el motivo de las acciones o reclamaciones en cuestión.

La Declaración de privacidad proporciona opciones separadas para que las personas presenten quejas relacionadas con la Declaración de privacidad y su información personal.

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Sin exención ni renuncia

El que P&G no obligue a cumplir cualquier parte de los Términos no constituirá una renuncia por parte de P&G a ninguno de los derechos que se le otorgan en dichos Términos para emprender acciones pasadas o futuras en nombre de cualquier persona. Ni el recibo de fondos por P&G ni la dependencia de una persona en las acciones de P&G serán considerados motivos de exención o renuncia a ninguna parte de los Términos. Solo una exención o renuncia expresa escrita y firmada por un representante autorizado de P&G surtirá efecto legal en este sentido.

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Copyrights y marcas comerciales

El contenido completo incluido en este Sitio, que incluye, entre otras cosas, el texto, el diseño, los gráficos, las interfaces o los códigos, y la selección y disposición de estos, está bajo copyright como trabajo colectivo conforme a las leyes de copyright de los Estados Unidos y a otras leyes de copyright, y es propiedad de P&G. El trabajo colectivo incluye los trabajos que se le otorguen mediante licencia a P&G. Copyright 2000-2015. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. Todas las marcas comerciales, las marcas de servicio y los nombres comerciales (colectivamente denominadas las “Marcas”) son marcas comerciales o marcas comerciales registradas y propiedad de Procter & Gamble o de otros dueños que han otorgado a P&G el derecho y la licencia para usar dichas Marcas.

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Software descargado

Si descarga software del Sitio, el software y todos los archivos, las imágenes y los datos relacionados con el software (colectivamente denominado “Software”) se le ofrecerán mediante una licencia concedida por P&G. Usted no es propietario del software descargado, y P&G no le transfiere la propiedad del software. P&G mantiene la propiedad absoluta de, y la titularidad sobre, el Software descargado y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con él. Usted no redistribuirá, venderá, descompilará, realizará ingeniería inversa, desmontará o reducirá de ninguna otra manera el Software a una forma humanamente perceptible. Si descarga Software desde los Sitios web, está garantizando a P&G y manifiesta que no actúa en contra de dichas leyes.

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Teléfono móvil

El Sitio puede ofrecer funciones y servicios que se ponen a su disposición por medio de su teléfono móvil. Dichas funciones y servicios pueden incluir, entre otros, la capacidad de navegar por el Sitio desde su dispositivo móvil, de cargar contenido al Sitio, de recibir mensajes desde el Sitio, de descargar aplicaciones en su teléfono móvil o de acceder a las funciones del Sitio (colectivamente denominadas “Funciones móviles”). Puede que cobremos por las Funciones móviles; se le informará de dichos costos antes de que termine de registrarse para usar la Función móvil. También, puede que su operador de servicios móviles le cobre por mensajería estándar, datos y otros cargos. Las cuotas y cargos aparecerán en la factura de su dispositivo móvil o se deducirán de su saldo prepagado. Su operador de servicios móviles puede prohibir o restringir ciertas Funciones móviles, y ciertas Funciones móviles pueden ser incompatibles con su operador de servicios móviles o con su dispositivo móvil. Póngase en contacto con su operador de servicios móviles si tiene preguntas sobre estos temas. Según corresponda, se le comunicará cómo rechazar ciertas Funciones móviles en relación con dichas Funciones móviles. Las instrucciones que se le comunicarán, por lo general, le pedirán que remita por mensaje de texto una palabra clave (p. ej., “STOP”, “CANCEL”, “END”, “UNSUBSCRIBE”, “QUIT”, etc.) al código corto aplicable de la Función móvil.

Usted acepta que las Funciones móviles para las que se haya registrado le envíen comunicaciones a su dispositivo móvil sobre P&G u otras partes interesadas. Además, puede que recopilemos información relacionada con su uso de las Funciones móviles.

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Avisos y procedimientos para realizar reclamaciones de infracción de copyright

Las notificaciones relacionadas con posibles infracciones de copyright deben enviarse al agente designado del Sitio. TODAS LAS CONSULTAS NO RELEVANTES O QUE NO CUMPLAN CON EL SIGUIENTE PROCEDIMIENTO NO RECIBIRÁN RESPUESTA.

P&G respeta la propiedad intelectual de otros y pedimos a nuestros Usuarios y visitantes que hagan lo mismo. P&G procesará e investigará los avisos de posibles infracciones y tomará las medidas apropiadas de conformidad con la Ley Digital del Milenio para los Derechos de Autor (Digital Millennium Copyright Act, “DMCA”) y con otras leyes correspondientes sobre la propiedad intelectual. Tras la recepción de avisos que cumplan con la DMCA, P&G actuará para eliminar o deshabilitar el acceso a los materiales que se descubra que quebranten dicha ley o a las actividades que la infrinjan, y actuará para eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier referencia o vínculo a los materiales o a las actividades que se descubra que quebranten la ley.

Si cree que su trabajo ha sido copiado de forma que constituya una infracción de copyright, proporcione a P&G la siguiente información. Sepa que para ser efectiva, su notificación debe incluir TODO lo siguiente:

  1. una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del copyright exclusivo que se crea que ha sufrido la infracción;
  2. una descripción del trabajo bajo copyright que usted reclama que ha sufrido una infracción;
  3. una descripción de dónde se encuentra el material que supone una infracción en el Sitio;
  4. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, y toda información que razonablemente sea suficiente para que P&G pueda ponerse en contacto con usted;
  5. una declaración de que usted cree de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el titular del copyright, por su agente o por la ley;
  6. una declaración suya, realizada bajo pena de perjurio, de que la información anterior contenida en su aviso es precisa y de que usted es el titular del copyright o de que está autorizado a actuar en nombre del titular del derecho exclusivo que supuestamente se está infringiendo.

Los avisos de reclamaciones de infracción de copyright deben dirigirse a:

Por correo:

The Procter & Gamble Company
Legal/IP Division
Copyright Agent
299 East Sixth Street
Cincinnati, OH 45202

Por correo electrónico:

copyright.im@pg.com (Incluya la frase “Aviso de infracción” [Notice of Infringement] en el asunto)

NOTA IMPORTANTE: LA INFORMACIÓN ANTERIOR SE PROPORCIONA EXCLUSIVAMENTE PARA NOTIFICAR A PROCTER & GAMBLE QUE SU MATERIAL SUJETO A COPYRIGHT PUEDE HABER SUFRIDO UNA INFRACCIÓN. LAS DEMÁS CONSULTAS, COMO LAS PREGUNTAS RELACIONADAS CON LOS PRODUCTOS O LOS SERVICIOS Y LAS SOLICITUDES O LAS PREGUNTAS SOBRE PRIVACIDAD NO RECIBIRÁN UNA RESPUESTA MEDIANTE ESTE PROCESO.

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Póngase en contacto con nosotros

Si estos Términos no responden a sus preguntas o si desea informar de una infracción de nuestro Código de conducta, póngase en contacto con nosotros de la siguiente forma:

Correo:

The Procter & Gamble Company
One Procter & Gamble Plaza
Cincinnati, Ohio 45202
United States

Correo electrónico

Vaya a www.es.pg.com y haga clic en el vínculo “Póngase en contacto con nosotros” que encontrará en la parte inferior de la página.

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Encabezados de párrafo

Los encabezados de párrafo incluidos en estos Términos son solo para su comodidad y no tienen efectos legales.

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Separabilidad

Si una sección o más secciones de estos Términos se consideraran inválidas, ilegales, inexigibles o que contravinieran la ley de cualquier jurisdicción, dicha consideración no afectará en modo alguno a la aplicabilidad de las restantes secciones.

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